فهرست مقالات " تعهد" دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - بررسی تاثیر خدمات لذت بخش و اعتماد بر وفاداری مشتریان ماندانا پناهی وانانی رضا شعبانی