فهرست مقالات مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - برازش مدل پارادایمی تعامل مشتری با تاکید بر مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری(مطالعه دانشگاههای وابسته به بانکها) سید محمد عظیمی کیومرث آریا سیدمهدی جلالی