فهرس المقالات مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - برازش مدل پارادایمی تعامل مشتری با تاکید بر مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری(مطالعه دانشگاههای وابسته به بانکها) سید محمد عظیمی کیومرث آریا سیدمهدی جلالی