فهرست مقالات سرمایه ارتباطی دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - رمزگشایی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری پایدار بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی کیفیت رابطه درک شده و تعدیلگر سرمایه ارتباطی سینا طیبی رسول رضائی