فهرست مقالات رویدادهای منفی برند دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - طراحی مدل واکنش رفتار مصرف کننده به رویدادهای منفی برند در صنعت پوشاک سولماز صدرجهانی لیلا آندرواژ