فهرست مقالات حملونقل دریایی. دسترسی آزاد مقاله صفحه چکیده متن کامل 1 - مفهوم¬پردازی و شناسایی ماهیت و ابعاد مدیریت تجربه مشتری در صنعت حملونقل دریایی هدی زادون بهرام خیری بهروز قاسمی