ش

• شعبان نژاد.فاطمه تأثیر CRM و ERP بر ارزش عملکرد سازمان با در نظر گرفتن نقش میانجی سیستم‌ و فرآیند یکپارچه (مطالعه موردی: شرکت محورسازان ایران‌خودرو) [ دوره2, شماره 5 - تابستان سال 1396]
• شهری مجارشین.علی اکبر بررسی نقش مسئولیت‌های اجتماعی، کیفیت خدمات و هویت مشترک سازمان و مشتری بر رضایت‌مندی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: بانک پاسارگاد) [ دوره2, شماره 5 - تابستان سال 1396]