بررسی رابطه‌ی بین هوش فرهنگی مدیران با بهره‌وری شعب بانک مسکن شهرستان ارومیه
محورهای موضوعی : مدیریت بازرگانیوریا قادری 1 * , مهناز ایروانی 2 , محمد علی فرنیا 3
1 - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، واحد تبریز ،دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز،ایران
2 - کارشناس ارشد مدیریت دولتی ،واحد ارومیه ، دانشگاه آزاد اسلامی، ارومیه،ایران
3 - عضو هیأت علمی (استادیار) واحد تبریز ،دانشگاه آزاد اسلامی،تبریز،ایران
کلید واژه:
چکیده مقاله :
هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه ی بین هوش فرهنگی مدیران با بهره وری شعب بانک مسکن شهرستان ارومیه بوده است. روش تحقیق حاضر از نوع همبستگی می باشد. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه ی مدیران و کارکنان شعب بانک مسکن شهرستان ارومیه است. تعداد شعب 17 شعبه می باشد. از آنجایی که جامعه ی مورد مطالعه در این پژوهش محدود می باشد، برای گردآوری اطلاعات از روش شمارش کامل (سرشماری) استفاده شده است. اطلاعات لازم به وسیله ی پرسشنامه های هوش فرهنگی و بهره وری گردآوری شده است. بدین منظور به ازای هر مدیر، پرسشنامه ی بهره وری مدیران در بین 4 کارمند توزیع شد. تحلیل های آماری مورد استفاده در این تحقیق، شامل آمار توصیفی (نمودارهای دو متغیره) و آمار استنباطی(همبستگی پیرسون) می باشد. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که بین هوش فرهنگی مدیران و مؤلفه های آن (فراشناختی، شناختی، انگیزشی و رفتاری) با بهره وری شعب رابطه ی مثبت و معنی دار وجود دارد.
The aim of this research is to investigate the relationship between managers' cultural intelligence and productivity of Maskan Bank branches in Urumia. The research method was a descriptive correlation. The statistical population of the research includes the managers and staff of the Maskan Bank branches in Urumia, the number of which is 17. Since the statistical population is limited, all the population will be considered as the sample size. For each manager four employees were selected. For data collection, two forms of questionnaires, namely cultural intelligence and productivity, were used. For analyzing the data, both descriptive and inferential statistics were used. The findings show that there is a significant and positive relationship between managers' cultural intelligence, and its component (Meta-cognitive, Cognitive, Motivational, and Behavioral) with the productivity of the Maskan Bank branches.