الگوی تدوین اثربخش استراتژی کسب و کار الکترونیک یا رویکرد ترکیبی BS و BI به منظور بهبود بهره وری
محورهای موضوعی : مدیریت (گرایش سیستم)مصطفی کلاهدوزی 1 , رضا رادفر 2 * , محمدعلی افشارکاظمی 3
1 - دانشجوی دکتری گروه مدیریت فناوری اطلاعات، واحدتهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 - استاد گروه مدیریت تکنولوژی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
3 - دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
کلید واژه: استراتژی, هوشمندی کسب و کار, کسب و کار الکترونیک, مدیریت تداوم کسب و کار,
چکیده مقاله :
تغییرات محیط کسب‌وکار و افزایش پیچیدگی تصمیم‌گیری‌های سازمانی، موضوعات مهمی هستند که سازمان‌ها می‌توانند برای مقابله با آنها از تجارت الکترونیکی بهره ببرند. به‌کارگیری و استقرار موفقیت‌آمیز تجارت الکترونیکی به وجود استراتژی‌های مشخص وابسته بوده و بدون وجود این استراتژی‌ها، ممکن است کلیه تلاش‌های سازمان با شکست مواجه شود. بنابراین موفقیت در استقرار و پیاده‌سازی تجارت الکترونیکی در به‌کارگیری مدیریت استراتژیک مناسب نهفته است. در این راستا هدف پژوهش حاضر الگوی تدوین اثربخش استراتژی کسب‌وکار الکترونیک یا رویکرد ترکیبی BS و BI به‌منظور بهبود بهره‌وری بوده است. روش تحقیق از نوع کاربردی بوده است و از روش سیستم‌های خبره استفاده شده است که درنهایت با توجه به دو مؤلفه مدیریت تداوم کسب‌وکار، هوشمندی کسب‌وکار استراتژی‌هایی جهت توجه کسب‌وکارهای الکترونیک به برنامه‌ریزی استراتژیک ارائه شده‌اند.
Changing the business environment and increasing the complexity of organizational decisions are important issues that organizations can use e-commerce to deal with. The successful deployment of e-commerce depends on the existence of specific strategies without which all the efforts of the organization may fail. Therefore, the success of establishing and implementing e-commerce lies in the application of appropriate strategic management. In line with this issue, the present study was an attempt to develop an effective e-business strategy development model or combined BS and BI approach to improve productivity. In this applied study, expert systems were used. Finally, based on the results and considering two components of business continuity management and business intelligence, some strategies have been proposed to draw attention to strategic planning in e-business.