رابطه بین عدالت سازمانی وتمایل به ترک شغل کارکنان (مورد مطالعه: سازمان امورمالیاتی کشور)

محورهای موضوعی : مدیریت آموزشی

معصومه وفاجو ¹ , غلامحسین حیدری ²

1 - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
2 - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

تاریخ دریافت : 1396/11/08 تاریخ پذیرش : 1396/11/18 تاریخ انتشار : 1397/06/01

کلید واژه: عدالت سازمانی, تمایل به ترک شغل, سازمان امور مالیاتی,

چکیده مقاله :

چکیده هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین رابطه بین عدالت سازمانی و تمایل به ترک شغل کارکنان (مورد مطالعه: سازمان امورمالیاتی کشور) است. ارزیابی چرایی ترک سازمان بوسیله کارکنان از این جنبه حائز اهمیت است که می تواند اطلاعات مفیدی را در اختیار مدیران سازمان قرار دهد تا بتواند نرخ ترک خدمت کارکنان را کاهش داد ، چرا که حفظ کارکنان واجد شرایط یکی از موضوعات مهم منابع انسانی است. جامعه آماری تحقیق کارکنان هیاتهای حل اختلاف مالیاتی سازمان امور مالیاتی است که باتوجه به این که 130 نفر می باشند کلیه آنان بعنوان جامعه آماری تلقی گردیدند. ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده و روش گردآوری اطلاعات میدانی است و برای تعیین روایی متغیرهای تحقیق از روش محتوایی و برای پایایی از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از SPSS ورژن 16 استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که بین عدالت سازمانی ( عدالت توزیعی- عدالت رویه‌ای- عدالت مراوده‌ای) وترک شغل کارکنان رابطه معکوس وجود دارد. یعنی با افزایش عدالت سازمانی در هیاتهای حل اختلاف سازمان امورمالیاتی، میزان ترک شغل کارکنان کاهش می یابد. همچنین نتایج نشان داد که با اطمینان 99 درصد رابطه معنادار بین عدالت سازمانی با تمایل به ترک شغل کارکنان وجود دارد. کلمات کلیدی: تمایل به ترک شغل ،عدالت سازمانی

چکیده انگلیسی:

Abstract The main purpose of the present study is to investigate the relationship between organizational justice and job vacancies (Case study: the country's national organization). The statistical population of this study consists of representatives from the tax dispute settlement authorities of the city and province of Tehran with 130 representatives. Because the entire statistical population of research is 130, so they are all selected as the sample society. In this research, two standards of organizational justice questionnaires were used by Nyeev and Murman using 20 items (three dimensions of distributive justice, procedural justice, interpersonal justice) and a 15-item questionnaire. This research is a descriptive and correlational study in terms of the purpose of a research The assumption of the normality of the data at the 5% significance level was tested using the Kolmogorov-Smirnov technique and for data analysis, parametric tests (Pearson correlation coefficient and regression analysis) and spss version 16 software were used. The findings of the research are based on the fact that there is a reverse correlation between all aspects of organizational justice and job vacancies of employees, that is, by increasing the organizational justice of consumers, the amount of job vacancies decreases. Keywords: Organizational Justice, Quit Employees