فهرست مقالات مهدی قنواتی مقاله 1 - جذابیت خدمات شخصی سازی شده برای استفاده کنندگان تلفن های همراه و تاثیر آن بر رفتار تغییر خدمات دهندگان از سوی مشتریان عبدالحسین نیسی مهدی قنواتی مدیریت بازاریابی , شماره 10 , سال 6 , بهار 1390