فهرست مقالات مریم اشرف مقاله 1 - بررسی برخی از عوامل حاصل از کیفیت ارتباط کارکنان- مشتریان در صنعت هتلداری با استفاده از منطق فازی علیرضا موسوی مریم اشرف پریسا رجایی مدیریت بازاریابی , شماره 11 , سال 6 , تابستان 1390