فهرست مقالات هدی اسمعیلی مقاله 1 - نحوه عملکرد سیستم مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری در شعب بانک تجارت استان تهران 20.1001.1.22520104.1392.5.20.1.7 سیدکامران نوربخش هدی اسمعیلی مدیریت کسب و کار نوآورانه , شماره 5 , سال 5 , زمستان 1392