فهرست مقالات زهرا شاه امیری فتاحی مقاله 1 - ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی پردیس دانشکده های فنی دانشگاه تهران براساس مدل سروکوال زهرا شاه امیری محمدرضا کرمی محمد اصلاحی پژوهش های یاددهی و یادگیری (پژوهشنامه تربیتی سابق) , شماره 2 , سال 11 , تابستان 1395