فهرست مقالات مسعود سعید پناه مقاله 1 - بررسی رابطه کیفیت خدمات الکترونیکی بانک ملت با وفاداری مشتریان با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری سید مهدی الوانی مسعود سعید پناه مدیریت توسعه و تحول , شماره 5 , سال 6 , زمستان 1393