فهرست مقالات سمیه حسینی مقاله 1 - تبیین مدل مدیریت ارتباط با مشتریان با استفاده از سیستم دینامیک سمیه حسینی محمدرضا معتدل عباس طلوعی اشلقی مدیریت توسعه و تحول , شماره 3 , سال 16 , پاییز 1403