فهرست مقالات نیلوفر اشرفی مقاله 1 - تأثیر خطای روانی (روانشناسی) قرارداد بر تبلیغات شفاهی مثبت در خریدهای اینترنتی (مورد مطالعه: مشتریان شرکت دیجی کالا) نیلوفر اشرفی کامبیز حیدرزاده مدیریت بازاریابی , شماره 37 , سال 12 , زمستان 1396