ارائه مدل درخت ارزیابی فازی برای بررسی سیستم های ارزیابی عملکرد کارکنان و انتخاب سیستم ارزیابی مناسب برای واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی آذربایجان شرقی
محورهای موضوعی : مدیریت بازرگانی
سلیمان ایرانزاده
1
,
داود باقری
2
,
اصغر آذرکسب
3
1 - دانشیارگروه مدیریت صنعتی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی،تبریز،ایران
2 - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی،واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز،ایران
3 - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی،واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز ،ایران
کلید واژه:
چکیده مقاله :
در عصر پیشرفت های مداوم، دوران ارزش افزوده، عصر انجام فعالیت های زیاد با امکانات محدود و بالاخره دوران ارتقاء بهره وری، وجود یک نظام ارزیابی عملکرد نامناسب می تواند نارسایی مهمی محسوب شود. در این مقاله سعی شده است برای جلوگیری از تبعات ناشی از نظام ارزیابی نامطلوب در دانشگاه آزاد اسلامی استان آذربایجان شرقی، مدل درخت فازی را جهت بررسی روش های ارزیابی عملکرد کارکنان ارائه دهیم و بر اساس این مدل روش ارزیابی عملکرد مناسب برای هر یک از واحدها را انتخاب نمائیم. برای این کار ابتدا عوامل موثر در تعیین روش ارزیابی عملکرد را مشخص کردیم و با استفاده از این عوامل به بررسی روش های ارزیابی عملکرد کارکنان پرداختیم. در این رابطه از نظرات اساتید و خبرگان منابع انسانی استفاده کرده و با استفاده از دانش اخذ شده از خبرگان منابع انسانی، پایگاه دانش ایجاد شده و با استفاده از پایگاه دانش و الگوریتم و مجموعه های فازی، مدل درخت فازی ارائه گردیده است. سپس با توزیع پرسش نامه مقادیر هر یک از متغییرهای مورد بررسی (عوامل موثر در تعیین روش ارزیابی عملکرد) برای هر یک از واحدهای مورد مطالعه تعیین شده و در نهایت با استفاده از این مقادیر کسب شده اولویت روش های ارزیابی عملکرد برای هر یک از واحدها مشخص شده است. در مرحله بعد با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره فازی اولویت انتخاب روش های ارزیابی برای هر یک از واحدها را بر اساس ارزش تصمیم (مقدار تامین اهداف) آنها مشخص گردیده است.
At the age of continuous advances, the times of value added, the age of numerous activities with limited facilities, and finally, the times of productivity enhancement, an improper system of performance appraisal could be an important deficiency. In this article, in order to prevent the cosequences of the unfavorable appraisal system in East Azerbaijan Branches of Islamic Azad University, we have tried to present a model of fuzzy tree to investigate the methods of the performance appraisal of the employees and to select, on the basis of this model, the right performance appraisal method for each branch. To do this, first the researchers recognized the effective factors in identifying the method of the performance appraisal, and then, by using these factors, the performance appraisal methods of employees was investigated. In this regard, the viewpoints of professors and the experts of human resources management have been used. By using the knowledge obtained from the experts of human resources management, a knowledge base was created, and through the use of the knowledge base and algorithm and fuzzy sets, the model of fuzzy tree was offered. Then by distributing the questionnaire, the values of each variable (the effective factors in identifying the performance appraisal method) for each branch were identified. Ultimately, by using these obtained values, the priority of the methods of performance appraisal for each branch were specified. Later, by applying the fuzzy multi-criterion decision making, the researchers identified the priority of selecting the appraisal methods for each of these branches on the basis of decision value.
