طراحی مدل ارزیابی تابآوری زنجیره تامین با رویکرد تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای (مورد مطالعه: بیمارستانهای دولتی استان یزد)
محسن شفیعی نیک آبادی
1
(
استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه سمنان
)
فرشته بهرامی
2
(
گروه مدیریت صنعتی/ دانشکده مدیریت و اقتصاد/دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
)
کلید واژه: ارزیابی عملکرد, تابآوری, زنجیره تامین بیمارستان, تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای,
چکیده مقاله :
بیمارستان به عنوان یکی از مهمترین نهادهای ارائه دهنده خدمات بهداشتی و درمانی نقش مهمی را در بازگشت سلامت جسمی و روانی جامعه دارد لذا اعمال مدیریت کارآمد در زمان وقوع بحران می‌تواند در عملکرد مطلوب و بهینه این نهاد تأثیر بسزایی داشته باشد. بیمارستانهای تاب آور با ارائه خدمات مورد نیاز در هنگام حوادث و بلایا نقش حیاتی در کاهش مرگ و میر و شدت جراحات دارند. لذا این پژوهش با هدف" طراحی مدل ارزیابی تابآوری زنجیره تامین بیمارستانهای دولتی استان یزد با رویکرد تحلیل پوششی شبکه‌ای" انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر نوع روش یک مطالعه توصیفی- پیمایشی است. داده‌ها از طریق بررسی مقالات نظرات خبرگان حوزه سلامت گردآوری گردیده است .تحلیل داده‌ها با استفاده از تحلیل پوششی داه‌های شبکه‌ای چند مرحله‌ای انجام گرفته است. با حل مدل ریاضی درصد کارایی هریک از بیمارستانها بدست آمده است سپس واحدهای کارا و ناکارا مشخص گردیده و در نهایت با توجه به نتایج حاصل از تحلیل پوششی داده‌ها به تحلیل حساسیت داده‌ها پرداخته شده است.نتایج حاصل از تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای ورودی محور نشان داده است که در مرحله (1 و2 ) تنها یک بیمارستان کارا بوده و در مرحله (3 و 4) هیچکدام از بیمارستانها کارا نبوده‌اند. بنابراین، تنها 7درصد از بیمارستانهای مورد مطالعه کارا بوده و پس از تعیین کارایی 4 مرحله و در نتیجه کارایی شبکه، بیمارستانها به ترتیب (از بیشترین کارایی به کمترین کارایی) رتبه‌بندی شده و در آخر پیشنهاداتی جهت بهبود کارایی بیمارستانها و تحقیقات آتی ارائه شده است.
چکیده انگلیسی :
As one of the most important institutions providing healthcare services, the hospital plays an important role in the return of the physical and mental health of the society, therefore, effective management during a crisis can have a significant impact on the optimal performance of this institution. Resilient hospitals play a vital role in reducing mortality and severity of injuries by providing needed services during accidents and disasters. Therefore, this research was carried out with the aim of "designing a model for assessing the resilience of the supply chain of public hospitals in Yazd province with the network coverage analysis approach". This research is applied in terms of purpose and a descriptive-survey study in terms of method. The data has been collected through the review articles and opinions of experts in the field of health. By solving the mathematical model, the efficiency percentage of each hospital has been obtained, then the efficient and inefficient units have been identified, and finally, according the results of data envelopment analysis, data sensitivity analysis has been done. It is that in stage (1 and 2) only one hospital was efficient and in stage (3 and 4) none of the hospitals were efficient. Therefore, only 7% of the studied hospitals were efficient and after determining the efficiency 4 stages and as a result the efficiency the network, the hospitals were ranked in order (from the most efficient the least efficient) and at the end, suggestions were made to improve the efficiency of hospitals and future research.
