بررسی رابطه تعهد سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان بیمارستان شهید مدنی تبریز

محورهای موضوعی : جامعه شناسی

صمد عابدینی ¹ (عضو هیئت علمی گروه اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خلخال.)
علی اسمعیل‌زاده ² (دانش‌آموخته کارشناسی ارشد جامعه‌شناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز.)

تاریخ دریافت : 1394/12/19 تاریخ پذیرش : 1394/12/19 تاریخ انتشار : 1388/02/01

کلید واژه: تعهد, عزت نفس, کیفیت زندگی کاری, رابطه اجتماعی, بیمارستان شهید مدنی,

چکیده مقاله :

چکیده هدف اصلی در این مقاله تعیین رابطه تعهد سازمانی کارکنان با کیفیت زندگی کاری آنان در بیمارستان شهید مدنی تبریز می باشد. کیفیت زندگی کاری نمایان کننده نوعی فرهنگ سازمانی و شیوه مدیریت است که کارکنان براساس آن احساس مالکیت، خودکفایی و عزت نفس می کنند. برنامه کیفیت زندگی کاری شامل هرگونه بهبود در فرهنگ سازمانی است که حامی رشد و تعالی کارکنان در سازمان باشد. کیفیت زندگی در اندیشه دورکهایم، معلول مکانیسم های معین و عوامل اجتماعی مشخص می باشند در نظریه وی کیفیت زندگی تابع نوع و شدت و چگونگی رابطه اجتماعی است. جامعه آماری تحقیق فوق کلیه کارکنان بیمارستان شهید مدنی تبریز می باشند در سال 1389 برابر 1200 نفر گزارش شده و از این تعداد حدود 384 نفر از طریق نمونه گیری طبقه ای متناسب و تصادفی به عنوان نمونه آماری انتخاب شده و داده ها و با استفاده از پرسشنامه 24 سئوالی تعهد سازمانی آلن و مایر و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری ریچارد والتون (40 سؤالی) جمع آوری گردید. و این تحقیق یک مطالعه کاربردی و توصیفی می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار آماری spss انجام شد و از آزمون های آماری ضریب همبستگی پیرسون و تی تست استفاده شد. یافته ها نشان داد که بین تعهد سازمانی و کیفیت زندگی کاری کارکنان رابطه وجود دارد و بین تعهد عاطفی، مستمر و هنجاری با کیفیت زندگی کاری رابطه وجود دارد و تعهد سازمانی کارکنان بر اساس جنسیت آنان متفاوت است ولی تعهد سازمانی کارکنان براساس میزان تحصیلات معنی دار نیست.

چکیده انگلیسی:

The main aim of this paper is to identify the relationship between organizational commitment of staff and their working life quality in Madani Martyr hospital. The quality of working life is an indicator of the kind of organizational culture and management method upon which the staffs feel ownership, self sufficiency and self – esteem. The plan of working life quality includes all kinds of improvements in organizational culture that supports the staff upgrade in the organization. According to Durkheim, the quality of life is the result of definite mechanisms and specific social factors. In this theory, the quality of life is an incident of the kind, intensity and type of social relationship. The statistical society involved in this research includes all personnel of Madani Martyr hospital of Tabriz . They were reported as 1200 people and 384 of them were selected as sample through a suitable and random hierarchical sampling and data was collected by using the organizational commitment questionnaire of Allen and Myer which contained 24 questions and the Richard and Walton questionnaire of working life quality (40 questions). This research is an applied and descriptive study. The analysis of the results was conducted using statistical software of SPSS, and Pierson correlation coefficient and T-test. The findings showed that there is a relation between the organizational commitment and the quality of staff working life, and between the emotional, continuum and normal commitment and quality of working life. Organizational commitment of staff is different based on their genders but it isn't different on their education rate.

منابع و مأخذ:

جزایری، س، ز و همکاران. (1385)، بررسی روابط ساده و چندگانه ویژگی­های شخصیتی با تعهد حرفه­ای در پرستاران برخی از بیمارستان­های شهرستان اهواز. مجله علوم تربیتی و روانشناسی، دوره سوم سال 13 شماره 3، صص 208-189.

حسینی، م، س و دیگران. (1388)،رابطةبینکیفیتزندگیکاریوتعهدسازمانیکارکنانادارةکلتربیتبدنیاستاناصفهان. نشریة مدیریت ورزشی، شماره 2.

داودی، س، م، ر. (1377)، بررسی کیفیت زندگی کاری بر رضایت شغلی و حوادث شغلی در بین کارکنان عملیاتی شاغل در مجتمع فولاد مبارکه. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاداسلامی: تهران.

رابینز، ا، پ. (1374)، مدیریت رفتار سازمانی. ترجمه: ع، پارسائیان و دیگری، جلد اول، مؤسسه مطالعات و پژوهش­های بازرگانی.

رنجبریان، ب. (1375)، تعهد سازمانی. مجله دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان، سال دهم، شماره 1و2، ص 57-41.

رودکی، م. (۱۳۸۷)، تحلیل دینامیکی کیفیت زندگی کاری. پایان­نامه کارشناسی ارشد مدیریت سیستم و بهره­وری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب.

ساروقی، ا. (1375)، تعهد سازمانی و رابطهآن با تمایل به ترک خدمت. فصلنامه مدیریت دولتی، شماره 35، ص 73-65.

طراوایان، م. (1385)، ابعاد تعهد سازمانی دبیران مدارس متوسطة شهر اصفهان. دانش و پژوهش در علوم تربیتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان (اصفهان)، شماره دهم و یازدهم، صص 120- 105.

کامدیده، ع. (1381)، بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و عملکرد کارکنان در شرکت آب و فاضلاب منطقه 5 تهران. پایان­نامه کارشناسی ارشد، مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت وابسته به وزارت نیرو.

نیرویی، م. (1382)، بررسی رابطه نظام ارزشی و کیفیت زندگی کاری با ریسک­پذیری و تعهد سازمانی در مدیران شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب. پایان­نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز.

Akdere, M. (2006), Improving quality if worklife implications for human resources. Business Review, 1(173).

Brown, R. (2003), Organizational commitment in perspective: Reconfiguring the multidimensional approach. CaliforniaStateUniversity. Retrieved 2003.

Culverson, E. (2002), Exploring organizational commitment following change. A case stydy within the parks Canada agency. http://etd. Uwaterloo. Ca/etd/dculvers. Pdf.

Filippo, E, B. (1998), Personnel management. McGraw-Hill Publishing.

Mayer, R.C & Schoorman, D.F. (1998), Differentiating antecedents of organizational commitment: A test of March and Simon model. Journal of organizational behavior, Vol 19 No 1.

Salancik, G.R. (1997), Commitmentt and control of organizational behavior. New direction in organizational behavior Chicago.

Schermerhorn. J.r, Hunt. J, Osborn. R,N, (1998), Basic organizational behavior. John wiley & sons Inc. , second edition.

Shareef, R. (1990), QWL Programs Facilitate Change. Personnel Journal, 69, 50-67.