بررسی ارتباط بین ادراکات کارکنان از ابعاد اخلاق کار با رضایت شغلی و استرس شغلی کارکنان (مطالعه موردی: سازمان آموزش فنی و حرفه‌ای تبریز)

محورهای موضوعی : جامعه شناسی

ناصر فقهی فرهمند ¹ , سعید زنجانی ²

1 - عضو هیات علمی (دانشیار) گروه مدیریت صنعتی، واحد تبریز؛ دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز- ایران (نویسنده مسئول)
2 - دانش‌آموخته کارشناسی ارشد گروه مدیریت صنعتی، واحد تبریز؛ دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز- ایران.

تاریخ دریافت : 1394/12/24 تاریخ پذیرش : 1394/12/24 تاریخ انتشار : 1392/02/01

کلید واژه: رضایت شغلی, استرس شغلی, : اخلاق کار, سازمان آموزش فنی وحرفه‌ای,

چکیده مقاله :

هدف این پژوهش بررسی رابطه ادراکات کارکنان از ابعاد اخلاق حاکم برکار با رضایت شغلی و استرس شغلی آنان درمراکز آموزش فنی و حرفه‌ای می باشد. این تحقیق به شیوه توصیفی (همبستگی) انجام شده است. نمونه آماری این تحقیق شامل 216 نفر از کارکنان (124 مرد و 92 زن) می باشد. برای گردآوری داده‌ها از سه پرسشنامه شامل: 1. پرسشنامه اخلاق کار 2. پرسشنامه رضایت شغلی 3. پرسشنامه استرس شغلی استفاده شده است. داده‌های گردآوری شده با استفاده از ضریب همبستگی و تحلیل رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان داد که بین ادراکات کارکنان از اخلاق حاکم بر کار با رضایت شغلی آنان رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. هم چنین بین ادراکات کارکنان از اخلاق حاکم برکار با استرس شغلی آنان رابطه منفی معنادار وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیونی نشان داد که سه بعد اخلاق کار (دلبستگی و علاقه، پشتکار و جدیت، روابط سالم و انسانی درکار) پیش‌بینی کننده‌های معناداری برای رضایت شغلی هستند. دیگر نتایج تحلیل رگرسیونی نشان داد که دو بعد اخلاق کار (دلبستگی و علاقه، پشتکار و جدیت در کار) پیش‌بینی کننده‌های معناداری برای استرس شغلی کارکنان به شمار می‌روند.

چکیده انگلیسی:

The goal of this research is the examimation of the relationship between employees‘conceptions from dimentions of work ethic with job satisfaction and job stress in technical training organization of Tabriz. The sample of this research was 216 workers including 124 men and 92 female. For data collection three questionnaires including work ethic, job satisfaction and job stress were used. Data collected were analyzed with correlation and regression analysis. Results show that there is a positive and meaningful relationship between employees‘conceptions from work ethic and job satisfaction . But there is a negative and meaningful relationship between employees‘conceptions from work ethic and job stress. The results of regression analysis show that three aspects of work ethic that are interest, preserverence and diligence and healthy relations at work are significant predictors of job satisfaction. Also, other regression results show that two aspects of work ethic namely interest and preserverence and diligence are significant predictors ofjob stress.

منابع و مأخذ:

ابطحی، ح؛ و دیگری. (1385). رابطه میان تعهد حرفه­ای و سازمانی. ماهنامه تدبیر. انتشارات سازمان مدیریت صنعتى، شماره 177، ص 58.

عباس­زاده، ح. (1385). اخلاقیات در سازمان­ها با تاکید بر دیدگاه اسلامی. ماهنامه تدبیر. شماره 177، صص 102-101.

علوی، س. (1372). مدیریت استراتژیک منابع انسانی. مجله علمی مدیریت دولتی. شماره 22. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.

فقهی­فرهمند، ن. (1380). فرآیند مدیریت اجرایی. دانشگاه آزاد اسلامی تبریز، چاپ اول.

فقهی­فرهمند، ن. (1381). مدیریت در ایران. کتابفروشی مرکز آموزش مدیریت دولتی تبریز، چاپ دوم.

فقهی­فرهمند، ن. (1382). مدیریت پایای سازمان. تبریز: انتشارات فروزش. چاپ اول.

فقهی­فرهمند، ن. (1382). مدیریت ساختار استراتژیک سازمان. دانشگاه آزاد اسلامی تبریز، چاپ چهارم.

فقهی­فرهمند، ن. (1393). مدیریت پویای سازمان. تبریز: انتشارات فروزش. چاپ سوم.

فقهی فرهمند، ن. (1388). تدوین برنامه استراتژیک سازمان. تبریز: انتشارات فروزش. چاپ اول.

فقهی­فرهمند، ن. (1390). مدیریت استراتژیک سازمان. تبریز: انتشارات فروزش. چاپ دوم.

فقهی­فرهمند، ن. (1390). مدیریت تکنولوژی سازمان. تبریز: انتشارات فروزش. چاپ دوم.

فلاح­نفری، س. (1376). بررسی رابطه بین رضایت و کارآیی. پایان‏نامه کارشناسی ارشد. تهران: دانشکده حسابداری و مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی.

گل‌پرور، م؛ و دیگری. (1389) رابطه حمایت مدیریت از رفتارهای اخلاقی با رضایت شغلی معلمان. مجله روان­شناسی. 14، (2 ،54)، صص 160-142.

ملکیان، م؛ و دیگری. (1385). مقالاتی در اخلاق­شناسی. تهران: نگاه معاصر. چاپ اول، ص 15.

Aboei, M. H. (2001). Need Assessment about vocational and technical educations. YazdUniversity.

Atarian, S,. (2008). The relationship between organizationalethic and job satisfaction. (Master thesis). Tehran: Allameh Tabatabaei university.

Baker, D. B & Karaek, Robert. )2002.( Occupational health, recognizing and preventing work. real red disease and in Jury: P: 21.

Carstenj. (2006). The hidden reasons employees Leave. How to recognize the subtle signs and act before in is too late; Personnel Butcher.

Chalabi, M. (2009). Work ethic in Iran. Tehran: Center of Basical Resarchs.

Chasemian, M. (2004). The role ethical behaviors in decision-making of administers. (Master thesis). Isfahan university.

Chye Koh, Hian, Boo, Elfered, H, Y. (2004). Organizational ethics and employee satisfaction and commitment. Management Decision. vol 5, 6.

Givarian, H. (2005). The role levels of ethic on organizational decisions. Tadbir Monethly, No. 162.

Haghiri, A. (2009). The relationship between managers,ethicsiam with personnels organizational commitment and job invovement in school districts in Semnan province. (Master thesis).Garmsar: Islamic Azad University Garmsar branch.

Homan, H. A,. (2002). Standardization of scale of job satisfaction. Tehran: Center training of republic administration.

Kingama Mireille, (2002). ICN on occupational stress and worker health, nursing matters. P.p: 1-5.

Miller, W, F. (1986). Emerging technologies and their imply captions for America, USA Today, 115, mover.

Moeidfar, S,. (1998). A survey on the individual and social factors influencing work ethics. Tehran: Organization of work and social security.

Okpara, J. O., Wynn, P. (2008). The impact of ethical climate on Job Satisfaction and commitment in Nigeria. Implication for management development. Journal of Management Development. 9 (27). P.p: 935- 950.

Petti John, M., Charles. B. (2008). Salesperson Perceptions of Ethical Behaviors: Their influence on Job satisfaction and turnover Intention. Journal of Business Ethics. vol 4 (78), P.p: 547-557.

Pieri, Z. (2009). A study of work ethic and social factors affective on that among personnels of department islamic culture in Zanjan city. (Master  thesis), Islamic Azad University Zanjan Branch.

Rafiei, M. & Kosha, M,. (2007). The Results of ethical management in success of information age organizations. Summary of papers 5 international conference on management. Sharif Industrial University. 

Rafiei, M. (2003). The Relationship job satisfaction and performance of personnel. Taavoon Quarterly .No, 14.

Rahimi, SH,. (2007). Study of effectiveness trainings intelligence emotional. Introspection, absorption, adaption- on reduce job stress. (Master thesis) Allameh tabatabaei University .

Robbins, S. (1991). Organizational Behavior (Translated by: Ali Parsaeian and Mohamad Aarabi). Tehran: Office of cultural researches, (In Persian). 

Sabori, D. (2010). The  relationship  ethical  behavior of  managers   with model  of   consumption  behavior in public organizations. (Master thesis), Garmsar: Islamic Azad University Garmsar Branch.

Saks, A, M, Mud rack. P. E, Ash forth. B. E. (1996). The Relationship between the work ethic, Job attitudes, ingenuous to twit, and turnover for temporary Service employees. Canadian Journal of Administrative Sciences. 13 (3), P.p: 226-236.

Schwepker Jr. C. H. (2001). Ethical climates relationship to job satisfaction. Or organizational Commitment, and turnover intention in the Sales for ce. Journal of Business Research. 54 (72). P.p: 520.571

Soleimani, N,. (2001). The relationship job satisfaction,morale and personeel attitude toward conflict with conflict resloution in schools. (Doctoral Dissertation), Islamic Azad University Science and Research Branch.

Soltani,. M. (2003). Ethical Management in Organization. Tadbir Monthly, No. 132.

Sotodeh,. A. (2003). A study validity and reliability job stress inventory and its resource among organizations personnel of Isfahan city. (Master thesis). Isfahan University.

Tabrizi, SH. (2005). A study of job satisfaction among trainers at vocational and technical organization and presentation of strategies for increase it. (Master thesis): TabrizUniversity.

Yankelovich, D. & lmmer wahr. (1981). Putting the work ethic to work. Society. 21 (2).

Yousef, Darwish A. (2001). The Islamic work ethic as a mediator of the relationship between locus of control, role Conflict and role ambiguity. A study in an Islamic country setting. Journal of Managerial Psychology. Vol. 15, ISS.4; P: 283.

Yousef, D. A. (2000). Organizational Commitment and Job Satisfaction as Predictors attitudes toward organizational change in a non- western Setting. Personnel Review. 5 (29).  P.p: 56-70.

Zahedi, S. (2000). Global and meta-nationality management. Tehran: Samt.