سنجش میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان)ERP(در سازمان تامین اجتماعی با استفاده از تئوری مجموعه هایراف

محورهای موضوعی : مدیریت

سنجر سلاجقه ¹ (استادیار گروهمدیریت دولتی،دانشگاه آزاد اسلامی واحدکرمان)
سعید صیادی ² (استادیار گروه مدیریت دولتی،دانشگاه آزاد اسلامی واحدکرمان)
ابرهیم گیوکی ³ (عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد خمین)
نادیا ایزی ⁴ (مدرس دانشگاه آزاد اسلامی گروه صنایع واحد دماوند)

تاریخ دریافت : 1402/02/31 تاریخ پذیرش : 1402/02/31 تاریخ انتشار : 1395/06/01

کلید واژه: سیستم اطلاعات, کلمات کلیدی:سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی, تئوری مجموعه های راف,

چکیده مقاله :

امروزه استفاده از سیستم های اطلاعاتی کهیکیازدستاوردهایفناوریاطلاعاتدرسازمان هامی باشدبهیکضرورتتبدیلگشتهو سازمان هارادرجهتاستفادههرچهبیشترازاینفناوریجدیدکهبستگیبهتفکرمدیرانارشدسازمانوشناخت و درکآنانازاهمیتاینسیستم هادرامور سازماندارد،ترغیبخواهدکرد، لذا هدف پژوهش حاضر سنجش میزان موفقیت در استقرارسیستم برنامه ریزی منابع سازمان با استفاده از تئوری مجموعه های راف می باشد.این پژوهش از نوعکاربردی بودهو جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماعی بوده است که بارجوع به جدول مورگان ، حجم نمونه142نفر تعیین گردید، ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه باآلفای کرونباخ86/0می باشد.در این پژوهش پژوهشگر میزان موفقیت استقرار سیستم برنامه ریزیمنابع سازمان را با استفاده از4عامل موثر بر انتخابERPشامل:هزینه پیاده سازی ،فروشنده،کیفیت نرم افزار و قابلیت های کارکردی نرم افزاری بررسی کرده است.به منظور تجزیه وتحلیل دادههااز تئوری مجموعه های راف استفاده شده است.بدین منظور پس از تشکیل جداول تصمیم استانداردشده در مرحله بعد موارد سازگار و ناسازگار مشخص شدند و پس از آن جداول تقلیل تشکیل گردید.درنهایت نتایج به طور کلی نشان داد که عوامل هزینه، فروشنده، کیفیت و قابلیت های نر م افزار باعثافزایش میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان می شود.