میانجیگری تأثیر سرمایه اجتماعی بین رهبری تحول گرا و رفتار و شهروندی سازمانی در کارکنــان بهداشــتی درمانــی شــاغل در شــبکه بهداشــت -درمــان استان قم

محورهای موضوعی : خطمشی‌گذاری عمومی در مدیریت

اکرم نریمان ¹ ( کارشناسی پرستاری وکارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشکده مدیریت دانشگاه مازندران واحدساری،ساری،ایران )

تاریخ دریافت : 1397/12/21 تاریخ پذیرش : 1398/03/05 تاریخ انتشار : 1397/12/01

کلید واژه: رهبری تحول گرا, رفتار و شهروندی سازمانی, سرمایه اجتماعی,

چکیده مقاله :

مقدمه: هدف از پژوهش حاضر بررسی میانجیگری تأثیر سرمایه اجتماعی بین رهبری تحول گرا و رفتار و شهروندی سازمانی در کارکنــان بهداشــتی درمانــی شــاغل در شــبکه بهداشــت -درمــان استان قم بود. روش: پژوهش حاضر از نوع توصیفی و همبستگی و نتایج آن کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنــان بهداشــتی درمانــی شــاغل در شــبکه بهداشــت -درمــان استان قم، 4789 نفر می‌باشد. نمونه آماری 384 نفر است که از حجم نمونه کوکران استفاده شده است و نمونه‌گیری به صورت تصادفی ساده بود. برای گردآوری داده‎ها از سه پرسشنامه سرمایه اجتماعی ناپاهایت و گوشال(2007)، رفتار شهروندی سازمانی پادساکف(2010) و سبک رهبری تحول گرا باس و آولیو (1997)استفاده شد. برای تحلیل اطلاعات در بخش آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) استفاده شد، همچنین از شاخص های کشیدگی و چولگی به منظور بررسی توزیع داده‌ها استفاده و برای پاسخ به سؤالات پژوهش و رسم و تدوین مدل اندازه‌گیری و مدل ساختاری از نرم‌افزارهای SPSS نسخه 24 و Smart PLS نسخه 0/2 استفاده شد. یافته ها: نتایج نشان داد که رهبری تحول گرا بر رفتار شهروندی کارکنــان بهداشــتی درمانــی شــاغل در شــبکه بهداشــت -درمــان استان قم اثر گذار است و سرمایه اجتماعی در رابطه بین رهبری تحول گرا و رفتار شهروندی سازمانی، میانجی جزئی می‌باشد.

چکیده انگلیسی:

Introduction: The purpose of this study was to investigate the mediation of the effect of social capital between transformational leadership and organizational citizenship and behavior in health care staff working in the health-care network of Qom province. Method: This research is descriptive and correlational and its results are applicable. The statistical population of this research includes health care staff working in the health-treatment network of Qom province, 4789 people. A sample of 384 people was used from Cochran sample size and random sampling was done. Data were collected using three questionnaires: Social Capital and Empathy (2007), Organizational Citizenship Behavior (2000), and Transformational Leadership Style (Bass & Volivo, 1997). For data analysis, descriptive statistics (mean and standard deviation) were used. Also, elongation and skidding indices were used to examine the data distribution. To answer the research questions, design and modeling of the model, and the structural model of the soft SPSS version 24 and Smart PLS version 0.2 were used. Findings: The results showed that transformational leadership affects the citizenship behavior of health care staff working in the health-care system of Qom province. Social capital in the relationship between transformational leadership and organizational citizenship behavior is a minor mediator.