بررسی ارتباط رهبری اخلاقی با بدبینی سازمانی: نقش میانجی قلدری سازمانی و شایعات در محیط کار

محورهای موضوعی : رفتار سازمانی در ورزش

وحید میرزایی ¹ , علی اکبر عقیقی ²

1 - گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران
2 - دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، بجنورد، ایران.

تاریخ دریافت : 1402/01/19 تاریخ پذیرش : 1403/06/07 تاریخ انتشار : 1403/07/04

کلید واژه: رهبری اخلاقی, بدبینی سازمانی, قلدری سازمانی, شایعات در محل کار ,

چکیده مقاله :

هدف از این پژوهش بررسی رابطه رهبری اخلاقی با بدبینی سازمانی، با ملاحظه نقش میانجی قلدری سازمانی و شایعات در محیط کار در بین کارکنان اداره کل ورزش و جوانان خراسان رضوی بود. پژوهش از منظر هدف، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری اطلاعات، از نوع توصیفی - همبستگی است که به‌طور مشخص مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار Smart Pls 3 است. جامعه آماری موردنظر را کارکنان اداره کل ورزش و جوانان مشهد به‌صورت کل شمار (۹۶) نفر تشکیل دادند. جهت گردآوری داده‌ها، از چهار پرسش‌نامه، رهبری اخلاقی کالشون و همکاران (۲۰۱۱)، بدبینی سازمانی دین و همکاران (۱۹۹۸)، قلدری سازمانی برگن و همکاران (۱۹۹۴) و شایعات در محل کار کو و همکاران (۲۰۱۵) استفاده شد. مقادیر آلفای کرونباخ رهبری اخلاقی 917/0، بدبینی سازمانی 943/0، قلدری سازمانی 949/0 و شایعات در محل کار 916/0 محاسبه و تأیید گردید. روایی محتوایی پرسش‌نامه‌ها با استفاده از نظر متخصصان مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. یافته ها نشان داد رهبری اخلاقی بر بدبینی سازمانی اثر معکوس و معناداری دارد. همچنین متغیرهای قلدری سازمانی و شایعات در محل کار رابطه رهبری اخلاقی و بدبینی سازمانی را میانجیگری می‌نمایند. براین اساس مدیران جهت کاهش بدبینی سازمانی، می بایست سبک رهبری اخلاقی را افزایش داده تا خود زمینه کاهش قلدری و شایعات در محل کار را فراهم سازد.

چکیده انگلیسی:

The present study was conducted in order to investigate the relationship between ethical leadership and organizational cynicism, taking into account the mediating role of organizational bullying and gossips in the workplace among the employees of the General Directorate of Sports and Youth in Mashhad. The current research is practical from the point of view of the goal and descriptive-correlation in terms of the method of data collection, which is specifically based on structural equation modeling using Smart Pls 3 software. The desired statistical population was formed by the employees of the General Directorate of Sports and Youth of Mashhad in total (96) people. In order to collect data, four questionnaires were used: ethical leadership by Calshoven et al. (2011), organizational cynicism by Dean et al. (1998), organizational bullying by Bergen et al. (1994), and workplace gossip by Kuo et al. (2015). Cronbach's alpha values of 0.917 ethical leadership, 0.943 organizational cynicism, 0.949 organizational bullying and 0.916 workplace gossips were calculated and confirmed. The content validity of the questionnaires was checked and confirmed using experts' opinions. The results of the research showed that ethical leadership has an inverse and significant effect on organizational cynicism. Also, variables of organizational bullying and workplace gossip mediate the relationship between ethical leadership and organizational cynicism. In order to reduce organizational c, managers have increased the ethical leadership style to provide the ground for reducing bullying and gossip in the workplace.

منابع و مأخذ:

اسدی، منصور؛ ایمان زاده، مسعود؛ محرم زاده، مهرداد و عزیزیان کهن، نسرین (1399). طراحی الگوی رهبری معنوی به منظور توسعه اشتیاق شغلی کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان شمال غرب کشور. مجله علمی مدیریت رفتار سازمانی در مطالعات ورزشی.7(3)، 11-20
الطافی، الناز؛ امیر خانی، طیبه و عالی، احمد (1399). تأثیر رهبری اخلاقی بر قلدری سازمانی با نقش میانجی صدای کارکنان (مطالعه موردی: پرستاران و کارکنان بیمارستان مهرگان مشهد). مطالعات کاربردی جدید در مدیریت، اقتصاد و حسابداری.3(8)، 118-125.
برخورداری شریف آباد، معصومه؛ اشکتراب، طاهره و آتش زاده شوریده، فروزان (1397). پیامدهای رهبری اخلاقی در پرستاری: یک مطالعه کیفی. اخلاق پرستاری.25(8)، 1051-1063.
بلوچی، حسین و رستگار، عباسعلی (1394). مدلسازی ساختاری- تفسیری عوامل مؤثر بر بدبینی سازمانی. فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی. 2(11)، 72-93.
زارع، امین؛ آزادی، محمدحسین و سپهری، سعید (1397). رهبری اصیل و گرایش به ترک شغل: تبیین نقش میانجی قلدری سازمانی و فرسودگی شغلی. مجله پژوهشکده علوم بهداشتی ایران. 20(6)، 672-676.
سیف اللهی، ناصر و حسن زاده، تورج (1397). بررسی تأثیر ابعاد بی اعتمادی سازمانی بر قلدری محیط کار. تحقیق مدیریت تحول. 19(10)، 167-183.
فتحعلیان، مریم؛ حامی، محمد؛ شجاعی، وحید (1401). طراحی مدلی از نقش رهبری اخلاقی بر سکوت سازمانی با میانجیگری قلدری و بی تفاوتی کارکنان سازمان های ورزشی. مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش. 9(1)، 11-21.
گودرزیٍ، صمد؛ جلالی فراهانی، مجید و صابری، علی (1398). تأثیر سبک رهبری اصیل بر بهزیستی روانی کارکنان وزارت ورزش و جوانان با نقش میانی سرمایه روان‌شناختی. مجله علمی مدیریت رفتار سازمانی در مطالعات ورزشی. 6(23)، 37-78.
عبدالهی گودللو، رضا و کاشف، سیدمحمد (1398). رابطه بین حسادت سازمانی و قلدری و بدبینی سازمانی معلمان تربیت بدنی. نقش واسطه ای رکود شغلی. مجله مدیریت ورزشی. 12 (4)، .1053-1076
عبدالهی، رضا و کاشف، سید محمد (1398). رابطه حسادت سازمانی و درگیری کاری مثبت در معلمان تربیت بدنی با نقش میانجی رفتارهای ریاکارانه. علمی. مجله مدیریت رفتار سازمانی در مطالعات ورزشی. 6(24)، 37-52.
عبدی، حمیرا، سبحانی، عبدالرضا؛ موسویان، سید مرتضی و عباسی، حجت الله (1397). تأثیر قلدری سازمانی بر بدبینی سازمانی از طریق سکوت سازمانی و مدیریت برداشت (مطالعه موردی: دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب). مجله پژوهش های رهبری و مدیریت آموزشی. 4(16)، 37-70.
میرزایی، وحید؛ رحیم نیا، فریبرز؛ مرتضوی، سعید و شیرازی، علی (1395). بدبینی سازمانی پرستاران: یک مطالعه پدیدارشناسی. تحقیقات کیفی در علوم سلامت.7(1)، 102-88.
یزدان شناس، مهدی (1396). تأثیرات رفتار سازمانی مثبت بر کاهش بدبینی سازمانی و نقش میانجی رهبری اخلاقی. مدیریت فرهنگ سازمانی. 15(4)، 857-877.

Abraham, R. (2000). Organizational cynicism: Bases and consequences. Genetic, social, and general psychology monographs, 126(3), 269.‏
Agheorghiesei DT, Poroch V, Perțea M. (2015). Ethical Leadership in Healthcare Institutions from Romania. An Approach from a Management Perspective. Revista Romana De Bioetica, 13(1), 137-147.
Ahmad, S., Sohal, A. S., & Wolfram Cox, J. (2020) . Leading well is not enough: A new insight from the ethical leadership, workplace bullying and employee well-being relationships. European Business Review, 32(2), 159-180.
Ahn, J., Lee, S., & Yun, S. (2018). Leaders’ core self-evaluation, ethical leadership, and employees’ job performance: The moderating role of employees’ exchange ideology. Journal of Business Ethics, 148, 457-470
Akbaş, T. T., Durak, İ., Çetin, A., & Karkin, N. (2018). Cynicism as mediating variable between leadership support and emotional burnout: Administrative support staff in Turkish universities
Al Halbusi, H., Williams, K. A., Mansoor, H. O., Hassan, M. S., & Hamid, F. A. H. (2020). Examining the impact of ethical leadership and organizational justice on employees’ ethical behavior: Does person–organization fit play a role? Ethics & Behavior, 30(7), 514-532
Andrade J. M., & Ramirez, E. (2019). Organizational Justice and Work-family Conflict in Colombian Organizations. European Research Studies Journal, 22(2), 139-153.
Armmer, F. (2017). An inductive discussion of the interrelationships between nursing shortage, horizontal violence, generational diversity, and healthy work environments. Administrative Sciences, 7(4), 34.‏
Arshad, M., Abid, G., & Torres, F. V. C. (2021). Impact of prosocial motivation on organizational citizenship behavior: The mediating role of ethical leadership and leader–member exchange. Quality and Quantity, 55(1), 133–150
Aslam, U., Arfeen, M., Mohti, W., & Rahman, U. U. (2015). Organizational cynicism and its impact on privatization (evidence from federal government agency of Pakistan). Transforming Government: People, Process and Policy, 9(4), 401-425.
Baumeister, R. F., Zhang, L., & Vohs, K. D. (2004). Gossip as cultural learning. Review of general psychology, 8(2), 111-121.‏.
Bedi, A., Alpaslan, C. M., & Green, S. (2016). A meta-analytic review of ethical leadership outcomes and moderators. Journal of Business Ethics, 139(3), 517–536.
Berger, B. (2014). Read my lips: Leaders, supervisors, and culture are the f
Bernerth, J. B., Armenakis, A. A., Feild, H. S., & Walker, H. J. (2007). Justice, cynicism, and commitment: A study of important organizational change variables. The Journal of Applied Behavioral Science, 43(3), 303-326.‏
‏Bosson, J. K., Johnson, A. B., Niederhoffer, K., & Swann Jr, W. B. (2006). Interpersonal chemistry through negativity: Bonding by sharing negative attitudes about others. Personal Relationships, 13(2), 135-150.
Brown, M. E. (2007). Misconceptions of ethical leadership: How to avoid potential pitfalls. Organizational Dynamics, 36(2), 140–155.
Brown, M. E., Treviño, L. K., & Harrison, D. A. (2005). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational behavior and human decision processes, 97(2), 117-134.
Brown, M., & Cregan, C. (2008). Organizational change cynicism: The role of employee involvement. Human Resource Management, 47(4), 667-686.
‏Cartwright, S., & Holmes, N. (2006). The meaning of work: The challenge of regaining employee engagement and reducing cynicism. Human resource management review, 16(2), 199-208.
Chandra, G., & Robinson, S. L. (2009). They're talking about me again: The negative impact of being the target of gossip. In Academy of Management Annual Meeting, Chicago, Illinois, USA.‏
‏Cole, M. S., Bruch, H., & Vogel, B. (2006). Emotion as mediators of the relations between perceived supervisor support and psychological hardiness on employee cynicism. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 27(4), 463-484.‏
Davis, W. D., & Gardner, W. L. (2004). Perceptions of politics and organizational cynicism: An attributional and leader–member exchange perspective. The leadership quarterly, 15(4), 439-465
DeConinck, J. B. (2015). Outcomes of ethical leadership among salespeople. Journal of business research, 68(5), 1086-1093.‏
‏Dunbar, R. I. (2004). Gossip in evolutionary perspective. Review of general psychology, 8(2), 100-110.
Durrah, O., Chaudhary, M., & Gharib, M. (2019). Organizational cynicism and its impact on organizational pride in industrial organizations. International journal of environmental research and
Erarslan, S., Çiğdem, K., & Altindağ, E. (2018). Effect of organizational cynicism and job satisfaction on organizational commitment: An empirical study on banking sector. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 23(Geybulla Ramazanoğlu Özel Sayısı), 905-922 .
Evans, W. R., Goodman, J. M., & Davis, W. D. (2010). The impact of perceived corporate citizenship on organizational cynicism, OCB, and employee deviance. Human Performance, 24(1), 79-97.‏
Hammond, M. M., Neff, N. L., Farr, J. L., Schwall, A. R., & Zhao, X. (2011). Predictors of individual-level innovation at work: A meta-analysis. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 5(1), 90–105
‏Haq, M. R., Zia-ud-Din, M., & Rajvi, S. (2018). The impact of workplace bullying on employee cynicism with mediating role of psychological contract. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(8), 127-137.‏
‏Ireland, J. L. (1999). Bullying behaviors among male and female prisoners: A study of adult and young offenders. Aggressive Behavior: Official Journal of the International Society for Research on Aggression, 25(3), 161-178.
‏Jian, G. (2019). Transforming the present moment through conversation and narrative: Toward a hermeneutic leadership theory. Communication Theory, 29(1), 86-106.
Johnson, J. L., & O'Leary‐Kelly, A. M. (2003). The effects of psychological contract breach and organizational cynicism: Not all social exchange violations are created equal. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 24(5), 627-647
‏‏Kalshoven, K., Den Hartog, D. N., & De Hoogh, A. H. (2011). Ethical leadership at work questionnaire (ELW): Development and validation of a multidimensional measure. The leadership quarterly, 22(1), 51-69.‏
Kuo, C. C., Chang, K., Kuo, T. K., & Chen, S. (2020). Workplace gossip and employee cynicism: the moderating role of dispositional envy. Chinese Journal of Psychology, 62(4), 537-552.‏
‏‏‏‏‏Kuo, C. C., Chang, K., Quinton, S., Lu, C. Y., & Lee, I. (2015). Gossip in the workplace and the implications for HR management: A study of gossip and its relationship to employee cynicism. The International Journal of Human Resource Management, 26(18), 2288-2307.
Kurland, N. B., & Pelled, L. H. (2000). Passing the word: Toward a model of gossip and power in the workplace. Academy of management review, 25(2), 428-438.‏
Lin, C. P., Liu, N. T., Chiu, C. K., Chen, K. J., & Lin, N. C. (2019). Modeling team performance from the perspective of politics and ethical leadership. Personnel Review.‏
Mayer, D. M., Kuenzi, M., & Greenbaum, R. L. (2010). Examining the link between ethical leadership and employee misconduct: The mediating role of ethical climate. Journal of business ethics, 95, 7-16.
Mayer, D. M., Kuenzi, M., Greenbaum, R., Bardes, M., & Salvador, R. B. (2009). How low does ethical leadership flow? Test of a trickle-down model. Organizational behavior and human decision processes, 108(1), 1-13.‏
Men, L. R. (2014). Internal reputation management: The impact of authentic leadership and transparent communication. Corporate reputation review, 17, 254-272.‏
Mete, Y. A. (2013). Relationship between organizational cynicism and ethical leadership behaviour: A study at higher education. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 89, 476-483
‏Nair, P., & Kamalanabhan, T. J. (2010). The impact of cynicism on ethical intentions of Indian managers: The moderating role of seniority. Journal of international business ethics, 3(1), 14
Neuman, J. H., & Baron, R. A. (1998). Workplace violence and workplace aggression: Evidence concerning specific forms, potential causes, and preferred targets. Journal of management, 24(3), 391-419.‏
Oundations of strategic employee communications. Research Journal of the Institute for Public Relations, 1(1), 1-17.
‏Qian, Y., & Daniels, T. D. (2008). A communication model of employee cynicism toward organizational change. Corporate Communications: An International Journal, 13(3), 319-332.‏
Rehan, M. (2017). Organizational cynicism and its relationship with employee’s performance in teaching hospitals of Pakistan International Journal of Management and Economics - Sciendo, 6, 1–6.
Rodrigues, A. P., & Carlos M, J. (2010). Market orientation, job satisfaction, commitment and organisational performance: the specific case of local public sector. Transforming Government: People, Process and Policy, 4(2), 172-192.‏
Stouten, J., Baillien, E., Van den Broeck, A., Camps, J., De Witte, H., & Euwema, M. (2010). Discouraging bullying: The role of ethical leadership and its effects on the work environment. Journal of business ethics, 95, 17-27.‏
Ur Rehman, F., Yusoff, R. B. M., Zabri, S. B. M., & Ismail, F. B. (2018). Impacts of psychological capital on the ethical behavior of teachers: A case of educational sector in Pakistan. In MATEC Web of Conferences (Vol. 150, p. 05032). EDP Sciences.‏
‏Vessey, J. A., DeMarco, R. F., Gaffney, D. A., & Budin, W. C. (2009). Bullying of staff registered nurses in the workplace: A preliminary study for developing personal and organizational strategies for the transformation of hostile to healthy workplace environments. Journal of Professional Nursing, 25(5), 299-306.
Yildirim, A., & Yildirim, D. (2007). Mobbing in the workplace by peers and managers: mobbing experienced by nurses working in healthcare facilities in Turkey and its effect on nurses. Journal of clinical nursing, 16(8), 1444-1453.‏