پیش بینی عملکرد شغلی بر اساس تعارض کار-خانواده، توانمندسازی روانشناختی، هوش هیجانی، مسئولیت‌پذیری و حس انسجام در کارکنان

محورهای موضوعی : آموزش و پرورش

فاطمه بوالی ¹ , مولود کیخسروانی ² , عزت دیره ³ , سوران رجبی ⁴

1 - گروه روانشناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران
2 - استادیار، گروه روانشناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران
3 - استادیار، گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران
4 - دانشیار، گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران دانشیار، گروه روان شناسی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران

تاریخ دریافت : 1401/02/03 تاریخ پذیرش : 1401/04/14 تاریخ انتشار : 1403/01/01

کلید واژه: هوش هیجانی, عملکرد شغلی, توانمندسازی روانشناختی, تعارض کار-خانواده, مسئولیت پذیری,

چکیده مقاله :

مقدمه: هدف از این پژوهش پیش بینی عملکرد شغلی بر اساس تعارض کار-خانواده، توانمندسازی روانشناختی، هوش هیجانی، مسئولیت‌پذیری و حس انسجام در کارکنان بود.

روش بررسی: جامعه آماری کلیه کارکنان شاغل در اداره بنادر و دریانوردی بوشهر و شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری سینا در سال 1399 به تعداد 1700 نفر بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. حجم نمونه 400 نفر به شیوه نمونه‏ گیری در دسترس انتخاب‌ و به پرسشنامه عملکرد شغلی پاترسون (1992)، تعارض کار-خانواده کارلسون و همکاران (2000)، حس انسجام فلنسبرگ-مدسن و همکاران (2006)، پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر و میشرا (1997)، مسئولیت‏‏پذیری اجتماعی کارول (1991) و هوش هیجانی شات و همکاران (1998) پاسخ دادند. داده‌ها با ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره و با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 24 تحلیل شد.

یافته ها: نتایج نشان داد که بین تعارض کار-خانواده با عملکرد شغلی رابطه منفی و معنادار وجود دارد (01/0>P). بین حس انسجام، توانمندسازی روانشناختی، مسئولیت‌پذیری و هوش هیجانی با عملکرد شغلی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد (01/0>P). نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نیز آشکار کرد که 1/51 درصد واریانس عملکرد شغلی به ‌وسیله تعارض کار-خانواده، حس انسجام، توانمندسازی روانشناختی، مسئولیت ‏پذیری و هوش هیجانی تبیین می‏شود.

نتیجه گیری: یافته‏های این پژوهش نشان می‌دهد که تعارض کار-خانواده، حس انسجام، توانمندسازی روانشناختی، مسئولیت‌پذیری و هوش هیجانی نقش مهمی در پیش‌بینی عملکرد شغلی کارکنان دارند.

چکیده انگلیسی:

The purpose of this study was to prediction of job performance based on work-family conflict, sense of coherence feeling, psychological empowerment and responsibility and emotional intelligence in staff Bushehr ports and maritime organization. The descriptive- correlation method was used. The quantitative- correlation method was used. The statistical population consists of all staff ports and maritime organization Bushehr city in year 2020 to 1700 people. In this study, according to convenience sampling 400 students were selected as samples and they were asked to job performance questionnaire of Paterson (1992), work-family conflict questionnaire of Carlson and et al (2000), sense of coherence questionnaire of Flensborg-medsen and et al (2006), psychological empowerment questionnaire of Spreitzer and Mishra (1997), social responsibility questionnaire of Carroll (1991) and self-report emotional intelligence scale of Schutte and et al (1998). Data were analyzed using Pearson correlation and multivariate regression with using SPSS version 24 was investigated. Findings showed that there was negative and significant correlation between work-family conflict with job performance (P<0/01). There was positive and significant correlation between sense of coherence feeling, psychological empowerment and responsibility and emotional intelligence with job performance (P<0/01). Regression analyses also revealed that %51/1 of variance of job performance was explained by coherence feeling, psychological empowerment and responsibility and emotional intelligence. This study confirmed the significant contribution of coherence feeling, psychological empowerment and responsibility and emotional intelligence in job performance.