List of Articles خدمات مشتری

• Open Access Article
  • Abstract Page
  • Full-Text
  
  1 - Ethical Work Climate, Employee Commitment and Proactive Customer Service Performance: Test of the Mediating Effects of Organizational Politics in Sepah Bank Branches of Shiraz Branch
  Seyyed Alireza Mosavi
• Open Access Article
  • Abstract Page
  • Full-Text
  
  2 - The Effect of trust, customer service and convenience on Intention to Shop Online by mediating role of Attitude towards Online Shopping (Case Study: Digistyle)
  Sadaf Chankeshi Peyman Ghafari Ashtiani Seyed Jalaledin Hosseini Ghoncheh
• Open Access Article
  • Abstract Page
  • Full-Text
  
  3 - Providing a Model for Identifying the Service Quality Dimensions Within Technology-Based Banking (Case study: Student’s of Islamic Azad University-Arak Branch)
  N. S. Najafizadeh A. Mojoodi P. Ghasemi
• Open Access Article
  • Abstract Page
  • Full-Text
  
  4 - عوامل کیفی موثر بر ترویج بانکداری موبایل
  بهرام خیری مریم عبدلی
• Open Access Article
  • Abstract Page
  • Full-Text
  
  5 - طراحی مدل اثرات برون‌سپاری موفق بر کیفیت خدمات مشتریان (مورد مطالعه: دانشجویان دانشگاه‌های تهران)
  یاسر سبحانی فرد مهدی محمدی