Identifying the Effective Architectural Components of Ecotourism Resorts in Creating a Sense of Tourist Satisfaction in the rural areas of Gilan

Subject Areas : Architecture and urbanization

Parisa Shahverdy ¹ , seyedeh mamak salavatian ^{2 *} , hossein safari ³

1 - Department of Architecture, Rasht Branch, Islamic Azad University, Rasht, Iran.
2 - Department of Architecture, Rasht Branch, Islamic Azad University, Rasht, Iran.
3 - Department of Architecture, Rasht Branch, Islamic Azad University, Rasht, Iran.

Received: 2024-09-16 Accepted : 2024-12-11 Published : 2025-04-04

Keywords: Ecotourism, Ecotourism Resort, Tourist Satisfaction, Quality of Architecture, Rural areas of Gilan.,

Abstract :

 Ecotourism businesses are today in a competitive environment and need to improve and enhance their performance to survive. Accordingly, the level of tourist satisfaction plays a critical role in the success of ecotourism resorts because the satisfaction of the touristic destination leads to the loyalty of tourists to the destination. In this, what is important and special attention is the quality and type of building structure of ecotourism residences, which themselves play a role as a tourist attraction. This requires a detailed and scrutinizing study, which explains the necessity of conducting this research.  The purpose of the present research is to analyze and identify the effective components of the architecture of the residences in gaining the satisfaction of the tourists. The area of study is ecotourism resorts in Gilan province. The research is the type of applied and developmental studies and has been conducted by content analysis using a ground theory method. The required information was obtained through library and field method and through 31 semi-structured interviews and reaching theoretical saturation. The statistical population interviewed was composed of 31 people, including tourists who experienced staying in Gilan ecotourism resorts, ecotourism specialists, and managers of Gilan ecotourism resorts. The analysis of the findings was done through open, axial and selective coding and in MaxQDA software. By examining the information obtained from the interviews, in the first step, 90 concepts were identified and open coding was done, and in the next step, the concepts were categorized in the form of 19 broad categories and finally 4 main categories including the cultural-historical and identity features of architecture , spatial quality, service micro-spaces and building materials and details were identified as effective components of architecture in attracting a sense of satisfaction among tourists. Based on the research results, finally, some suggestions and instructions were presented for the construction of new resorts and the development and improvement of existing resorts in Gilan province.

References:

آریان پور، آزاد.، جمشیدی، علیرضا.، و جمینی، داوود. (1391). بررسی و تحلیل تبلیغات کلامی و تاثیر آن بر جذب گردشگران روستایی مطالعه موردی روستای پالنگان. اولین همایش ملی گردشگری و طبیعت گردی ایران زمین، دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان، شرکت هم اندیشان محیط زیست فردا.
آقایی، پرویز.، رضویان، محمدتقی.، سعیدی راد، مجید.، و خرایی، مصطفی. (1394). تحلیل مولفه‌های تاثیرگذار بر رضایت‌مندی از مقاصد گردشگری (موردپژوهی: گردشگران شهرستان قروه). فصلنامه جغرافیایی فضای گردشگری، 4 (14)، 97-113.
اصغرزاده، سمیه.، عباسی، عنایت.، و چوبچیان، شهلا. (1402). تعیین¬کننده¬های رضایتمندی و وفاداری گردشگران روستایی نسبت به اقامتگاه¬های بوم¬گردی استان گیلان. روستا و توسعه، سال 26 (1)، 167-192.
باباصفری، نافع. (1398). تجزیه و تحلیل داده‌های کیفی در مکس کیو دی ای، چاپ اول، قم: انتشارات لوگوس.
برزگر، صادق. (1397). سنجش میزان رضایتمندی از کیفیت محیط مکان‌های گردشگری مطالعه موردی: شهر گرگان. گردشگری شهری، 5 (4)، 1-18.
جعفری، مریم.، امامی، فاطمه.، و سجودی، مریم. (1395). بررسی مولفه‌های سرمایه‌های اجتماعی موثر بر رضایتمندی گردشگران، مطالعه موردی: شهر ماسوله. برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، 5 (18)، 73-96.
جلیلی اصل، حسن.، فلاح، اصغر.، اولادی، جعفر.، و حسینی، ساره. (1399). اولویت¬بندی معیارها و شاخص¬های زیست¬محیطی، اقتصادی، اجتماعی و فنی بوم¬گردی روستایی با استفاده از تکنیک¬های تصمیم¬گیری چندمعیاره. توسعه محلی (روستایی-شهری)، 12 (2)، 501-527.
حسنوند، احسان.، و حسنوند، اسماعیل. (1390). امکان¬سنجی گردشگری روستایی و آثار آن بر توسعه روستایی (بررسی موردی منطقه کهمان در شهرستان سلسله). توسعه روستایی. 3 (2)، 187-200.
دوستی ایرانی، مهناز.، و باصولی، مهدی. (1400). تقاضای اقامتگاه بوم¬گردی مبتنی بر درک مزایای آن برای مقصد و هنجارهای ذهنی گردشگر: تاکیدی بر لزوم بازاریابی معنوی (مطالعه موردی: اقامتگاه¬های بوم¬گردی شهر یزد). فصلنامه علمی پژوهشی برنامه‌ریزی و توسعه گردشگری، 10 (38)، 125-144.
رجبی، پرویز، مولائی هشتجین، نصرالله، و معتمدی¬مهر، اکبر. (1402). تبیین نقش اجتماعی-فرهنگی گردشگری در توسعه روستایی (مطالعه موردی: روستاهای جنوب غربی گیلان). فصلنامه علمی مطالعات برنامه¬ریزی سکونتگاه¬های انسانی، 18 (3)، 211-224.
رستم پیشه، مریم.، نصیرسلامی، سیدمحمدرضا.، و تیزقلم زنوزی، سعید. (1398). ارزیابی و تحلیل تطبیقی ساختار کالبدی اقامتگاه‌های بوم‌گردی (مورد مطالعه: اقامتگاه‌های بوم‌گردی تلارخانه بردبار و دیلمای گشت استان گیلان). نشریه علمی پژوهشی برنامه ریزی توسعه کالبدی، 6 (2)، 111-132.
رفیع¬فر، جلال¬الدین.، دانش¬مهر، حسین.، و احمد رش، رشید. (1391). بینش و روش در پژوهش¬های دانش بومی و جایگاه آن در فرایند توسعه پایدار روستایی. توسعه محلی روستایی- شهری (توسعه روستایی)، 4 (1)، 19-38.
رکن‌الدین افتخاری، عبدالرضا.، رمضان‌نژاد، یاسر.، و پورطاهری، مهدی. (1396). سنجش رضایت گردشگران از مقاصد گردشگری ساحلی مناطق روستایی استان گیلان. پژوهش‌های جغرافیای انسانی، 49 (3)، 571-585.
رئیسی‌نژاد، امیرافشین.، جهانبخش، حیدر.، و میر حسینی، سیدمحمد. (1400). بررسی ارتباط ساختار معماری اقامتگاه‌های بوم‌گردی با میزان رضایتمندی گردشگران مطالعه موردی: اقامتگاه‌های بوم‌گردی روستای جنت‌رودبار، رامسر، استان مازندران. فصلنامه علمی پژوهشی گردشگری و توسعه، 10 (1)، 81-94.
رئیسی‌نژاد، امیرافشین.، میر حسینی، سیدمحمد.، جهانبخش، حیدر.، و تیموری، محمود. (1401). ارزیابی میزان رضایتمندی گردشگران از کیفیت معماری اقامتگاه‌های بوم‌گردی با هدف تبیین ضوابط ساماندهی آن¬ها (مطالعه موردی: اقامتگاه‌های بوم‌گردی روستایی تنکابن، استان مازندران). روستا و توسعه، سال 25 (4)، 44-19.
سلیمانی، منصور.، محمدنژاد، علی.، خدادادی، پروین.، و عطایی، وحید. (1394). سنجش رضایتمندی گردشگران از شهر مهاباد با تاکید بر گردشگری خرید. فصلنامه علمی پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری، 3 (10)، 139-155.
سیدهاشمی، ندا. (1398). نقش تصویر برند اقامتگاه‌های بوم‌گردی بر روی وفاداری گردشگران (مورد مطالعه:گردشگران اقامتگاه‌های بوم‌گردی در شهرستان کاشان). (پایان‌نامه منتشر نشده کارشناسی ارشد رشته اکوتوریسم). دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران. استاد راهنما: سید سعید هاشمی.
شفیعی، زاهد.، و ربانی، راضیه. (1397). بوم‌گردی و اقامتگاه‌های دوستدار طبیعت، جلد اول، تهران: انتشارات مهکامه.
صالحی، صادق.، و حبیبی، سونا. (1402). تأثیر برنامه¬های توسعه اجتماعی بر رفتارهای محیط¬زیستی (مورد مطالعه: مناطق روستایی استان گیلان). توسعه محلی (روستایی-شهری)، 15 (1)، 88-115.
فخر جمالی، هاله.، صحرایی‌نژاد، نسیم.، و موسوی فاطمی، حسین. (1400). تحلیل پهنه‌بندی توسعه پایدار بوم‌گردی روستایی با بهره‌گیری از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) (موردپژوهی: روستای سردابه استان اردبیل). معماری و شهرسازی پایدار، 9 (2)، 65-77.
کیانی سلمی، صدیقه.، شاطریان، محسن.، و شیخ‌زاده، فاطمه. (1398). تحلیل کیفیت و تبیین مطلوبیت اقامتگاه‌های سنتی کاشان و نقش آن در رضایتمندی گردشگران شهری. مجله جغرافیا و توسعه فضای شهری، 6 (10)، 165-184.
گودرزوند چگینی، مهرداد، و مولائی هشتجین، نصرالله. (1388). تحلیلی پیرامون راهکارهای توسعه صنعت گردشگری در استان گیلان. مطالعات برنامه¬ریزی سکونتگاه¬های انسانی (چشم¬انداز جغرافیایی)، 4 (8)، 179-192.
لطیفیان، محمد.، شریف‌زاده، محمد شریف.، عبداله‌زاده، غلامحسین.، و ملاحسینی، ابوالفضل. (1399). بررسی کیفیت خدمات و تمایل به استفاده مجدد در کسب‌و‌کارهای محلی: مورد اقامتگاه‌های بوم‌گردی در استان گلستان. نشریه راهبردهای کارآفرینی در کشاورزی، 7 (13)، 24-34.
لهونیان، وریا.، سالم، محمد دانا.، و منوچهری، سوران. (1402). تحلیلی بر شرایط توسعه و عملکرد اثربخش اقامتگاه¬های بوم-گردی در نواحی روستایی پیرامون تالاب زریوار شهرستان مریوان مبتنی بر رویکرد سیستمی مدیریت گردشگری. مجله علمی جغرافیا و برنامه¬ریزی محیطی، 34 (4) ، 43-68.
محمدی گرفمی،علیرضا.، آمار، تیمور.، و قریشی، محمدباسط. (1403). تحلیل نقش اقامتگاه¬های بوم¬گردی در نظام گردشگری با تاکید بر بعد اقتصادی (مطالعه موردی: مناطق روستایی شهرستان رشت). فصلنامه علمی مطالعات برنامه¬ریزی سکونتگاه¬های انسانی، 18 (3)، 199-212.
مرادزاده، عبدالباسط.، قاسمی، محمد.، و سالارزهی، حبیب¬الله. (1398). توانمندسازی اجتماع¬محور با رویکرد ظرفیت¬سازی در مناطق روستایی سیستان و بلوچستان: یک مدل داده¬بنیاد. توسعه محلی (روستایی-شهری)، 11 (2)، 313-338.
مهتا، هیتش.، ال باییز، آنا.، و اولوگلین، پائول. (1398). دستورالعمل‌های جهانی برای ایجاد و توسعه اقامتگاه‌های بومی (بوم‌گردی)، (ترجمه تقی اکبرپور)، جلد اول، تهران: انتشارات مهکامه.
مهدوی‌نژاد، محمدجواد.، و بهرامی، منیره. (1393). نسبت یادمان‌گرایی و پایداری در معماری معاصر ایران، نمونه: مساجد معاصر، معماری و شهرسازی پایدار، 2 (1)، 43-56.
نظری زاده دهکردی، نرگش.، عباسی، رسول.، و معینی، حسین. (1402). ارائه چهارچوب کیفیت خدمات اقامتگاه¬های بوم¬گردی استان چهارمحال و بختیاری. گردشگری و توسعه، 12 (2)، 15-33.
وثوقی، لیلا.، و دادورخانی، فضیله. (1395). مروری بر رویکردها و مدل‌های برنامه‌ریزی گردشگری. چاپ اول، تهران: انتشارات مهکامه.
هزارجریبی، جعفر.، و نجفی، ملک محمد. (1391). بررسی جامعه‌شناختی عوامل موثر بر توسعه گردشگری در ایران با رویکرد جذب گردشگران خارجی. فصلنامه جغرافیا و برنامه ریزی محیطی، 23 (3)، 133-146.
Getz, D., & Carlsen, J. (2005). Family business in tourism: State of the art. Annals of Tourism Research, 32 (1), 237-258.
Huyen Le, B., Binh Le, T., Chinh Le, H., Hieu Le, Q., & Ngo, C. (2020). Examining the structural relationships of destination image and tourist satisfaction. Management Science Letters, 10(9), 1993-2000.
Kanoknon, S. (2009). Tourist motivation to use homestays in Thailand and their satisfaction based on the destination's cultural and heritage-based attribute (Master of Science), Academic University of Missouri Columbia. Prebensen.
Song, H., Van der Veen, R., Li, G., & Chen, JL. (2012). The Hong Kong tourist satisfaction index. Annals of Tourism Research, 39 (1), 459-479.
Suhartanto, D., Brien, A., Primiana, I., Wibsono, N., & Triyuni, N. (2019). Tourist loyalty in creative tourism: the role of experience quality, value, satisfaction, and motivation. Current Issues in Tourism, 23(12), 1-13.