List of Articles معصومه روح افزا Article 1 - بررسی شکاف کیفیت خدمات از دیدگاه بیماران بستری در بیمارستانهای دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم پزشکی تهران farhad adhami mogadam mohammad sahebalzamani masoumeh rouhafza Journal of healthcare management , Issue 24 , Year , Autumn 2017