توسعه سریع به ‌‌سمت جهانی‌سازی، بازار رقابتی، پیشرفت چشمگیر فناوری و انتظارات زیاد مشتری، شرکت‌ها را در کاهش هزینه‌ها  و افزایش مزیت‌های رقابتی خود ترغیب کرده است. یکی از مواردی که می‌تواند به دستیابی به مزیت رقابتی به شرکت‌ها کمک کند مدیریت زنجیره تامین می‌باشد. اطلاعات همچون رابطی بین تمامی فعالیت­ها و عملیات­های درون یک زنجیره تأمین عمل می­کنند. نوآوری این تحقیق را می‌توان در دو جنبه کاربردی و مدلسازی ریاضی نشان داد. به‌ لحاظ جنبه کاربردی، با مرور ادبیات موضوع و بررسی کاربرد تحلیل‌ پوششی‌داده‌های چندمرحله‌ای و شبکه‌ای در زنجیره تامین، مشخص گردید که تاکنون بیشتر به ارزیابی کارایی جریان‌های مالی و فیزیکی در ادبیات موضوع پرداخته شده است و شاخص‌ها بیشتر به دو جریان مالی و فیزیکی در زنجیره تامین مربوط می‌شود، بنابراین فضای تحقیقاتی بسیاری برای ارزیابی کارایی جریان اطلاعات در زنجیره تامین وجود دارد. اندازه‌گیری کارایی جریان اطلاعات باید بخش جدایی‌ناپذیر مدیریت زنجیره تامین باشد. از این رو هدف این تحقیق، ارائه مدلی جهت ارزیابی کارایی جریان اطلاعات در زنجیره ‌تامین می‌باشد. به لحاظ جنبه مدلسازی ریاضی، نوآوری تحقیق، در نظرگرفتن مدل شبکه و روابط برگشت‌پذیر در زنجیره تامین می‌باشد. با بررسی ادبیات موضوع، شاخص‌ها برای ارزیابی کارایی جریان‌ اطلاعات در زنجیره‌ تامین تعیین و با روش دلفی فازی اعتبار شاخص‌ها بررسی شد. سپس واحد تصمیم گیرنده و ورودی‌ها و خروجی‌های مدل معرفی شدند. در این تحقیق جهت ارزیابی کارایی، از تحلیل پوششی داده‌های شبکه‌ای فازی استفاده شد و جهت پیاده‌سازی مدل از نرم افزار GAMS استفاده شد.  Manuscript profile