هدف تحقیق حاضر شناسایی فاکتورهای موثر بر رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان ثبت احوال استان سیستان و بلوچستان می‌باشد. این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش، از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه کارکنان اداره کل ثبت احوال استان سیستان و بلوچستان در سال 1401 می باشند. که تعداد آنها برابر 237 نفر می‌باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و در نهایت با استفاده از فرمول کوکران تعداد حجم نمونه 147 نفر برآورد شده است. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی محتوایی پرسشنامه‌ها براساس نظر خبرگان و روایی سازه آن با روش تحلیل عاملی تاییدی بررسی شد. پایایی آنها نیز با محاسبه، پایایی ترکیبی ضریب آلفای کرونباخ تایید شد. داده‌های جمع آوری شده با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل تجزیه و تحلیل شد. در مدل مورد بررسی، مقادیر شاخص برازش اصلی نشان دهنده مناسب بودن مدل بوده است. نتایج تحقیق بیانگر آن است که فرهنگ یادگیری و رضایت شغلی به عنوان میانجی کامل بین رهبری تحول آفرین و رفتار شهروندی سازمانی عمل می‌کنند. Manuscript profile