زمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر شناسایی شاخص های مناسب برای ارزشیابی فرایند خط مشی گذاری توسعه صنعتی مبتنی بر ارزش آفرینی منابع انسانی می باشد. روش‌ها: تحقیق حاضر از نظر ماهیت و هدف، تحقیق کاربردی محسوب می‌شود. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره کل صنعت، معدن و تجارت استان سیستان و بلوچستان و سازمان‌های تابعه آن است. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها، برای شناسایی ابعاد و مولفه‌های پژوهش ابتدا با استفاده از مطالعات کتابخانه‌ای گسترده و بررسی متون و ادبیات پژوهش، ابعاد اولیه پژوهش شناسایی شدند. به منظور فهم عوامل و مولفه‌های مناسب برای ارزشیابی فرایند خط‌مشی‌گذاری توسعه صنعتی، نظریه‌ای داده بنیاد طرح و تدوین گردید سپس به منظور شناسایی ابعاد پژهش، به مصاحبه نیمه‌ساختاریافته اقدام شد.یافته‌ها: نوزده شاخص که دارای حداکثر 25 درصد کمتر از شاخص ذینفع‌گرا بودن خط‌مشی‌های توسعه صنعتی شناسایی شد.نتیجه‌گیری: سازمان‌ها و نهادهای مختلف اجتماعی، با حجم بالایی از مسائل مختلف روبرو هستند که کارکرد آن‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهد. مسائلی همچون، محیط زیست، توسعه صنعتی، رفاه اجتماعی، توسعه منابع انسانی و بسیاری دیگر که با اهداف متعارض و در یک محیط واحد خودنمایی می‌کنند. این موضوعات، خط‌مشی‌گذاران را با چالش‌های بزرگی روبرو می‌کنند، بطوری که فرایند نظم‌دهی را با دشواری فراوانی روبرو می‌کنند. Manuscript profile

The main purpose of this research is to identify and analyze the effective factors of establishing a knowledge-based city in less developed areas. The research method is mixed (qualitative-quantitative). To carry out this research, in addition to studying documents, the ground theory method with MAXQDA12 software was used to identify the effective factors. The statistical population in this research was all experts in the field of public management, urban management, economics, managers of knowledge-based companies, and managers of Sistan and Baluchestan governorate and Zahedan municipality, which was conducted after conducting 17 theoretical saturation interviews. Finally, open, central, and selective codes were extracted and in the quantitative part, Dematal technique was used to determine the effectiveness of the effective dimensions on the establishment of a knowledge-based city. According to the semi-structured interviews, 6 dimensions (cause, main phenomenon, contextual, interveners, strategies, consequences) and 15 components (core codes), and 69 indicators (open code) were extracted for the establishment of the knowledge-based city. The Finding showed that dimensions of development, skill and expertise, education and technology, infrastructure, internationalization, institutional factor, urban knowledge development, knowledge management, foreign policies, laws and regulations, cultural-native, knowledge-based city development, policies, domestic, cultural conflict, and urban geography, in order from high impact to low impact, as well as dimensions of urban geography, cultural conflict, internal policies, knowledge-based city development, cultural-native, laws and regulations, foreign policies, knowledge management, knowledge development urban, institutional factor, internationalization, infrastructural, education and technology, skill and expertise and development are respectively from high effectiveness to low effectiveness. Manuscript profile

نیروی انسانی به عنوان با ارزش‌ترین سرمایه یک سازمان و جامعه محسوب می شود؛ لذا از دیرباز کشورها بر روی این نیروی با ارزش سرمایه گذاری کرده و سعی در بارور نمودن آن دارند. بنابراین، هدف پژوهش حاضر بررسی رابطۀ بین اینرسی سازمانی و نوآوری با توجه به نقش میانجی اشتیاق شغلی کارکنان تأمین اجتماعی زاهدان می باشد. روش پژوهش توصیفی پیمایشی مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیۀ کارکنان اداره کل سازمان تأمین اجتماعی زاهدان به تعداد 500 نفر است. با استفاده از جدول مورگان، حجم نمونه آماری 217 نفر تعیین شد و نمونه‌گیری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی انجام شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه اینرسی سازمانی هاگ (2014)، پرسشنامه نوآوری جیمنز و همکاران (2011) و پرسشنامه اشتیاق شغلی سالوناوا و شوفلی(2002) می‌باشد. روایی صوری و محتوایی از طریق تحلیل عاملی تأییدی مورد تأیید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه‌ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب برابر با 81/0، 85/0، 87/0 محاسبه شد که حاکی از پایایی مناسب ابزار پژوهش است. داده های به دست آمده، با استفاده از نرم افزارهای SPSS 20 و Smart PLS به روش مدل‌سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج نشان داد متغیر میانجی اشتیاق شغلی در رابطۀ بین اینرسی سازمانی بر نوآوری معنادار است. Manuscript profile