List of Articles لیلا سیدرضوی Article 1 - بررسی تاثیر اجرای فنی و سازمانی مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری بر جذب مشتری (مطالعه موردی: بیمه ایران شهر تهران) 20.1001.1.22520104.1393.6.24.3.4 مهرداد حسن زاده دوگوری لیلا سیدرضوی Journal of Business Management , Issue 5 , Year , Winter 1393