در این پژوهش یک مدل کنترل فرآیند آماری ترکیبی برای شناسایی عوامل تأثیرگذار بر راندمان و کیفیت در صنایع تولیدی و قطعه ساز ارائه شده و سپس تحت کنترل قراردادن و بهینه سازی این فرآیندها مد نظر قرار می گیرد. صنایع تولیدی و قطعه ساز به عنوان بدنه اصلی صنایع کشور جهت مطالعه موردی و پیاده سازی در نظر گرفته شده است. جهت کشف عوامل اثرگذار بر راندمان از تکنیک‌های خوشه بندی استفاده می شود. و سپس با استفاده از الگوریتم‌های درخت تصمیم به پیش بینی راندمان و کیفیت در این صنایع پرداخته می‌شود و در مرحله پایانی جهت رسم نمودارهای کنترل، از نمودارهای کنترل پراکندگی و میانگین متغیرها استفاده می گردد. جدول مقایسه‌ای پارامترها توسط خروجی نرم افزار کلمنتاین تهیه شده و در بخش شبکه عصبی از نرم افزار رپیدماینر استفاده می‌شود. نتایج حاصل از شناسایی عوامل اثرگذار و پیش بینی از نظر فنی به مقادیر هدف نزدیک بوده و نمودارهای کنترل با حدود کنترل فنی مشخصه‌ها همخوانی داشته و جهت بهینه سازی مقدار هدف که راندمان و کیفیت است مفید می باشد. Manuscript profile

The achievement of chain greening objectives, besides costs minimization, can be realized when both reverse and forward flows are taken into account in the design of the supply chain network. It is possible to decrease the chain costs and have a greener chain by means of different strategies like vehicular routing, hub location, inventory management, and simultaneous pickup and delivery. The development of green reverse supply chains and the practice of the above-mentioned strategies are becoming increasing important with the appearance of perishable product chains. Considering the mentioned points, the current study attempts to design a green reverse supply chain network for the purpose of distributing dairy items such as yogurt drink where the strategy of simultaneous pickup and delivery under uncertainty is taken into consideration. This model focuses on the simultaneous costs reduction and also decrease of lost demands and presents a fuzzy solution for solving the bi-objective model. Manuscript profile