پدیده‌ی سالمندی بر اندازه و ترکیب نیروی کار که نقش مهمّی در رشد اقتصادی دارد، تأثیر می‌گذارد. کشورهای با نرخ باروری پایین یا رو به کاهش، با افزایش بسیار کم یا حتّی کاهش عرضه‌ی نیروی کار مواجه هستند. کاهش تعداد شاغلا‌ن ممکن است اثرهای منفی بر رشد اقتصادی و تأمین رفاه همگانی در سطح کلا‌ن داشته باشد. در سطح بنگاه ها نیز این موضوع در جنبه های مختلفی از افزایش هزینه های بیمه و غیبت از محل کار تا افزایش هزینه های دستمزد و همچنین رشد نرخ جدا شدن از سازمان و دانش از دست رفته خود را نشان می دهد. در پژوهش حاضر ابتدا به بررسی روند ترکیب سنی نیروی کار در ایران پرداخته می شود. سپس با بررسی اثرات این موضوع بر عملکرد بنگاه ها، به طراحی چارچوب یک نقشه استراتژی برای تعیین مهم ترین فاکتورهای حیاتی موفقیت بنگاه با نگاه به فاکتورهای منابع انسانی ترسیم می گردد. نقشه استراتژی فوق با بهره گیری از مدلسازی ساختاری تفسیری و نقشه شناختی خاکستری با رویکرد کارت امتیازی و ترسیم روابط پویای اجزای آن ترسیم می گردد. سپس به ارائه یک رویکرد استراتژیک در برنامه ریزی منابع انسانی سازمان با توجه ویژه به ترکیب سنی نیروهای انسانی می پردازیم. نتایج با استفاده از نرم افزار هایFCmapper و Pajek تحلیل شدند و کلیدی ترین فاکتورهای موجود در نقشه استراتژی بر اساس شاخص مرکزیت شناسایی شدند. Manuscript profile

This paper applies a new multi attribute decision-making (MADM) model to help companies for enterprise resource planning (ERP) selection problem based on Balanced Score Card method. This paper uses three-parameter interval grey numbers which is derived from Grey theory (was proposed by J. Deng). This numbers is used instead of linguistic variables. Beside, a new weighting method that outcomes from combination of SMARTER and Shannon Entropy methods and also a new ranking method (Grey ELECTRE method) that is generalization of ELECTRE I for three parameter interval grey numbers are used in this paper. Finally an industrial case study for ERP selection is discussed Manuscript profile