List of Articles ریحانه محمدی Article 1 - شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر رضایت مشتریان از کیفیت خدمات بانک مهر ایران با رویکرد ترکیبی (DANP) عباسعلی حق پرست Reza Sotudeh alireza Hirad reyhaneh mohammadi saeed moaedi Public Services Marketing , Upcoming Articles Article 2 - تبیین و شناسایی شاخص های نظارت و بازرسی با توجه به تکنیک هزینه یابی کیفیت در بانک قرض الحسنه مهر ایران حمید رضا محمدی reyhaneh mohammadi Journal of Value Chain Management , Issue 12 , Year , Summer 2025