Synthesizing the Academic Administrators’ Competencies: Developing of a Model
Subject Areas : Education Management
Homa Rahmani
1
,
Asadollah Khadivi
2
1 - Assistant Professor, Department of Islamic Education, Farhangian University, Tehran, Iran
2 - Associate Professor, Department of Educational Administration, Farhangian University, Tehran, Iran.
Keywords: Higher education, model , synthesis, , managerial competency.,
Abstract :
Abstract:
One of the most fundamental problems of universities is the lack of a suitable model for choosing the most qualified individuals for management positions.Hence, the present study sought to design a competency model for university managers.The research is qualitative in method and synthetic in type, and is conducted through content analysis while following practical aim.The scope of the current research includes scientific and research articles published in domestic and foreign valid journals from 2013 to 2023 in the field of academic administration competency.The statistical sample of the study was selected using a purposive method, which included 31 items were selected from among 80 articles. After multi-step refinement, data analysis and synthesis, the competency model of university managers with four overarching themes, eight organizing themes and 102 basic themes were drawn, with inclusive themes containing threshold competencies (personality and ethical), distinctive competencies (leadership and systematic thinking),core competencies (social, executive) and professional competencies (knowledge, skills). The results of this study offer important insights into the competencies required for university managers and can serve as a valuable resource for universities seeking to improve their selection process for management positions.
Key Words:
research synthesis, competence, managers, higher education
1.Introduction
The selection and appointment of competent managers is one of the most important and sensitive issue in the work process of any organization, which has received a lot of attention in recent years (Pour Faraj et al., 2023). Organizations need managers who can make correct decisions and provide creative solutions to problems and be accountable for their work and responsibilities (Vakilzadeh et al.,2023). Certainly, to become better managers, having a framework or a model to identify the required competencies will be a guide, and undoubtedly, having such qualifications is not only the distinguishing feature of the manager from other employees, but also provides the basis for the university's success in a scientific and dynamic environment. Hence, the current research tries to answer the following questions:
What are the dimensions and components of academic managers' competencies?
What is the competency model of academic managers?
- Literature Review
Nowadays, if managers of organizations and universities want to achieve their goals, they should prioritize meritocracy and programs to improve their competencies. Research shows that competent management can influence the development and evolution of the university and implement the planned changes effectively (Shimoni, 2017). Management thinkers believe that developing the competence of managers is the key to the development of countries to such a degree that many successful countries in the world admit that if you train a manager, success in everything will follow (Davodi et al., 2021). Sheshpari and Momeni Mehmoui (2023) investigated the dimensions of managers' competence. They came to the point that the competence of managers is influenced by various factors such as their beliefs and values, personal, managerial and professional characteristics. The competency model of the American Association of Public Universities and Colleges (2016) consists of five competencies: managerial, interpersonal, personal, leadership and surplus characteristics. Szczepańska and Dacko (2014) also defined six criteria of scientific ability, analytical ability, personal characteristics, interpersonal skills, management skills and attitude for the university president. Erfani Khanghahi et al. (2021) have conducted a research entitled “presenting the competence model of managers of Islamic Azad University”. The findings of this research have classified the competence of Islamic Azad University administrators in seven dimensions of human communication competence, perceptual, managerial, professional, belief and value, individual and organizational. The current research experiences show that although each of the researches has a proper depth and precision in their work, there is no particular coherence between the researches. Additionally, the results are completely scattered, or the research done on the competence model of managers is not sufficient and comprehensive. Thus, it is concluded that one of the most significant perceived gaps is the lack of an integrated model for the competencies of university managers.
- Methodology
The current research serves a functional purpose, employing a qualitative approach. It utilizes a research synthesis strategy through meta-synthesis, which is associated with inductive content analysis followed by a meta-synthesis of the analyzes conducted. What is considered in the current research is the use of thematic synthesis with the strategy of Sandelovski and Baros (2007). In exploring research related to the competencies of managers, the internal and external databases of Eric, Science Direct, Springer, Scopus, Al-Ziyur, Academic Jihad Scientific Information Database, Humanities and Cultural Studies Research Institute Portal, National Conference Publication Database, Noor and Samaneh Specialized Magazines Database Publications of the country, and keywords such as research synthesis, competence of managers, higher education, university and competence model have been utilized, covering the period from 1392 to 1402. The articles were thoroughly reviewed, and open coding was conducted using the line-by-line method. This process resulted in the identification of 102 codes that had a semantic connection.
Basic themes were extracted and considered as codes, which were then classified into similar organizing themes according to the meaning. Finally, the the analysis yielded 102 basic themes, 8 organizing themes and 4 comprehensive themes. Triangulation method was used to ensure the validity of the findings. The technique of triangulation refers to the use of multiple sources of data to draw conclusions. Using multiple approaches in a study can lead to increasing the credibility of information. So, in order to increase the accuracy and reliability of the findings, the procedure proposed by King et al. (2018), the formula of the Holstein coefficient was also used. In this formula, M is the number of agreement in two stages of coding, n1 is the number of units coded in the first stage and n2 is the number of units coded in the second stage. The value of the Holstein index also fluctuates between zero and one. In this study, coding was done in two stages, in the first stage, 102 codes were identified and in the second stage, coding was done by another expert and 90 codes were extracted. The total number of agreeable codes in two stages was 174. Using the formula, the Holstein coefficient was calculated to be 0.91. Since this value exceeds 0.7, it indicates that the research findings possess good reliability. In the final step, using the obtained thematic network, the conceptual model of university managers' competencies was drawn in the form of 4 comprehensive themes, 8 organizing themes and 102 basic themes.
- Result
The most important competitive advantage of today's universities is their human capital. In other words, in the present era, the competitive advantage will be given to universities that have competent managers, and entrepreneurs who are intellectual and cultural, creative, risk-taking, position makers and opportunity creators in the competition market. Those who put talent and competency management in the priority of their work plans, and based on the competencies, they attract and keep the most brilliant human talents so that they can maintain the territory of competition and create a competitive advantage in the competition scene. The findings of the research indicate that the developed model includes 4 comprehensive themes, 8 organizing themes and 102 basic themes. The overarching themes of this model are threshold competence, distinctive competence, core competence and professional competence. Research methodology provides a comprehensive and systematic view to managers' competencies for designing job analysis systems, human resource planning, selection, appointment, training, recruitment, evaluation and psychological and structural empowerment of university managers. It emphasizes that the managers of the country's universities should have personality, ethical, leadership, systematic thinking, social, executive, knowledge and skill competencies.
- Discussion
The compiled model can be used as a strategic, analytical and operational management dashboard in policy making and decision making. In order to take advantage of the mentioned model, it is suggested that executive committees be formed in order to plan a competency-based system in the selection and appointment of university managers in the agenda of the Ministry of Science, Research and Technology. The innovation and the most important feature of this model is to pay attention to the combination of homogeneous, common and distinct concepts and cover all dimensions, components and indicators of competency models of previous researches.
American Association of State Colleges and Universities. (2016). Competencies for State College and University Presidents. New York: NW. https :// aascu.org/ resources/competencies-for-state-college-and-university-presidents/
Arai,M,Ghazi,H., & Shamami,N.(2023). Designing the competence model of AJA managers (case study: Dafos graduate students). Scientific Quarterly Journal of Iranian Islamic Development Model Studies,11(4). 9-31 . [In Persian].dor: 20.1001.1.23225580.1402.13.1.8.0
Asbati,A.H.Abedi,A., & Haydari,Y.(2013).Investigating the professional competences of Iranian state university managers, Journal of Management and Development Process, 25(1). 69-92. [In Persian].
Aslan, M., & Pamukcu, A. (2017). Managerial competencies and impact on management levels. International Journal of Advanced Research in Management and Social Sciences, 6 (9), 1_15.Retrieved from http://www.garph.co.uk/IJARMSS/Sep20 17/1.pdf
Asumeng,M.(2014).Managerial competency models: A critical review and proposed holistic-domain model. Journal of Management Research, 6(4), 1-21. doi:10.5296/jmr.v6i4.5596
Bach, T., & Veit, S. (2018).The determinants of promotion to high public office in Germany: Partisan loyalty, political craft, or managerial competencies? Journal of Public Administration Research and Theory, 28(2), 254-269.doi: https://doi.org/10.5296/jmr.v6i4.5596.
Bagshahi, F., Rasouli, R., & Daraei, M.R.(2020).Designing a model for assessing the key competencies of human resources (human resource managers of executive organizations of Yazd province), Journal of Training & Development of Human, 6, (4)-44: 61.[In Persian].
Balyer, A.,& Özcan, K.(2017).Higher Education Administrators' Managerial Competency in Turkey. International Online Journal of Educational Sciences, 9(4), 917-929.doi: https://DOI.org/10.15345/iojes.2017.04. 002.
Black, A.(2015).Qualities of effective leadership in higher education. Open Journal of Leadership, 4, 54-66. doi:10.4236/ojl.2015.42006.
Chalmers, I., Hedges, L. V., & Cooper, H. (2002). A brief history of research synthesis. Evaluation & the health professions,25(1), 12-37. doi:10.1177/0163278702025001003
Chekani,A.S.(2019).Presenting a model to improve the professional competencies of managers of technical and vocational universities of the country. PhD Thesis, Islamic Azad University, Science and Research Unit. [In Persian]. doi:10.22118/edc.2020.235632.1409
Dastani,M.,& Mantezhar,G.(2022).Designing a competency assessment model for managers of scientific institutions: a meta-combination approach, Journal of Academic Management Quarterly, first year, 1(3), 1-26. [In Persian].
Davoodi E, Vedadi A, rezaeiyan A, gholamzadeh D.(2021).Designing a Competency Model for Senior Managers of Gas Refineries in South Pars Gas Complex (S.P.G.C.).Journal of Process Devlopment Management ; 33 (4) :71-96 . doi:10.52547/jmdp.33.4.71
Devali,M.M., Zamahni,M,. Darwish,H., & Azar, A.(2016).Designing a merit model for the selection of heads of centers and units of Payam Noor University. Journal of Human Resource Management Research, 9(3), 97-123. [In Persian].
EmamiMeybodi, A, A., Rahimian,H,. Abbaspour, A., & Ghiathi Nadushan, S.(2018). Designing a model of leadership competencies in public universities in Tehran. Journal of Human resource management research 11(2).137-166. [In Persian]. http://ensani.ir/fa/article/ download/410818].
Erfani,K, M., Saidi, H., & Bahramzadeh, H.(2021).Presenting a competency model for managers of Khorasan Razavi Islamic Azad University, Sociology of Education Quarterly, 7(1). 319-33[In Persian]. doi:10.22034/ ijes.2021 .527866.1033
Farahani,S.,Ghorbanizadeh,V.,Taqvifard, Moha., & Rangriz,H.(2019). Competency model of human resource managers in Iran's top universities, Public Management Research Quarterly,13(50).93-116. [InPersian].https:/ doi:10.22111/JMR.2021.34473.5099
Gudarzi, M. R.,Soltani,I.(2017).Presentation of competency model of managers in educational organizations of Payam Noor University. Journal of Educational Sociology, 3(7). 131-109.[In Persian].
Gurbannejad, P., & IssaKhani, A. (2015). Designing the competence model of academic managers based on Islamic patterns: a comparative study. Irainian Journal of Management in the Islamic University, 5 (11), 37-48. [In Persian].
Habibi, S. F., Amirianzadeh, M., Zarei,R., & Ahmadi, E.(2019).Presenting the model of factors affecting the leadership competence of Islamic Azad University managers, Quarterly Journal of Training & Development of Human, 7(26). 67-39.[In Persian].
Harkins, K. A. (2017). Leadership competency perceptions of rural community college presidents in the coastal southeast region. Old Dominion University.
Khalili, E., KhorSandi, A., Tanahei, A., &Bagheri, M. (2019). Leadership competencies of university presidents in Iran's higher education system. Journal of Human Resource Studies, 10(4).165-146.[In Persian]. doi:10.22034/JHRS.2020.128832.
Khorshidi,A.,Nasrollahi,M., & Khosravi, A.(2015).Identifying the components of professional competencies of managers and employees of Islamic Azad University, South Tehran branch.Journal of Quantitative reasearchs in Management 7(24), 171-192.[In Persian].
Liikamaa, K. (2015). Developing a Project Manager’s Competencies: A Collective View of the Most Important Competencies. University of Turku, 6th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics and the Affiliated Conferences, 3, 681-687. doi:10.1016/j.promfg.2015.07.305.
Lusi,S., Nurhizrah,G., Yasri & Hadiyanto(2020).Administrative Leadership Managerial Competencies in Higher Educations (Study on Planning Aspect), Advances in Social Science, Education and Humanities Research, volume 504 Proceedings of the 2nd International Conference Innovation in Education, 1-5. doi:10.2991/assehr.k.201209.240.
Malekinejad,P., & Ziaian,M.(2019).Designing a new framework for the professional competency model of higher education managers with the integrated approach of ISM and SEM.Quality & Standard Management Journal,10(1).101-125.[In Persian]. doi:10.22034/JSQM.2020.111421.
MezaRios, M. M., Herremans, I. M., Wallace, J. E., Althouse, N., Lansdale, D., & Preusser, M. (2018). Strengthening sustainability leadership competencies through university internships. International Journal of Sustainability in Higher Education, 19(4),739-755.doi:10.1108/IJSHE-06-2017-0097.
Mikła,A.(2021).Managerial Competencies Manage ment–A Practical Approach. Education Excellence and Innovation Management: A, 2025, 17909-17915.
Mohamed Jais, I. R., Yahaya, N., & Ghani, E. K. (2021). Talent Management in Higher Education Institutions: Developing Leadership Competencies. Journal of Education and e-Learning Research, 8(1),8-15. doi:10.20448/ journal. 509. 2021. 81.8.15.
Mohd Noor, B., & Dola.K.(2009). Job Competencies for Malaysian Managers in Higher Education Institution, Asian Journal of Management and Humanity Sciences, Vol.4, No.4, pp.226-240.doi:10.6413/AJMHS.200910.0226.
Mousavi,S.A., Mohammadi, Me., & Safian, M. (2019).Designing a competency model for managers of organizational universities (case study: a university affiliated to a military organization). . Irainian Journal of Management in the Islamic University, 9(2), 217-240.[In Persian].
Porfaraj,B.,Jabari.,A,S & Hassanzadeh,S.(2023).Designing a model of the consequences of managers' competence based on emotional intelligence: a Meta synthesis approachScientific, Journal of Applied Educational Leadership, 4(3), 196-213.[In Persian]. doi:10.22098/AEL.2023.13080.1289
Olwan A.A, Irtaimeh H.J, Al_Lozi M. (2019). Strategic Leadership Competencies and its Impact on Achieving Organizational Excellence via the Mediating Role of Organizational Commitment: A Case Study in National Center for Security and Crisis Management (NCSCM). Journal of Social Sciences,8(1):106_138.doi: 10.25255/jss.2019.8.1. 106.
Qolipour, R, SayyedJavadin, S., & Rozbehan., M.(2017).Designing the competence model of academic managers based on the document of Islamic University. Journal of Resource Management in Police, 6(2),1-34. [In Persian].
Rahimian,H.,Abbaspour,A.,Ghiathi Nadushan,S.,Akbari,M.N.(2018).Designing and validating the competency model of presidents of public universities in Kabul.New Approaches in Educational Administration, 10(40). 29-1.[In Persian].dor: 20.1001.1.20086369.1398.10.40.1.1.
Ruenb,B.D.(2019).An overview of the leadership competency framework. Competencies Leadership: for Effective A Framework for assessment, education, and Research, 19-28. doi:10.1108/978-1-78973-255-920191001.
Saini, M., & Shlonsky, A. (2012). Systematic synthesis of qualitative research. OUP USA.
Salee-on, S., & Laksana, S. (2018). Development Model of Administrators’ Leadership Competencies for Effective Job Performance in Private Higher Education Institutions. Scholar: Human Sciences, 9(2), 173-185. Retrieved from http://www.assumptionjournal.au.edu/index.php/ Scholar/article/view/2995
Sandelowski, M., and J. Barroso. (2007), Handbook for synthesizing qualitative research. New York Springer, 1-284.
Seefeld,S.J.(2016).Leadership Competencies at Concordia University System Institutions. UNLV Theses, Dissertations, Professional Papers, and Capstones. 2735. https://digitalscholarship.unlv.edu/ thesesdissertations/2735
Shabani, Razieh, Sohri, Abbas, Abbasi, Lotf Elah, and Fathi Vajargah, Koresh. (2017). Presenting a model of competence for the managers of elementary education in Tehran. Education and School Studies, 7(19), 145-176. [in Persian]
Shafizadeh,A.,Azaiz,M., & Akbarzadeh.,N.(2012).Identifying entrepreneurial skills needed by university managers, journal of Entrepreneurship Development, 6(2). 27-53.doi:10.22059/jed.2013.36258.[In Persian].
Shawran,S.H.,Parori,A., & Siadat, S.A.(2021).Compilation of the ideal model of university president selection criteria for use in Iranian universities. Iranian Higher Education Research Quarterly, (3).23-1.[InPersian]. dor:20.1001.1 .20088000.1400.13.3.3.1
Sheshperi, L.,& Momeni Mehmoi, H.(2023).Synthesis of the research on the dimensions of managers' competence with an emphasis on Islamic management, Journal of Educational Management Innovations, 18(2). 27-1.[In Persian].
Shimoni, B. (2017). A sociological perspective to organization development. Organizational Dynamics, Elsevier Inc 46(3),165-170. doi:10.1016/j. orgdyn.2016 .11.002
Szczepańska,K.,& Dacko,Z.(2014).Managerial competencies and innovations in the company–the case of enterprises in Poland. Business, Management and Economics Engineering, 12(2), 266-282. doi:10.3846/bme. 2014.240.
Tabassi,A.A.,Roufechaei,K.M.,Ramli,M., Abu Bakar, A. H., & Ismail, R. P.(2016). Leadership Competences of Sustainable Construction Project Managers. Journal of cleaner production, 124, 339-349. doi:10.1016/j.jclepro.2016.02.076.
Talaa'ee, E, Bozorg H.(2015).The Necessity of Paying Attention to the Developmental and Educational Significance of Pre-School Years, as Indicated by Contemporary Research. Education Quarterly,31(122).92-116.[In Persian]. dor: 20.1001.1.10174133.1394.31.2.4.5.
Tomason,B.(2015).Temperament and competence in the managerial roles of nursing education administrators in the North Caroliva community college system. Unpublished doctoral Dissertation, North Caroliva State University, 66-90.
Vakilzade,I.,Manzari,T,A, Porrashidi,R.,&Nikpour,A.(2023).Designing a competency model for health managers of the Ministry of Health and Medical Education. Journal of Green Management, Vol.3, No.3, 80-103. [In Persian].
Virtanen,T.(2000).Changing competences of public sector managers: tensions in commitment. The International Journal of Public Sector Management, 13 (4), 333-341. doi:10.1108/09513550010350300.
Weng S S., Liu Y., Dai J., & Chuang Y C. (2020). A Novel Improvement Strategy of Competency for Education for Sustainable Development (ESD) of University Teachers Based on Data Mining. Sustainability, 12(7): 26-79. doi:10.3390/su12072679.
Wisniewski, M. (2004). Leadership in higher education: Implications for leadership development programs. Academic Leadership: The Online Journal, 2(1), 7. doi:10.58809/ALJ20040101/OJKN1467.
Wisniewski,M.A.(2019). Leadership development for academic chairs: Programs for promoting competence in higher education. The Journal of Continuing Higher Education, 67(1), 48-51dor:20.1001.1.25884395. 2022.4.4.2.8.
Vol.19, No.72, Spring 2025 Journal of Productivity Management
Developing of a Model for Synthesizing the Competencies of Academic Administrators
Homa Rahmani1, Asadolah Khadivi *2
(Received:2023.11.29 - Accepted:2024.03.10 )
Abstract:
Key Words:
research synthesis, competence, managers, higher education
1.Introduction
The selection and appointment of competent managers is one of the most important and sensitive issue in the work process of any organization, which has received a lot of attention in recent years (Pour Faraj et al., 2023). Organizations need managers who can make correct decisions and provide creative solutions to problems and be accountable for their work and responsibilities (Vakilzadeh et al.,2023). Certainly, to become better managers, having a framework or a model to identify the required competencies will be a guide, and undoubtedly, having such qualifications is not only the distinguishing feature of the manager from other employees, but also provides the basis for the university's success in a scientific and dynamic environment. Hence, the current research tries to answer the following questions:
What are the dimensions and components of academic managers' competencies?
What is the competency model of academic managers?
2. Literature Review
Nowadays, if managers of organizations and universities want to achieve their goals, they should prioritize meritocracy and programs to improve their competencies. Research shows that competent management can influence the development and evolution of the university and implement the planned changes effectively (Shimoni, 2017). Management thinkers believe that developing the competence of managers is the key to the development of countries to such a degree that many successful countries in the world admit that if you train a manager, success in everything will follow (Davodi et al., 2021). Sheshpari and Momeni Mehmoui (2023) investigated the dimensions of managers' competence. They came to the point that the competence of managers is influenced by various factors such as their beliefs and values, personal, managerial and professional characteristics. The competency model of the American Association of Public Universities and Colleges (2016) consists of five competencies: managerial, interpersonal, personal, leadership and surplus characteristics. Szczepańska and Dacko (2014) also defined six criteria of scientific ability, analytical ability, personal characteristics, interpersonal skills, management skills and attitude for the university president. Erfani Khanghahi et al. (2021) have conducted a research entitled “presenting the competence model of managers of Islamic Azad University”. The findings of this research have classified the competence of Islamic Azad University administrators in seven dimensions of human communication competence, perceptual, managerial, professional, belief and value, individual and organizational. The current research experiences show that although each of the researches has a proper depth and precision in their work, there is no particular coherence between the researches. Additionally, the results are completely scattered, or the research done on the competence model of managers is not sufficient and comprehensive. Thus, it is concluded that one of the most significant perceived gaps is the lack of an integrated model for the competencies of university managers.
3. Methodology
The current research serves a functional purpose, employing a qualitative approach. It utilizes a research synthesis strategy through meta-synthesis, which is associated with inductive content analysis followed by a meta-synthesis of the analyzes conducted. What is considered in the current research is the use of thematic synthesis with the strategy of Sandelovski and Baros (2007). In exploring research related to the competencies of managers, the internal and external databases of Eric, Science Direct, Springer, Scopus, Al-Ziyur, Academic Jihad Scientific Information Database, Humanities and Cultural Studies Research Institute Portal, National Conference Publication Database, Noor and Samaneh Specialized Magazines Database Publications of the country, and keywords such as research synthesis, competence of managers, higher education, university and competence model have been utilized, covering the period from 1392 to 1402. The articles were thoroughly reviewed, and open coding was conducted using the line-by-line method. This process resulted in the identification of 102 codes that had a semantic connection.
Basic themes were extracted and considered as codes, which were then classified into similar organizing themes according to the meaning. Finally, the the analysis yielded 102 basic themes, 8 organizing themes and 4 comprehensive themes. Triangulation method was used to ensure the validity of the findings. The technique of triangulation refers to the use of multiple sources of data to draw conclusions. Using multiple approaches in a study can lead to increasing the credibility of information. So, in order to increase the accuracy and reliability of the findings, the procedure proposed by King et al. (2018), the formula of the Holstein coefficient was also used. In this formula, M is the number of agreement in two stages of coding, n1 is the number of units coded in the first stage and n2 is the number of units coded in the second stage. The value of the Holstein index also fluctuates between zero and one. In this study, coding was done in two stages, in the first stage, 102 codes were identified and in the second stage, coding was done by another expert and 90 codes were extracted. The total number of agreeable codes in two stages was 174. Using the formula, the Holstein coefficient was calculated to be 0.91. Since this value exceeds 0.7, it indicates that the research findings possess good reliability. In the final step, using the obtained thematic network, the conceptual model of university managers' competencies was drawn in the form of 4 comprehensive themes, 8 organizing themes and 102 basic themes.
4. Result
The most important competitive advantage of today's universities is their human capital. In other words, in the present era, the competitive advantage will be given to universities that have competent managers, and entrepreneurs who are intellectual and cultural, creative, risk-taking, position makers and opportunity creators in the competition market. Those who put talent and competency management in the priority of their work plans, and based on the competencies, they attract and keep the most brilliant human talents so that they can maintain the territory of competition and create a competitive advantage in the competition scene. The findings of the research indicate that the developed model includes 4 comprehensive themes, 8 organizing themes and 102 basic themes. The overarching themes of this model are threshold competence, distinctive competence, core competence and professional competence. Research methodology provides a comprehensive and systematic view to managers' competencies for designing job analysis systems, human resource planning, selection, appointment, training, recruitment, evaluation and psychological and structural empowerment of university managers. It emphasizes that the managers of the country's universities should have personality, ethical, leadership, systematic thinking, social, executive, knowledge and skill competencies.
5. Discussion
The compiled model can be used as a strategic, analytical and operational management dashboard in policy making and decision making. In order to take advantage of the mentioned model, it is suggested that executive committees be formed in order to plan a competency-based system in the selection and appointment of university managers in the agenda of the Ministry of Science, Research and Technology. The innovation and the most important feature of this model is to pay attention to the combination of homogeneous, common and distinct concepts and cover all dimensions, components and indicators of competency models of previous researches.
سنتزپژوهی شايستگيهای مديران دانشگاهی: طراحی یک الگو
(دریافت: 08/10/1402-پذیرش نهایی: 20/12/1402)
چکیده
یکی از اساسیترین مشکل دانشگاهها، فقدان الگوی مناسب برای انتخاب شایستهترین افراد در پستهای مدیریتی است. پژوهش حاضر باهدف طراحی الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی انجامشده است. روش بررسی اين پژوهش، کيفی و از نوع سنتزپژوهی است که با روش تحليل محتوا به کمک فراترکيب انجام شده و از نظر هدف، کاربردی است. میدان مطالعه پژوهش شامل کلیه تحقیقات و مطالعات داخلی و خارجی چاپشده در حوزه شایستگی مدیران دانشگاهی در بین سالهای 2013 تا 2023 بوده است. نمونه آماری به روش هدفمند و با در نظر گرفتن معیارهای ورود صورت گرفته بدین ترتیب که از بین80 مقاله 31 مورد جهت بررسی و تحلیل انتخاب شدند. پس از پالایش چندمرحلهای، تحلیل و ترکیب دادهها، در نهایت الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی با 4 مضمون فراگیر و 8 مضمون سازمان دهنده و 102 مضمون پایه ترسیم شده که مضامین فراگیر شامل شایستگیهای آستانهای (شخصیتی و اخلاقی)، شایستگیهای متمایز (رهبری و تفکر راهبردی و نظاممند) و شایستگیهای کانونی (اجتماعی، اجرایی) و شایستگی حرفهای (دانشی، مهارتی) بودند.
واژههای کلیدی:
آموزش عالی، الگو، سنتزپژوهی، شایستگی مدیران.
در دنیای پر تحول امروزی مدیران یکی از اهرمهای کلیدی در اداره سازمانها به شمار میروند و داشتن مدیران توانمند که بتوانند سازمانها را در کشاکش امواج خروشان تحولات و رقابت با موفقیت بهسوی آرمانها هدایت نمایند، یک مزیت رقابتی شناخته میشود(شبانی و همکاران،1397). بنابراین انتخاب و انتصاب مدیران شایسته از مهمترین و حساسترین مسائل در فرآیند کار هر سازمانی است که در سالهای اخیر بهشدت موردتوجه قرارگرفته است(پور فرج و همکاران، 1402). مهمترین دلیل رواج و محبوبیت رویکرد شایستگی بر این مبنا استوار است که سازمانهای امروزی درگیر رقابت هستند و برای کاهش هزینهها و بهبود مستمر عملکرد خود تحتفشار میباشند، لذا لازم است که تلاش های مؤثری برای ایجاد،حفظ و ارتقای شایستگی خود نمایند. شایستگی یکی از مفاهيم محوري در سازمانهای پيشرو هست. سازمانها به مدیرانی نياز دارند كه بتوانند درست تصميم بگيرند و راهحلهاي خلاقانه براي مسائل ارائه كنند و در مقابل كار و مسئوليت خود پاسخگو باشند (وکیل زاده و همکاران،1402). شایستهسالاری و استفاده از نیروهای کارآمد یکی از اصول اساسی و از عوامل موفقیت سازمانها درحرکت به سمت پویایی و تحول است؛ بهعبارتدیگر شایستهسالاری بهعنوان رمز پیروزی حرکتهای توسعهای، در درون سازمانهاست و مدیران نباید در هیچ شرایطی خود را بینیاز از توجه به مفاهیم و آموزههای آن بدانند (آرائی و همکاران، 1402). مشاغل مدیریتی، نوعاً پیچیده هستند که اجرای موفقیتآمیز و اثربخش آنها در سازمان، نیازمند مجموعهای از شایستگیها هست (اولوان و همکاران5،2019). اسلان و پاموکو6(2017) معتقد هستندکه شایستگی مدیران بر عملکرد و توسعه افراد و کارکرد سازمان تأثیرگذار است. ﺑﺮاي اﻳﻨﻜﻪ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﻤﻠﻜﺮد ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﺎﻳﺪ شایستگی های موردنیاز آن ﺣﻮزه را ﻛﺴﺐ ﻧﻤﺎﻳﺪ. شایستگی به عنوان مجموعهای از رفتارها یا فعالیتهای مرتبط، مهارتها و انگیزههاست که پیشنیاز رفتاری، انگیزشی و فنی جهت عملکرد موفق در یک شغل مشخص است (بچ وویت7،2018)، که به بهبود عملکرد افراد کمک کرده و موفقیت سازمان را به همراه دارد (ونگ و همکاران8،2020) و درنهایت منجر به تعالی شده و فرد را برای انجام موفق شغل و دستیابی به نتایج سازمانی مطلوب آماده میکند (لیکاما9،2015).اگر امروزه مدیران سازمانها و دانشگاهها خواهان دستیابی به اهداف خود هستند باید شایسته سالاری و برنامه های بهبود شایستگیهای خویش را در اولویت قرار دهند. تحقیقات نشان میدهد مدیریت شایسته میتواند در توسعه و تحول دانشگاه تأثیر بگذارد و تحولات برنامهریزی شده را بهصورت اثربخش پیاده کند (شیمونی10،2017).
لوسی و همکاران11 (2020) مدعی هستند: دانشگاههایی که بهطور حرفهای توسط افرادی شایسته مدیریت میشوند، به سرعت رشد کرده و به دانشگاههای تحقیقاتی تبدیل میشوند لذا مدیریت دانشگاه بهمنظور اجرای اثربخش و کارآمد فرآیندهای دانشگاه باید واجد شایستگیهای لازم باشد شایستگیهای مدیریتی به شایستگیهای مدیریت تمام جنبههای آموزش عالی و دانشگاهی مربوط میشود، همه این جنبهها باید بهدرستی مدیریت شوند تا بتوانند خدمات رضایتبخشی را به همه دانشگاهیان ارائه دهند. از اینرو همواره تلاش میشود تا از شايستهترين و متعهدترين افراد برای مشاغل مدیریتی دانشگاهها استفاده شود.اندیشمندان مدیریتی بر این عقیده هستند که توسعه شایستگی مدیران کلید توسعه کشورهاست، تا آن اندازه که بسیاری از کشورهای موفق دنیا اذعان دارند که شما مدیر تربیت کنید، همه چیز به دنبالش می آید(داودی و همکاران، 1399).با وجود این، یافتههای تحقیق آناند12 (2000) نشان داده است که 61 درصد مدیران منطقه آسیا و اقیانوسیه نیازمند بهبود شایستگیهای شغلی و مدیریتی هستند.
ششپری و مؤمنی مهموئی (1402) ابعاد شایستگی مدیران را بررسی قراردادند. آنها به این نکته رسیدند که شایستگی مدیران تحت تأثیر عوامل مختلفی همچون اعتقادی و ارزشی، فردی، مدیریتی و حرفهای است. عرفانی خانقاهی و همکاران(1400) تحقیقی را با عنوان ارائه الگوی شایستگی مدیران دانشگاه آزاد اسلامی انجام دادهاند، یافتههای این تحقیق، شایستگی مدیران دانشگاه آزاد اسلامی را در 7 بعد شایستگی ارتباطی انسانی، ادراکی، مدیریتی، حرفهای، اعتقادی و ارزشی، فردی و سازمانی طبقهبندی کرده است. مطالعه شاوران و همکاران(1400)نشان داد شایستگیهای مدیریتی در شش مقوله ویژگیهای مدیریتی، گزینش غیرمتمرکز، ساختار، ویژگیهای عمومی، ویژگیهای شخصیتی، ویژگیهای علمی و در پایان تحت دو معیار کلی سازمانی و فردی قرار میگیرند. مالکی نژاد (1399) در پژوهشی به این نتیجه رسیده است که توانایی درونی، مبناي مدل شایستگی مدیران آموزش عالی است. تأثیر عواملی نظیر دانش و تجربه بر مهارتهای مدیریتی را مورد تأیید قرار داده است. حبیبی و همکاران (1399) عوامل مؤثر بر شایستگی رهبری را در قالب 21 ویژگی پایه، 4 ویژگی سازمان دهنده (اخلاقگرایی، انگیزشی، مدیریتی، ساختاری) و دو عامل فراگیر (فردي و سازمانی) مورد بررسی قرار داده است. مطالعه موسوی و همکاران (1399) حاکی از تدوین مدلی برای شایستگی مدیران دانشگاههای سازمانی است که دارای 9 مؤلفه مهارت تخصصی، تفکر راهبردی، نوآوری و حل مسأله، مربیگری، مهارت سازمانی، مهارت ارتباطی، اخلاق حرفهای، مدیریت عملکرد و شایستگیهای ارزشی است. نتایج تحقیق چکانی آذران (1399) نیز نشانگر شناسایی چهار نوع شایستگی ویژگیهای فردی، ویژگیهای اجتماعی، ویژگیهای وظایف خاص و دانش مدیران است. مدلشایستگی انجمن دانشگاهها و دانشکدههای دولتی آمریکا13 (2016) مشتمل بر پنج شایستگی مدیریتی، میان فردی، فردی، رهبری و ویژگیهای مازاد است. اسکسانزکا و داکو14 (2014) نیز شش معیار توانمندی علمی، توانمندی تحلیلی، ویژگیهای فردی، مهارتهای بین فردی، مهارتهای مدیریت و نگرشی را برای رئیس دانشگاه تعریف نمودهاند. آسومنگ15 (2014) شش شایستگی مدیران آموزش عالی را مهارتهای بین فردی، مهارتهای درون فردی، مهارتهای رهبری، مهارتهای فنی، مهارتهای شغلی و مهارتهای مربیگری برشمرده است. تجارب پژوهشی حاضر نشان می دهد که هر چند هر یک از پژوهشها از عمق و دقت نظر مناسبی در کار خود برخوردارند اما انسجام خاصی بین پژوهشها مشاهده نمی شود و نتایج کاملا پراکنده هستند یا پژوهشهای صورت گرفته در باب الگوی شایستگی مدیران کفایت و جامعیت لازم را ندارند و چنین استنباط می شود که یکی از مهم ترین خلأهای محسوس فقدان الگوی یکپارچه شایستگی مدیران دانشگاهی است؛ زیرا که الگوهای شایستگی نشانگرهای خوبی هستند که بر اساس آنها بتوان اطمینان حاصل کرد افراد نخبه که گزینه مدیریت هستند، از شایستگیهاي لازم براي ارزشآفرینی در دانشگاه برخوردارند؟ یا افراد موردنظر پس از انتخاب و انتصاب، تحت چه نوع برنامههای آموزشی و طرح مربیگری قرار گیرند که توانمند ساز و بالنده باشند و بستر لازم براي تقویت سرمایه اجتماعی در دانشگاه را فراهم سازند؟ تأمل در سؤالات بالا اهمیت و ضرورت موضوع را مشخص مینماید. بهطورکلی به حداقل رساندن هزينههاي آزمونوخطا در نظام انتخاب و انتصاب مديران، ايجاد فضاي رشد، تحرك و رقابت سازنده و ارتقای سطح مديريت دانشگاه، رعايت شايستهسالاري و برقراري نظام انتصاب بهينه و ثبات بخشي به سيستم انتخاب و انتصاب مديران، شاخصهای خوبی برای اهمیت و ضرورت موضوع هستند. در کل اهمیت و ضرورت تحقیق از دو بعد قابلبررسی است. در بُعد نظری، بررسیهای انجامیافته نشان میدهد که الگوهای ارائهشده در خصوص شایستگیهای مدیران دانشگاهها ازنظر شکل، محتوا و ابعاد تفاوتهایی دارند و جامع نمی باشند، این تحقیق میتواند از جهت پر کردن خلأ نظری حوزه شایستگی مدیران دانشگاهی، به شناسایی هر چه بیشتر مفهوم شایستگی، مؤلفهها، ابعاد، شاخصها و نحوه توسعه و بهبود آن بهصورت سیستمی و جامعتر یاری رسانده و منجر به یک الگوی یکپارچه و منسجم گردد. از نقطه نظر کاربردی نیز نظام گزینش و انتصاب مدیران دانشگاه را نمیتوان بهصرف برخورداری از توانایی علمی و تجربه محدود کرد، بلکه برخورداری از مجموعهای شایستگیها، رویکرد و معیار کاملتری محسوب میشود (بیلک16،2015). با توجه به توضیحات میتوان نتیجه گرفت که فقدان الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی، منجر به پر کردن نامناسب جایگاههای مدیریتی میشود که خود پیامدهایی به دنبال دارد. تدوین الگویی براي شناسایی شایستگیهاي مورد نیاز رهنمون خواهد بود و بیشک آراستگی به چنین شایستگیهایی نهتنها وجه تمایز مدیر با سایر کارکنان است بلکه زمینه موفقیت دانشگاه را در محیطی علمی و پویا فراهم میسازد. با این اوصاف پژوهش حاضر درصدد پاسخگویی به این سؤالات است که ابعاد و مؤلفههای شایستگیهای مدیران دانشگاهی کدامها هستند؟ و الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی کدام است؟
هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی است. مهمترین مزیت رقابتی دانشگاههای امروزی سرمایه انسانی آنهاست، بهعبارت دیگر در عصر حاضر مزیت رقابتی نصیب دانشگاههایی خواهد شد که بتوانند در بازار رقابت، مدیرانی شایسته، کارآفرینان فکری و فرهنگی، خلاق، ریسکپذیر، موقعیتساز و فرصتآفرین داشته باشند، مدیریت استعداد و شایستگی را در عرصه عمل در اولویت برنامههای کاریشان قرار دهند، بر اساس شایستگیها، شایستگان و درخشانترین استعدادهای انسانی را جذب، پرورش و نگاهدارند تا بتوانند درصحنه رقابت، قلمرو رقابت را حفظ و مزیت رقابتی ایجاد کنند.
ابزار و روش
پژوهش حاضر از نوع هدف کاربردی، رویکرد به کار گرفتهشده کیفی و از نوع سنتزپژوهی و راهبرد مورداستفاده فراترکیب است. در سنتزپژوهی دانستههای مطالعات متفاوت و شاید پراکنده که میتوانند با نیازهای خاص میدان عمل مرتبط باشند، گردآوری میشوند، سپس این دانستهها با یکدیگر پیوند یافته و کل مجموعه دانش حاصله در قالبی متناسب با نیازهای کنونی مورد ارزیابی، سازماندهی مجدد و تفسیر قرار میگیرد؛ لذا ترکیب یافتههای گوناگون در چارچوبی مشخص که روابط جدید را در پی دارد، مورد تأکید است. سنتزپژوهی در پی عملیاتی کردن این اصل است که علم، قابلیت تجمیع یا تراکم نظاممند دانشهای تولیدشده پیشین را دارد (چالمرز، هدگس و کوپر17،2002) و در پی پاسخ به این سؤال است که نتیجه واحد همه یافتههای پژوهشی گذشته چیست؟ برای پاسخگویی به این سؤال می توان از سنتزپژوهی استفاده کرد(ساینی و شلونسکی18، 2012) که دارای گونههای متعددی همچون فراروایت، فرامردمنگاری، سنتز تفسیری-انتقادی و سنتز مضمونی است (طلایی و بزرگ، 1394). آنچه در پژوهش حاضر مدنظر است استفاده از سنتزپژوهی مضمونی است که با استفاده از راهبرد سندلوسکی و باروس(2007) به شرح ذیل انجام یافته است :
گام نخست) تنظیم سؤالات پژوهش: برای تدوین و تعیین سؤال اصلی پژوهش پارامترهای مختلفی مانند چه چیزی، چه زمانی و چگونگی روش و ... مورداستفاده قرار میگیرد. براین اساس سؤال اصلی پژوهش این است که الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی کدام است؟
گام دوم) مروری نظاممند بر ادبیات: در جستجوی پژوهشهای مرتبط با حوزه شایستگی مدیران از پایگاههای اطلاعاتی داخلی و خارجی اريک، ساينس دايرکت19، اسپرينگر20، اسکوپوس21، الزيور22، پايگاه اطلاعات علمی جهاد دانشگاهی، پرتال پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی، پايگاه نشر کنفرانسهای کشور، پايگاه مجلات تخصصی نور23 و سامانه نشريات کشور و واژههای کلیدی مانند سنتزپژوهی، شایستگی مدیران، آموزش عالی، دانشگاه و الگو شایستگی استفاده شده است که معیارهای ورود و خروج مطالعات در جدول (شماره 1) آورده شده است.
جدول شماره 1: معیارهای ورود و خروج مطالعات
Table 1: Inclusion and exclusion criteria of studies
معیار Criteria | ورود Entery | خروج Extery |
زبان Language | انگلیسی و فارسی | زبانهایی بهجز زبان انگليسي و فارسي |
تاریخ انتشار Date of Release | مقالات فارسی 1392-1402 مقالات انگلیسی 2013-2023 | مقالات فارسی قبل از 1392 و انگلیسی قبل از 2013 |
نوع مقالات Type of articles | مقالات چاپشده در نشریات معتبر داخلی و خارجی | مقالات کنفرانسي، مروري، گزارشها، نظرات شخصي و مقالات نامعتبر |
در دسترس بودن Availability | مقالات داراي چكيده و متن كامل | مقالات بدون چكيده يا متن كامل |
گام سوم) جستجو و انتخاب متون مناسب: در این گام مقالات براساس سه معیار: عنوان وکلیدواژه، چکیده و نتیجهگیری و متن و با در نظر گرفتن ارتباط اسناد با اهداف پژوهش و کیفیت ابزارها و روشهای تحلیل مورد استفاده غربالگری شدند و درنهایت تعداد 31 مقاله جهت تحلیل انتخاب شدند. در شکل (شماره 2) فرآیند جستجو و انتخاب منابع نشان دادهشده است.
شکل شماره 2: فرآیند جستجو و انتخاب منابع
Figure 2: The process of searching and selecting resources
درنهایت پس از پس از گردآوری فراگیر منابع و غربالگری آنها در سه مرحله مقالات منتخب مورداستفاده قرار گرفتند که در جدول (شماره 2) آورده شده است.
جدول شماره 2. اسناد موردبررسی در حوزه الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی
Table 2 : Examined documents in the field of competence model of academic managers
سند Document | عنوان Title | نویسنده، سال Year, Author |
1 | ارائهی مدلی برای ارتقای شایستگیهای حرفهای مدیران دانشگاه فنی و حرفهای کشور | (چکانی آذران،1399) |
2 | بررسي شایستگیهای حرفهای مديران دانشگاههاي دولتي ايران | (اثباتي و همکاران،1393) |
3 | طراحی مدل شایستگی مدیران دانشگاههای سازمانی (موردمطالعه: یک دانشگاه وابسته به سازمان نظامی) | (موسوی و همکاران،1399) |
4 | طراحی الگوی شایستگیهای رهبری در دانشگاههای دولتی شهر تهران | (امامی میبدی و همکاران،1398) |
5 | ارائه مدل عوامل مؤثر بر شایستگی رهبري مدیران دانشگاه آزاد اسلامی | (حبیبی و همکاران،1399) |
6 | طراحی چارچوب نوین مدل شایستگی حرفهاي مدیران آموزش عالی با رویکرد تلفیقی ISM و SEM | (مالکی نژاد و ضیائیان،1399) |
7 | شايستگيهاي رهبري رؤساي دانشگاهها در نظـام آموزش عالي ايران | (خليلي و همکاران،1399) |
8 | شناسایی مؤلفههای شایستگیهای حرفهای مدیران و کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب | (خورشیدی و همکاران،1395) |
9 | ارائه مدل شایستگی مدیران در سازمانهاي آموزشی دانشگاه پیام نور | (گودرزي و سلطانی،1397) |
10 | طراحی مدل شایسته گزینی روسای مراکز و واحدهای دانشگاه پیام نور | (دوالی و همکاران،1396) |
11 | طراحی و اعتبار یابی مدل شایستگیهای رؤسای دانشگاههای دولتی کابل | (رحیمیان و همکاران،1398) |
12 | طراحی الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی مبتنی بر سنددانشگاه اسلامی | (قلی پور و همکاران، 1397) |
13 | تدوین الگوی مطلوب معیارهای گزینش رئیس دانشگاه جهت کاربست در دانشگاههای ایران | (شاوران و همکاران،1400) |
14 | سنتزپژوهی ابعاد شایستگی مدیران با تأکید بر مدیریت اسلامی | (ششپری و مؤمنی مهموئی،1402) |
15 | شناسایی شايستگيهاي كارآفرينانهاي موردنیاز مديران دانشگاهي | (شفيعزاده و همکاران،1392) |
16 | ارائه الگوی شایستگی برای مدیران دانشگاه آزاد اسلامی خراسان رضوی | (عرفانی خانقاهی و همکاران،1400) |
17 | الگوی شایستگی مدیران منابع انسانی در دانشگاههای برتر ایران | (فراهانی و همکاران،1399) |
18
| طراحی مدل شایستگی مدیران دانشگاهی بر اساس الگوهای اسلامی: مطالعهای تطبیقی | (قربان نژاد و عیسی خانی،1395) |
19 | Leadership development for academic chairs: Programs for promoting competence in higher education | )Wisniewski,2019) |
20
| Temperament and competence in the managerial roles of nursing education administrators in the North Carolina community college system | (Tomason,2015) |
21 | Leadership Competences of Sustainable Construction Project Managers | (Tabassi, A. A. et al,2016) |
22 | Managerial competencies and innovations in the company–the case of enterprises in Poland | (Szczepańska & Dacko, 2014) |
23 | Leadership Competencies at Concordia University System Institutions | (Seefeld,2016) |
24 | Development Model of Administrators’ Leadership Competencies for Effective Job Performance in Private Higher Education Institutions | (Salee-on & Laksana, 2018) |
25 | An overview of the leadership competency framework | (Ruben,2019) |
26 | Managerial competency models: A critical review and proposed holistic-domain model. | (Asumeng, 2014) |
27 | Talent Management in Higher Education Institutions: Developing Leadership Competencies | (Mohamed Jais et al 2021) |
28 | Higher Education Administrators' Managerial Competency in Turkey | (Balyer. & Özcan, 2017) |
29 | Managerial Competencies Management–A Practical Approach | (Mikła,2021) |
30 | Strengthening sustainability leadership competencies through university internships | (Meza Rios et al,2018) |
31 | Leadership competency perceptions of rural community college presidents in the coastal southeast region | (Harkins, 2017) |
د) استخراج اطلاعات متون: در این گام، مقالات مورد بررسی و بازخوانی قرار گرفتند و کدگذاری باز با استفاده از روش سطر به سطر انجام شد و تعداد 102 کدی را که ارتباط معنایی داشتند شناسایی شدند.
ه) تجزیهوتحلیل و ترکیب یافتههای کیفی: در این گام، مضامین پایه استخراج و به عنوان کد در نظر گرفته شد و در ادامه مضامین پایه با توجه به معنا، در مضامین سازمان دهنده مشابه طبقهبندی شدند و درنهایت نتایج تجزیه و تحلیل منجر به دستیابی به 102 مضمون پایه ، 8 مضمون سازمان دهنده و 4 مضمون فراگیر شد.
و) کنترل کیفیت : براي حصول اطمينان از اعتبار یافتهها از روش مثلثسازی استفاده شد. تکنیک مثلثسازی به استفاده از منابع متعدد دادهها برای ترسیم نتایج اشاره دارد. به کار بردن رویکردهای متعدد در یک مطالعه میتواند منجر به افزایش اعتبار اطلاعات گردد؛ زیرا قدرت یک روش، ضعف دیگری را پوشش میدهد. بدین دلیل جهت افزایش دقت و اعتماد یافتهها از رویه پیشنهادی کینگ و همکاران24(2018)، فرمول ضریب هولستی25 نیز استفاده شد. در این فرمول M تعداد توافق در دو مرحله کدگذاری، n1 تعداد واحدهای کدگذاری شده در مرحله اول و n2 تعداد واحدهای کدگذاری شده در مرحله دوم میباشد، مقدار شاخص هولستی نیز بین صفرتا یک نوسان دارد. در پژوهش حاضر کدگذاری در طی دو مرحله انجام شد؛ در مرحله اول 102 کد شناسایی و در مرحله دوم کدگذاری توسط متخصص دیگری انجام و 90 کد استخراج گردید. مجموع کدهای موافق در دو مرحله 174 بود. با استفاده از فرمول، ضریب هولستی 91./0 محاسبه گردید و با توجه به اینکه این مقدار بزرگتر از 7./0 میباشد پس میتوان گفت یافتههای پژوهش از قابلیت اعتماد مطلوبی برخوردار است.
PAO=2M/(n1+n2): 2(87)/(102+90)=0.91
ز) ارائه یافته های فراترکیب : درگام نهایی با استفاده از شبکه مضامین به دست آمده ، الگوی مفهومی شایستگی مدیران دانشگاهی در قالب 4 مضمون فراگیر،8 مضمون سازمان دهنده و102 مضمون پایه ترسیم گردید.
یافتهها
یافتههای حاصل از مطالعه منابع متفاوت در سنتزپژوهی مبانی نظری و پژوهشی تحقیقات بررسیشده در ارتباط با الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی در جدول (شماره3) و شکل(شماره2) قابلمشاهده است. جهت دستیابی به هدف پژوهش مقالات منتخب مورد مطالعه قرار گرفت و تحلیل و کدگذاری اولیه صورت گرفت. واحد تحلیل محتوا در این پژوهش مضمون است. فرایند تحلیل به این صورت بود که ابتدا هرکدام از متنهای مقالات مطالعه و کدگذاری میشد کدگذاری واحدهای معنایی تا رسیدن به حد اشباع ادامه یافت. در ادامه کدهای مشابه در یک زیر مؤلفه جای گرفتند و از طریق کنار هم قرار دادن زیر مؤلفههای مشابه با یکدیگر، مؤلفههای اصلی پژوهش آشکار شدند. در ادامه این روش بعد از مرتب کردن کدها و مشخص کردن زیرمؤلفه و مؤلفههای اصلی، درنهایت بر اساس دادههای به دستآمده از تحلیل محتوای کیفی الگو تدوین گردید. جهت اطمینان از صحت مؤلفهها و الگوی پیشنهادی، الگو توسط 8 نفر از صاحبنظران مجدد بررسی شد و اعتبار اولیه الگو را تأیید کردند.
جدول شماره 3: سنتزپژوهی مبانی نظری و پژوهشی ابعاد و مؤلفههای شایستگی مدیران دانشگاهی
Table No. 2: Research synthesis of theoretical and research bases of dimensions and components of competence of academic managers
مضامین پایه و شماره کد Basic Themes & Code | مضامین سازمان دهنده Organizing Themes | مضامین فراگیر Global Themes |
خلاق (8-3-27-24-10)، باانگیزه و مشوق (24-15-11-10-5)، اعتماد به نفس (10-27)، پاک دستی و پاکدامنی (10)، هوش و ذکاوت (11-10)، توان فیزیکی (10)، اقتدار و قاطعیت (28-11-10)، منتقد (11-21)، قدرت ذهنی و فکری (12)، خویشتن پندار (15)، توانایی شناختی (25)، جهتگیری پیشرفت و هدف (24-25-27)، قدرت اقناعسازی (25)، متعهد و مسئولیتپذیر (11-27)، | شایستگی شخصیتی Personality competency | شایستگی آستانهای Threshold competency |
پرهیزکاری و تقوا مداری (10-18)، سعهصدر و باحیایی (10)، امانتداری (10-18)، صرفهجویی (8)، خوشرویی (2-12)، عدالت ورزی و انصاف (18)، تعادل و همترازی (10)، صداقت و درستی (10)، اعتقادی (14- 16- 18- 12- 3- 25- 15)، پشتکار (10)، قانونگرایی (30)، خدمت گرایی (24)، خویشتنشناسی و خودآگاهی (24-25). | شایستگی اخلاقی Ethical competency | |
نفوذ و تأثیرگذاری (20 -27)، مربیگری (3-25- 26)، چشمانداز محوری (25- 24 – 21)، تحولگرایی (11)، آیندهنگری (10-11)،انگیزه دهی و انگیزه بخشی (5-10-11-15-24)، توانایی پیشبینی (27- 30- 19)، انعطافپذیری/ سازگاری (20- 24)، ریسکپذیری (8- 10)، اثربخشی (9-20-27)، حکمرانی منسجم (20)، تنوعگرایی (27- 25-19)، ایجاد اعتبار و اعتماد (25)، یکپارچهسازی دیدگاهها (8)، شفافسازی موقعیتها (25)، پرورش دیگران (10) | شایستگی رهبری Leadership competency | شایستگی متمایز Distinctive competency |
تفکر سیستمی (30)، تفکر استراتژیک (25- 30- 24- 3-15-10-19)، جهتگیری استراتژیک (18)، دوراندیشی علمی (13)، تفکر ادراکی (27-23)، تفکر تحلیلی/ استدلالی (27- 25- 22- 24- 10- 12)، تفکر انتقادی/ منتقد بودن (21)، نگرش مدیریتی (4- 7- 10- 1- 15- 2- 22)، درک سازمانی (27- 25- 31). | شایستگی تفکر راهبردی و نظاممند strategic and systematic thinking competency | |
شبکهسازی/ ارتباط پذیری (27- 29- 19)، تعاملگرا بودن (10- 11- 25)، کار تیمی و گروهی (27- 25 -24-19- 10- 15- 26- 29- 24)، ارتباطی (8- 31-21-3)، ارتباط میان فردی (8- 10- 16- 17- 18- 12- 9- 23- 25- 22- 20- 26- 28- 30- 24)، همکاری (25- 31- 24- 21)، اجتماعی و قدرت فهم اجتماعی (10-1)، همدلی (27)، گوش دادن فعال (10)، هم ذات پنداری و وفاداری (29). | شایستگی اجتماعی Social competency | شایستگی کانونی Core competency |
مدیریت منابع انسانی (11- 18- 24)، مدیریت مالی (10- 11- 18)، مدیریت مشارکتی (10- 13)، مدیریت تعارض (10-25)، مدیریت احساس (10)، مدیریت زمان (8- 10- 15)، مدیریت فرهنگی (10- 29- 24- 19)، مدیریت عملیاتی (10- 18- 12)، مدیریت تغییر (27- 23- 25 -24- 19)، مدیریت دانش (25)، مدیریت بحران (25)، مدیریت منابع (31- 21)، مدیریت بهبود و توسعهسازمانی (8)، توسعه و اجرای استراتژیها (25)، تجربه (6-10-15-25). | شایستگی اجرایی Executive competency | |
برنامهریزی (27- 25- 29- 24- 13-19)، سازماندهی (27- 25- 29-4 -18-19)، کنترل و نظارت (25-10)، ارزشیابی (10-25)، تصمیمگیری (10- 13 -18-19-27-29)، حل مسئله (20-10-8-3)، مهارت فنی (8-2-3-15-4-24-26)، ادراکی (27-23-16-15)، مهارت کارآفرینی (24)، حرفهای (10- 13- 14-16 -25-26-31)، جستجوگر اطلاعات (27)، تسلط بر بخشنامهها و قوانین (17-10)، استانداردسازی (8)، استغنا (25)، مقاومت در برابر استرس (29). | شایستگی مهارتی Skill competency | شایستگی حرفهای Professional competency |
دانش مدیریتی (1-2-4-6-7-8-9-1-11-13-22-24-25)، دانش سازمانی (5- 13- 16- 17- 9)، توانمندی علمی (11- 13- 25- 22- 24)، صلاحیت تخصصی (9-10-13-18)، علمی و فناورانه (12)، آموزش و یادگیری (15-20)، پژوهش محوری (24)، اعتبار حرفهای (4- 18)، توانمندسازی و توسعه حرفهای (25- 31- 24-23-21). | شایستگی دانشی Knowledge competency |
الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی دارای 4 مضمون فراگیر و 8 مضمون اصلی بوده که مضامین فراگیر شامل شایستگیهای آستانهای (با ابعاد شایستگی شخصیتی و شایستگی اخلاقی)، شایستگیهای متمایز(شایستگی رهبری و شایستگی تفکر نظاممند) و شایستگیهای کانونی (شایستگی اجتماعی و شایستگی اجرایی) و شایستگی حرفهای (شایستگی دانشی و شایستگی مهارتی) است. در شکل شماره 2 الگو با ابعاد و مؤلفهها نمایان است.
شکل شماره 2: الگوی مفهومی شایستگی مدیران دانشگاهی
Figure 2: Conceptual model of competence of academic managers
بحث و نتیجهگیری
هدف پژوهش حاضر طراحی الگوی شایستگی مدیران دانشگاهی است. یافتههای پژوهش حاکی از آن است که الگوی تدوینشده شامل 4 مضمون فراگیر، 8 مضمون سازمان دهنده و 102 مضمون پایه است. مضامین فراگیر این الگو عبارت از شایستگی آستانهای، شایستگی متمایز، شایستگی کانونی و شایستگی حرفهای است.
شایستگی آستانهای دربرگیرنده صفات، اخلاقیات و ویژگیهای ضروری موردنیاز برای انجام کار در حداقل سطح استاندارد هستند. این مضمون دارای دو بعد شخصیتی و اخلاقی است. شایستگی شخصیتی بر ویژگیهای فردی تمرکز دارد و ناظر بر خلاقیت، انگیزه، اعتمادبهنفس، پاکدستی و پاکدامنی، هوش و ذکاوت، توان فیزیکی، اقتدار و قاطعیت، منتقد بودن، قدرت ذهنی و فکری، خویشتنپنداری، توانایی شناختی، جهتگیری پیشرفت و هدف، قدرت اقناعسازی، تعهد و مسئولیتپذیری هست. شایستگیهای اخلاقي بيانگر سازگاري و انطباق با ارزشها و هنجارهاي اخلاقي غالب در يك فرهنگ خاص هستند (ویرتانن،2000). شايستگي اخلاقي همچنين به معنای توانايي پشتيباني و حمايت از ارزشهای اصيل سازمان است (کوهن،2015). این شایستگی ناظر بر پرهیزکاری و تقوا مداری، سعهصدر و باحیایی، امانتداری، صرفهجویی، خوشرویی، عدالت ورزی و انصاف، تعادل و همترازی، صداقت و درستی، اعتقاد، مسئولیتپذیری و پشتکار، قانونگرایی، خدمتگرایی، خویشتنشناسی و خودآگاهی میباشد.
مضمون فراگیر دیگر، شایستگی متمایز و نوعی از شایستگی است که عملکرد برتر را رقم میزند و موجبات تمایز مدیران موفق از مدیران ناموفق میشود؛ بهعبارتدیگر، مدیران برای انجام عالی وظایف خود به آنها نیاز دارند تا بتوانند مزیت رقابتی ایجاد کنند(مهد نور و دولا26،2009). این مضمون دارای دو بعد رهبری و تفکر نظاممند است. شایستگی رهبری به توانمندیها و قابلیتهای منحصربهفردی اشاره دارد که رهبر برای نفوذ در زیردستان خود از آن استفاده میکند. میزان موفقیت رهبران در استفاده از قدرت و نفوذ در کارکنان به شایستگی آنها برمیگردد که ناظر بر نفوذ و تأثیرگذاری، مربیگری، چشمانداز محوری، تحولگرایی، آیندهنگری، انگیزه دهی و انگیزهبخشی، توانایی پیشبینی، انعطافپذیری/ سازگاری، ریسکپذیری، اثربخشی ، حکمرانی منسجم، تنوعگرایی، ایجاد اعتبار و اعتماد، یکپارچهسازی دیدگاهها، شفافسازی موقعیتها و پرورش دیگران است. تفکر نظاممند یک شایستگی حیاتی برای یک مدیر است و ناظر بر تفکر سیستمی و استراتژیک، جهتگیری استراتژیک، دوراندیشی علمی، تفکر ادراکی، تفکر تحلیلی/ استدلالی، تفکر انتقادی، نگرش مدیریتی و درک سازمانی است.
شایستگی کانونی، مضمون فراگیر دیگری است که گاهی اوقات شایستگی «عمومی» نامیده میشود و جهت انجام شایسته وظایف برای همگان ضروری است. شایستگی کانونی، شامل ابعاد اجتماعی و اجرایی است (مهد نور و دولا27،2009). شایستگی اجتماعی، به معناي توانايي برقراري ارتباط مؤثر و كار با ديگران، همدردي يا درك احساس ديگران است. این شایستگی ناظر بر شبکهسازی/ ارتباط پذیری، تعاملگرا بودن، کار تیمی و گروهی، ارتباط میان فردی، همکاری، اجتماعی و قدرت فهم اجتماعی، همدلی، همذاتپنداری و وفاداری است.این شایستگی، ناظر به مدیریت تمام جنبههای دانشگاهی، مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی، مدیریت مشارکتی، مدیریت تعارض، مدیریت احساس مدیریت زمان، مدیریت فرهنگی، مدیریت عملیاتی، مدیریت تغییر، مدیریت دانش، مدیریت بحران، مدیریت منابع، مدیریت بهبود و توسعهسازمانی، توسعه و اجرای استراتژیها و تجربه است. وجود این شایستگی برای مدیران بسیار مهم است؛ زیرا مدیران میتوانند با شبکهسازی، توزیع اطلاعات، مذاکره، گفتگو، گوش دادنهای فعال و همکاری با دیگران و تعاملگرایی، ارتباطات فردی، سازمانی و محیطی را تسهیل نمایند. مدیران با شایستگیهای اجتماعی و ارتباطی توسعهیافته، میتوانند روابط خوبی با کارکنان داشته باشند و درنتیجه بهراحتی به اهداف و مقاصد سازمان دست یابند.
یکی دیگر از مضمونهای فراگیر و کلیدی الگو، شایستگی حرفهای است که به دانش و مهارتهای شخصی اطلاق میشود که یک فرد بدون توجه به موقعیتی که دارد، باید داشته باشد؛ بهعبارتدیگر، شایستگی حرفهای به شایستگیهای خاصی اطلاق میشود که فرد هنگام عضویت در سازمان به آن نیاز دارد (مهد نور و دولا،2009) که خود شامل ابعاد دانشی و مهارتی است؛ شایستگی دانشی، شامل دانش مدیریتی، دانش سازمانی، توانمندی علمی، صلاحیت تخصصی، علمی و فناورانه، آموزش و یادگیری، پژوهش محوری، اعتبار حرفهای، توانمندسازی و توسعه حرفهای است. شایستگی مهارتی، عبارت است از توانایی پیادهسازی علم در عمل و ناظر بر برنامهریزی، سازماندهی، کنترل و نظارت، ارزشیابی، تصمیمگیری، حل مسئله فنی ادراکی، مهارت کارآفرینی، حرفهای جستجوگر اطلاعات، تسلط بر بخشنامهها و قوانین، استانداردسازی، استغنا و مقاومت در برابر استرس است.
یافتههای پژوهش با نتایج پژوهشهای شش پری و مؤمنی مهمونی (1402)، باغشاهی و همکاران (1399)، داستانی و منتظر (1401)، روبین (2019)، سیدنی و فرانسس (2013)، قلی پور و همکاران (1397)، عرفانی خانقاهی و همکاران (1400)، شاوران و همکاران (1400)، حبیبی (1399)، چکانی آذران (1399)، امامی میبدی و همکاران (1398)، انجمن دانشگاهها و دانشکدههای دولتی آمریکا (2016) همخوانی دارد.
در تبیین یافتههای پژوهش میتوان گفت که مهمترین مزیت رقابتی دانشگاههای امروزی سرمایه انسانی آنهاست؛ بهعبارتدیگر در عصر حاضر مزیت رقابتی نصیب دانشگاههایی خواهد شد که بتوانند در بازار رقابت، مدیرانی شایسته، کارآفرینان فکری و فرهنگی، خلاق، ریسکپذیر، موقعیتساز و فرصتآفرین داشته باشند، مدیریت استعداد و شایستگی را در عرصه عمل در اولویت برنامههای کاریشان قرار دهند، بر اساس شایستگیها، شایستگان و درخشانترین استعدادهای انسانی را جذب، پرورش و نگاهدارند تا بتوانند درصحنه رقابت، قلمرو رقابت را حفظ و مزیت رقابتی ایجاد کنند.
روششناسی پژوهش، نگاه جامع و سیستمی به شایستگیهای مدیران برای طراحی نظامهای تجزیهوتحلیل مشاغل، برنامهریزی منابع انسانی، انتخاب، انتصاب، آموزش، بهکارگماری، ارزشیابی و توانمندسازی روانشناختی و ساختاری مدیران دانشگاهها ارائه میدهد که باید مدیران دانشگاههای کشور دارای شایستگیهای شخصیتی، اخلاقی، رهبری، تفکر نظاممند، اجتماعی، اجرایی، دانشی و مهارتی باشند. در ضمن از الگوی تدوینشده میتوان بهعنوان داشبورد راهبردی، تحلیلی و عملیاتی مدیریتی درسیاستگذاری ها و تصمیمگیریها بهره برد.در راستای بهرهگیری از الگوی مذکور پیشنهاد میشود کمیتههای اجرایی بهمنظور برنامهریزی نظام مبتنی بر شایستگی در انتخاب و انتصاب مدیران دانشگاهها در دستور کار وزارت علوم، تحقیقات و فناوری تشکیل گردد. نوآوری و مهمترین ویژگی این الگو توجه به ترکیب مفاهیم همگون، مشترک و متمایز و پوشش تمام ابعاد، مؤلفهها و شاخصهای الگوهای شایستگی پژوهشهای پیشین است.
تعارض منافع
بین نویسندگان هیچگونه تعارض منافعی وجود ندارد.
References
American Association of State Colleges and Universities. (2016). Competencies for State College and University Presidents. New York: NW. https :// aascu.org/ resources/competencies-for-state-college-and-university-presidents/
Arai,M,Ghazi,H., & Shamami,N.(2023). Designing the competence model of AJA managers (case study: Dafos graduate students). Scientific Quarterly Journal of Iranian Islamic Development Model Studies,11(4). 9-31 . [In Persian].dor: 20.1001.1.23225580.1402.13.1.8.0
Asbati,A.H.Abedi,A., & Haydari,Y.(2013).Investigating the professional competences of Iranian state university managers, Journal of Management and Development Process, 25(1). 69-92. [In Persian].
Aslan, M., & Pamukcu, A. (2017). Managerial competencies and impact on management levels. International Journal of Advanced Research in Management and Social Sciences, 6 (9), 1_15.Retrieved from http://www.garph.co.uk/IJARMSS/Sep20 17/1.pdf
Asumeng,M.(2014).Managerial competency models: A critical review and proposed holistic-domain model. Journal of Management Research, 6(4), 1-21. doi:10.5296/jmr.v6i4.5596
Bach, T., & Veit, S. (2018).The determinants of promotion to high public office in Germany: Partisan loyalty, political craft, or managerial competencies? Journal of Public Administration Research and Theory, 28(2), 254-269.doi: https://doi.org/10.5296/jmr.v6i4.5596.
Bagshahi, F., Rasouli, R., & Daraei, M.R.(2020).Designing a model for assessing the key competencies of human resources (human resource managers of executive organizations of Yazd province), Journal of Training & Development of Human, 6, (4)-44: 61.[In Persian].
Balyer, A.,& Özcan, K.(2017).Higher Education Administrators' Managerial Competency in Turkey. International Online Journal of Educational Sciences, 9(4), 917-929.doi: https://DOI.org/10.15345/iojes.2017.04. 002.
Black, A.(2015).Qualities of effective leadership in higher education. Open Journal of Leadership, 4, 54-66. doi:10.4236/ojl.2015.42006.
Chalmers, I., Hedges, L. V., & Cooper, H. (2002). A brief history of research synthesis. Evaluation & the health professions,25(1), 12-37. doi:10.1177/0163278702025001003
Chekani,A.S.(2019).Presenting a model to improve the professional competencies of managers of technical and vocational universities of the country. PhD Thesis, Islamic Azad University, Science and Research Unit. [In Persian]. doi:10.22118/edc.2020.235632.1409
Dastani,M.,& Mantezhar,G.(2022).Designing a competency assessment model for managers of scientific institutions: a meta-combination approach, Journal of Academic Management Quarterly, first year, 1(3), 1-26. [In Persian].
Davoodi E, Vedadi A, rezaeiyan A, gholamzadeh D.(2021).Designing a Competency Model for Senior Managers of Gas Refineries in South Pars Gas Complex (S.P.G.C.).Journal of Process Devlopment Management ; 33 (4) :71-96 . doi:10.52547/jmdp.33.4.71
Devali,M.M., Zamahni,M,. Darwish,H., & Azar, A.(2016).Designing a merit model for the selection of heads of centers and units of Payam Noor University. Journal of Human Resource Management Research, 9(3), 97-123. [In Persian].
EmamiMeybodi, A, A., Rahimian,H,. Abbaspour, A., & Ghiathi Nadushan, S.(2018). Designing a model of leadership competencies in public universities in Tehran. Journal of Human resource management research 11(2).137-166. [In Persian]. http://ensani.ir/fa/article/ download/410818].
Erfani,K, M., Saidi, H., & Bahramzadeh, H.(2021).Presenting a competency model for managers of Khorasan Razavi Islamic Azad University, Sociology of Education Quarterly, 7(1). 319-33[In Persian]. doi:10.22034/ ijes.2021 .527866.1033
Farahani,S.,Ghorbanizadeh,V.,Taqvifard, Moha., & Rangriz,H.(2019). Competency model of human resource managers in Iran's top universities, Public Management Research Quarterly,13(50).93-116. [InPersian].https:/ doi:10.22111/JMR.2021.34473.5099
Gudarzi, M. R.,Soltani,I.(2017).Presentation of competency model of managers in educational organizations of Payam Noor University. Journal of Educational Sociology, 3(7). 131-109.[In Persian].
Gurbannejad, P., & IssaKhani, A. (2015). Designing the competence model of academic managers based on Islamic patterns: a comparative study. Irainian Journal of Management in the Islamic University, 5 (11), 37-48. [In Persian].
Habibi, S. F., Amirianzadeh, M., Zarei,R., & Ahmadi, E.(2019).Presenting the model of factors affecting the leadership competence of Islamic Azad University managers, Quarterly Journal of Training & Development of Human, 7(26). 67-39.[In Persian].
Harkins, K. A. (2017). Leadership competency perceptions of rural community college presidents in the coastal southeast region. Old Dominion University.
Khalili, E., KhorSandi, A., Tanahei, A., &Bagheri, M. (2019). Leadership competencies of university presidents in Iran's higher education system. Journal of Human Resource Studies, 10(4).165-146.[In Persian]. doi:10.22034/JHRS.2020.128832.
Khorshidi,A.,Nasrollahi,M., & Khosravi, A.(2015).Identifying the components of professional competencies of managers and employees of Islamic Azad University, South Tehran branch.Journal of Quantitative reasearchs in Management 7(24), 171-192.[In Persian].
Liikamaa, K. (2015). Developing a Project Manager’s Competencies: A Collective View of the Most Important Competencies. University of Turku, 6th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics and the Affiliated Conferences, 3, 681-687. doi:10.1016/j.promfg.2015.07.305.
Lusi,S., Nurhizrah,G., Yasri & Hadiyanto(2020).Administrative Leadership Managerial Competencies in Higher Educations (Study on Planning Aspect), Advances in Social Science, Education and Humanities Research, volume 504 Proceedings of the 2nd International Conference Innovation in Education, 1-5. doi:10.2991/assehr.k.201209.240.
Malekinejad,P., & Ziaian,M.(2019).Designing a new framework for the professional competency model of higher education managers with the integrated approach of ISM and SEM.Quality & Standard Management Journal,10(1).101-125.[In Persian]. doi:10.22034/JSQM.2020.111421.
MezaRios, M. M., Herremans, I. M., Wallace, J. E., Althouse, N., Lansdale, D., & Preusser, M. (2018). Strengthening sustainability leadership competencies through university internships. International Journal of Sustainability in Higher Education, 19(4),739-755.doi:10.1108/IJSHE-06-2017-0097.
Mikła,A.(2021).Managerial Competencies Manage ment–A Practical Approach. Education Excellence and Innovation Management: A, 2025, 17909-17915.
Mohamed Jais, I. R., Yahaya, N., & Ghani, E. K. (2021). Talent Management in Higher Education Institutions: Developing Leadership Competencies. Journal of Education and e-Learning Research, 8(1),8-15. doi:10.20448/ journal. 509. 2021. 81.8.15.
Mohd Noor, B., & Dola.K.(2009). Job Competencies for Malaysian Managers in Higher Education Institution, Asian Journal of Management and Humanity Sciences, Vol.4, No.4, pp.226-240.doi:10.6413/AJMHS.200910.0226.
Mousavi,S.A., Mohammadi, Me., & Safian, M. (2019).Designing a competency model for managers of organizational universities (case study: a university affiliated to a military organization). . Irainian Journal of Management in the Islamic University, 9(2), 217-240.[In Persian].
Porfaraj,B.,Jabari.,A,S & Hassanzadeh,S.(2023).Designing a model of the consequences of managers' competence based on emotional intelligence: a Meta synthesis approachScientific, Journal of Applied Educational Leadership, 4(3), 196-213.[In Persian]. doi:10.22098/AEL.2023.13080.1289
Olwan A.A, Irtaimeh H.J, Al_Lozi M. (2019). Strategic Leadership Competencies and its Impact on Achieving Organizational Excellence via the Mediating Role of Organizational Commitment: A Case Study in National Center for Security and Crisis Management (NCSCM). Journal of Social Sciences,8(1):106_138.doi: 10.25255/jss.2019.8.1. 106.
Qolipour, R, SayyedJavadin, S., & Rozbehan., M.(2017).Designing the competence model of academic managers based on the document of Islamic University. Journal of Resource Management in Police, 6(2),1-34. [In Persian].
Rahimian,H.,Abbaspour,A.,Ghiathi Nadushan,S.,Akbari,M.N.(2018).Designing and validating the competency model of presidents of public universities in Kabul.New Approaches in Educational Administration, 10(40). 29-1.[In Persian].dor: 20.1001.1.20086369.1398.10.40.1.1.
Ruenb,B.D.(2019).An overview of the leadership competency framework. Competencies Leadership: for Effective A Framework for assessment, education, and Research, 19-28. doi:10.1108/978-1-78973-255-920191001.
Saini, M., & Shlonsky, A. (2012). Systematic synthesis of qualitative research. OUP USA.
Salee-on, S., & Laksana, S. (2018). Development Model of Administrators’ Leadership Competencies for Effective Job Performance in Private Higher Education Institutions. Scholar: Human Sciences, 9(2), 173-185. Retrieved from http://www.assumptionjournal.au.edu/index.php/ Scholar/article/view/2995
Sandelowski, M., and J. Barroso. (2007), Handbook for synthesizing qualitative research. New York Springer, 1-284.
Seefeld,S.J.(2016).Leadership Competencies at Concordia University System Institutions. UNLV Theses, Dissertations, Professional Papers, and Capstones. 2735. https://digitalscholarship.unlv.edu/ thesesdissertations/2735
Shabani, Razieh, Sohri, Abbas, Abbasi, Lotf Elah, and Fathi Vajargah, Koresh. (2017). Presenting a model of competence for the managers of elementary education in Tehran. Education and School Studies, 7(19), 145-176. [in Persian]
Shafizadeh,A.,Azaiz,M., & Akbarzadeh.,N.(2012).Identifying entrepreneurial skills needed by university managers, journal of Entrepreneurship Development, 6(2). 27-53.doi:10.22059/jed.2013.36258.[In Persian].
Shawran,S.H.,Parori,A., & Siadat, S.A.(2021).Compilation of the ideal model of university president selection criteria for use in Iranian universities. Iranian Higher Education Research Quarterly, (3).23-1.[InPersian]. dor:20.1001.1 .20088000.1400.13.3.3.1
Sheshperi, L.,& Momeni Mehmoi, H.(2023).Synthesis of the research on the dimensions of managers' competence with an emphasis on Islamic management, Journal of Educational Management Innovations, 18(2). 27-1.[In Persian].
Shimoni, B. (2017). A sociological perspective to organization development. Organizational Dynamics, Elsevier Inc 46(3),165-170. doi:10.1016/j. orgdyn.2016 .11.002
Szczepańska,K.,& Dacko,Z.(2014).Managerial competencies and innovations in the company–the case of enterprises in Poland. Business, Management and Economics Engineering, 12(2), 266-282. doi:10.3846/bme. 2014.240.
Tabassi,A.A.,Roufechaei,K.M.,Ramli,M., Abu Bakar, A. H., & Ismail, R. P.(2016). Leadership Competences of Sustainable Construction Project Managers. Journal of cleaner production, 124, 339-349. doi:10.1016/j.jclepro.2016.02.076.
Talaa'ee, E, Bozorg H.(2015).The Necessity of Paying Attention to the Developmental and Educational Significance of Pre-School Years, as Indicated by Contemporary Research. Education Quarterly,31(122).92-116.[In Persian]. dor: 20.1001.1.10174133.1394.31.2.4.5.
Tomason,B.(2015).Temperament and competence in the managerial roles of nursing education administrators in the North Caroliva community college system. Unpublished doctoral Dissertation, North Caroliva State University, 66-90.
Vakilzade,I.,Manzari,T,A, Porrashidi,R.,&Nikpour,A.(2023).Designing a competency model for health managers of the Ministry of Health and Medical Education. Journal of Green Management, Vol.3, No.3, 80-103. [In Persian].
Virtanen,T.(2000).Changing competences of public sector managers: tensions in commitment. The International Journal of Public Sector Management, 13 (4), 333-341. doi:10.1108/09513550010350300.
Weng S S., Liu Y., Dai J., & Chuang Y C. (2020). A Novel Improvement Strategy of Competency for Education for Sustainable Development (ESD) of University Teachers Based on Data Mining. Sustainability, 12(7): 26-79. doi:10.3390/su12072679.
Wisniewski, M. (2004). Leadership in higher education: Implications for leadership development programs. Academic Leadership: The Online Journal, 2(1), 7. doi:10.58809/ALJ20040101/OJKN1467.
Wisniewski,M.A.(2019). Leadership development for academic chairs: Programs for promoting competence in higher education. The Journal of Continuing Higher Education, 67(1), 48-51dor:20.1001.1.25884395. 2022.4.4.2.8.
(125)
[1] . Assistant Professor, Department of Islamic Education, Farhangian University, Tehran, Iran.
[2] . Associate Professor, Department of Educational Administration, Farhangian University, Tehran, Iran.
*Corresponding Author: khadivia@cfu.ac.ir
[3] . استادیار گروه آموزش معارف اسلامی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران.
[4] . دانشیار گروه مدیریت آموزشی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران.
*. نویسنده مسؤول: khadivia@cfu.ac.ir
[5] . Olwan, Irtaimeh & Al-Lozi
[6] . Aslan & Pamukcu
[7] . Bach & Veit
[8] . Weng, et al
[9] . Liikamaa
[10] . Shimoni
[11] . Lusi, et al
[12] . Anand
[13] . American Association of State Colleges and Universities
[14] . Szczepanska & Dacko
[15] . Asumeng
[16] .Black
[17] .Chalmers, Hedges & Cooper
[18] .Saini & Shlonsky
[19] .Science direct
[20] .Springer
[21] .Scopus
[22] .Elsevier
[23] .Noormags
[24] . King & Horrocks
[25] . Holsti
[26] . Mohd Noor & Dola
[27] . Mohd Noor & Dola