Efficiency measurement for hierarchical network systems by Network DEA-Fuzzy ANP hybrid model
Subject Areas : StatisticsElahe Shariatmadari Serkani 1 , Farhad Hosseinzadeh Lotfi, 2 , , Esmaeil Najafi 3 , , Mahnaz Ahadzadeh Namin 4
1 - Department of Industrial Engineering, Science and Research branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
2 - Department of Mathematics, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
3 - Department of industrial engineering, Science and Research branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
4 - Department of Mathematics, Shahr-e-Qods Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
Keywords: تحلیل پوششی دادههای شبکهای, کارایی, مجموعه فازی, فرآیند تحلیل شبکه فازی, ساختار سلسهمراتبی,
Abstract :
Universities, like any other organization, urgently need evaluation system to be aware of the desirability of their activities. In this paper, by using a new hybrid model based on the fuzzy set & Analysis Network Process (FANP) and Network Data Envelopment Analysis (NDEA) technique, evaluation of efficiency and ranking is executed. The method is obtaining the weights of the distributed inputs by the FANP model and then using these weights in the NDEA model.Nine basic sciences faculties of Islamic azad university are considered as decision- making units (DMUs) and the efficiency of these DMUs is investigated in both educational and research areas during 2009-2010. In the model the hierarchical structure of the faculty is drawn then groups of mathematical and statistics, biology, chemistry, physics have been studied and input and output indicators are determined. The efficiency of the DMUs is determined by the FANP-NDEA model and classic DEA method and the results are compared with classic DEA. The results of the efficiency calculation using DEA method show the efficiency of each DMUs is equal to one and there is no ranking between the DMUs. Using DEA, DMUs are considered as a black-box where inputs transformed into output, meaning its internal structure is not considered. The FANP-NDEA model is able to consider the total efficiency of the DMU as well as the internal efficiency of the units by considering intermediate products and common inputs. Furthermore, by using this tool, managers can identify potential candidates as the best as best patterns.
[1] Saaty, T. L. (1996). The ANP for decision making with dependence and feedback.
[2] Ghannadpour, S., jokar, M., Makui, A. (2018). Fuzzy analytical network process logic for performance measurement system of e-learning centers of universities. Journal of Industrial and Systems Engineering, 11(3), 261-280.
[3] Farrell, M. (1957). The Measurement of Productive Efficiency. journal of the royal statistical society series A, 120 (3), 253-290.
[4] Charnes, A., Cooper, W. W., & Rhodes, E. (1978). Measuring the efficiency of decision making units. European journal of operational research, 2(6), 429-444.
[5] Färe, R., & Grosskopf, S. (2000). Network dea. Socio-economic planning sciences, 34(1), 35-49.
[6] Coelli, T. J. (1996). Assessing the performance of Australian universities using data envelopment analysis. University of New England, Department of Econometrics.
[7] Martin, E. (2003). An application of the data envelopment analysis methodology in the performance assessment of Zaragoza University departments.
[8] Afonso, A., & Santos, M. (2005). Students and teachers: A DEA approach to the relative efficiency of Portuguese public universities.
[9] Kao, C., & Hung, H. T. (2008). Efficiency analysis of university departments: An empirical study. Omega, 36(4), 653-664.+
[10] Kao, C. (2009). Efficiency decomposition in network data envelopment analysis: A relational model. European journal of operational research, 192(3), 949-962.
[11] Seriki, H. T., Hoegl, M., & Parboteeah, K. P. (2010). Innovative performance in African technical projects—A multi-level study. Journal of World Business, 45(3), 295-303.
[12] Chen, C., & Yan, H. (2011). Network DEA model for supply chain performance evaluation. European journal of operational research, 213(1), 147-155.
[13] Despotis, D. K., Koronakos, G., & Sotiros, D. (2015). A multi-objective programming approach to network DEA with an application to the assessment of the academic research activity. Procedia Computer Science, 55, 370-379.
[14] Guo, C., Shureshjani, R. A., Foroughi, A. A., & Zhu, J. (2017). Decomposition weights and overall efficiency in two-stage additive network DEA. European Journal of Operational Research, 257(3), 896-906.
[15] Kashim, R., Kasim, M. M., & Rahman, R. A. (2017). Measuring effectiveness of a university by a parallel network DEA model. In AIP Conference Proceedings (Vol. 1905, No. 1, p. 040014). AIP Publishing.
[16] Sinuany‐Stern, Z., Mehrez, A., & Hadad, Y. (2000). An AHP/DEA methodology for ranking decision making units. International Transactions in Operational Research, 7(2), 109-124.
[17] Rouyendegh, B. D., & Erol, S. (2010). The DEA–FUZZY ANP department ranking model applied in Iran Amirkabir University. Acta Polytechnica Hungarica, 7(4), 103-114.
[18] Lin, H. T. (2010). Personnel selection using analytic network process and fuzzy data envelopment analysis approaches. Computers & Industrial Engineering, 59(4), 937-944.
[19] Maleki Moghadam-abyaneh , P., Raei Nojehdehi, R., & Najafi, E. (2011). Applying Combine FAHP-DEA-ANP In Selecting Products. International Journal of Business and Commerce , 1 (3), 1-9.
[20] Khadivi, M. R., & Ghomi, S. F. (2012). Solid waste facilities location using of analytical network process and data envelopment analysis approaches. Waste management, 32(6), 1258-1265.
[21] Ehsanifar, M. (2014). DEA/AHP and its application in Full Ranking of Decision Making Units. International Journal of Quantitative Economics and Applied Management Research.
[22] Tavakoli, M. M., Shirouyehzad, H., & Dabestani, R. (2016). Proposing a hybrid method based on DEA and ANP for ranking organizational units and prioritizing human capital management drivers. Journal of Modelling in Management, 11(1), 213-239.
[23] Kılıç, H., & Kabak, Ö. (2019, July). Analysis of Relation Between Human Development and Competitiveness Using Fuzzy ANP and DEA. In International Conference on Intelligent and Fuzzy Systems (pp. 859-866). Springer, Cham.
[24] Cui, M. X., & Fang, C. (2015, December). A hybrid DEA-ANP method for measuring complexity in engineering projects. In 2015 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM), 1287-1291, IEEE.
[25] Pourjavad, E., Shirouyehzad, H., & Shahin, A. (2020). Integration of ANP and DEA methods for evaluating efficiency of maintenance strategies. International Journal of Manufacturing Technology and Management, 34(4), 311-330.
[26] Pishchulov, G., Trautrims, A., Chesney, T., Gold, S., & Schwab, L. (2019). The Voting Analytic Hierarchy Process revisited a revised method with application to sustainable supplier selection. International Journal of Production Economics, 211, 166-179.
[27] Soltanifar, M., & Lotfi, F. H. (2011). The voting analytic hierarchy process method for discriminating among efficient decision making units in data envelopment analysis. Computers & Industrial Engineering, 60(4), 585-592.
[28] Starčević, S., Bojović, N., Junevičius, R., & Skrickij, V. (2019). Analytical hierarchy process method and data envelopment analysis application in terrain vehicle selection. Transport, 34(5), 600-616.
[29] Soltanifar M. A new Group Voting Analytical Hierarchy Process Method. Journal of Operational Research and Its Applications. 2017; 14 (3) :1-13.
[30] سلطانی فر, مهدی, شرفی, حمید, زرگر, سید محمد, همایونفر, مهدی. (1399). رتبه بندی تامین کنندگان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها و مدل جدید کارایی متقاطع در حضور خروجی های نامطلوب. پژوهش های نوین در ریاضی.
[31] سلطانی فر, مهدی. (1399). شناسایی عوامل موثر بر انتخاب شبکه های اجتماعی و ارائه راهبرد لازم جهت ارتقاء جایگاه شبکه های داخلی. فصلنامه علمی پژوهش های مدیریت راهبردی.
[32] Chang, D. Y. (1996). Applications of the extent analysis method on fuzzy AHP. European journal of operational research, 95(3), 649-655.
اندازهگیری کارایی سیستمهای سلسه مراتبی شبکهای به کمک رویکرد ترکیبی
Network DEA-Fuzzy ANP
چکيده
دانشگاهها مانند هر سازمان دیگری و بهمنظور آگاهی از میزان مطلوبیت فعالیتهای خود نیاز مبرمی بهنظام ارزیابی دارند. در این پژوهش با استفاده از مدل جديد هیبریدی تحلیل پوششی داده شبکهای (NDEA)1و فرآیند تحلیل شبکهای فازی (FANP)2 ارزیابی کارایی و همچنین رتبهبندی انجام گرفتهاست. روش انجام بدینصورت است که وزنهای ورودیهای توزیعشده بهکمک FANP حاصل سپس این وزنها در مدل NDEA مورداستفاده قرارگرفته است. تعداد نه دانشکده علوم پایه از دانشگاه آزاد اسلامی بهعنوان واحدهای تصمیمگیرنده (DMU)3 در نظر گرفتهشده و بررسی کارایی این DMUها در دو حوزه آموزشی و پژوهشی طی سال 94-95 انجامشده است. بدینصورت که ابتدا ساختار سلسله مراتبی دانشکده ترسیم سپس گروههای ریاضی و آمار، زیست، شیمی، فیزیک مورد بررسی قرارگرفتهاند و شاخصهای ورودی و خروجی تعیین میشوند. همچنین کارایی DMUها با استفاده از روش DEA کلاسیک بررسی و درنهایت نتایج روش FANP-NDEA با DEA کلاسیک مقایسهشده است. نتایج تحقیق در محاسبه کارایی با استفاده از روش DEA، نشان میدهد که کارایی همهی DMUها برابر با یک و هیچ رتبهبندی بین DMUها وجود ندارد. با استفاده از DEA، DMUها بهعنوان یک جعبه سیاه که در آن ورودیها به خروجیها تبدیل میشوند؛ در نظر گرفته ميشود، یعنی ساختار داخلی آن موردتوجه قرار نمیگیرد. مدل ارائهشده FANP-NDEA قادر است با در نظر گرفتن تولیدات میانی و ورودیهاي مشترك، کارایی کل DMU و همچنین کارایی داخلی واحدها را در نظر بگیرد. همچنین با استفاده از این ابزار مدیران میتوانند کاندیدهاي بالقوه را بهعنوان بهترین الگو شناسایی نمایند.
واژههای کليدی: کارایی، تحلیل پوششی دادههای شبکهای، فرآیند تحلیل شبکه فازی، مجموعه فازی، ساختار سلسهمراتبی
Efficiency measurement for hierarchical network systems by Network DEA-Fuzzy ANP hybrid model
Nine basic sciences faculties of Islamic azad university are considered as decision- making units (DMUs) and the efficiency of these DMUs is investigated in both educational and research areas during 2009-2010. In the model the hierarchical structure of the faculty is drawn then groups of mathematical and statistics, biology, chemistry, physics have been studied and input and output indicators are determined. The efficiency of the DMUs is determined by the FANP-NDEA model and classic DEA method and the results are compared with classic DEA. The results of the efficiency calculation using DEA method show the efficiency of each DMUs is equal to one and there is no ranking between the DMUs. Using DEA, DMUs are considered as a black-box where inputs transformed into output, meaning its internal structure is not considered. The FANP-NDEA model is able to consider the total efficiency of the DMU as well as the internal efficiency of the units by considering intermediate products and common inputs. Furthermore by using this tool, managers can identify potential candidates as the best as best patterns.
Keywords: Efficiency, Network Data Envelopment Analysis (NDEA), Fuzzy Analytical Network Process (FANP), Fuzzy Set Hierarchy Structure
1. مقدمه
اندازهگیری کارایی یکی از مهمترین فرآیندهای راهبردی است که ضمن ارتقاء پاسخگویی، میزان تحقق اهداف و برنامههای هر سازمان را مشخص میکند. باید توجه کرد که دانشگاهها بهعنوان بدنه اصلی آموزش عالی و منبع مهم تأمین نیروی انسانی ماهر و متفکر، نقش بسیار مهم و تعیینکنندهای در رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی کشور داشته و حتی بهعنوان محور اصلی توسعه نیز معرفی میشوند. آموزش و پژوهش دو رسالت اصلی دانشگاهها بوده و ارزیابی عملکرد گروههای آموزشی و پژوهشی از فرآیند دشوار تخصیص منابع در دانشگاهها به شمار میرود.
طی سالهای گذشته مدلهای مختلفی برای اندازهگیری عملکرد ابداعشده است که میتوان آنها را به دودسته کلی مدلهای سخت با تکیهبر دادههای کمی و عینی (مانند مدلهای تحقیق در عملیات، اغلب مدلهای تصمیمگیری چندمعیاره و مدل تحلیل پوششی دادهها (DEA)4) و همچنین مدلهای نرم با تکیه بر دادههای ذهنی و کیفی (ازجمله تجزیهوتحلیل سلسله مراتبی، روش دلفی و گروههای اسمی) تفکیک کرد. یکی از کاربردیترین آنها، تکنیک DEA است.
در این راستا بهکارگیری روش DEA علاوه بر ایجاد یک سیستم اندازهگیری عملکرد در سازمان، میتواند بهعنوان یک سیستم یکپارچه مدیریتی، مدیران را قادر سازد تا با شفاف کردن فعالیتهای خود، رسالت و راهبرد سازمان را جامعه عمل بپوشانند. این روش یک نقیصه عمومی دارد و آن اینکه صرفاً ریاضی است و بنابراین قابلیت لحاظ نمودن شاخصهای کیفی، ذهنی در آن وجود ندارد. در این میان، برخی از تکنیکهای تصمیمگیری چندمعیاره ازجمله فرآیند تحلیل شبکهای (ANP)5 با ویژگیهای خاص خود میتوانند این نقیصه را برطرف نمایند. هر دو روش DEA و ANP در عمل بسیار مورد استفاده قرار میگیرند. در ANP نظرات تصمیمگیرندگان در قالب یک عدد قطعی میشود، اما این کار ممکن است به دلیل ابهام و عدم اطمینان موجود در ارزیابی بهخوبی میسر نباشد چراکه بسیاری از معیارها ذاتاً کیفی و ذهنی بوده و برای تصمیمگیرنده اختصاص یک عدد کمی مطلق و قطعی برای ارزیابی غیرممکن است.
نظریه فازی در سال ۱۹۶۵ در مقالهای تحت عنوان نظریه مجموعههای فازی توسط پروفسور لطفیزاده بهعنوان یک روش ریاضی جهت برخورد با ابهام در تصمیمگیری به جامعه علمی و دانشگاهی معرفی شد. با استفاده از این روش میتوان حالات غیرقطعی را بهراحتی وارد مسئله کرده و بهترین تصمیم را اخذ نمود. به عبارت بهتر، استفاده از مجموعههای فازی سازگاری بیشتری با توضیحات زبانی و بعضاً مبهم انسانی دارد. بنابراين از روش ANP فازي (FANP) استفاده ميشود.
هدف اصلی این تحقیق محاسبه کارایی ساختار سلسله مراتبی دانشکده که دارای ورودیهای اختصاصی و مشترک میباشند با کمک مدل تلفیقی NDEA و FANP است. بدینصورت که در مرحله اول اوزان ورودیهای توزیعشده به کمک FANP حاصل میشود، سپس در مرحله دوم اين اوزان در مدل NDEA استفاده خواهد شد. مزیت اصلی چارچوب پیشنهادی FANP-NDEA این است که محدودیت رتبهبندی کامل در روش DEA و همچنین محدودیتهای ارزیابی با قضاوت ذهنی در روش ANP را از بین میبرد. در اين راستا ميتوان با ترکيب این دو تکنيک و استفاده از نقاط قوت آنها و مرتفع کردن کاستيهاي اين تکنيکها، ابزاری کارآمد برای مدیران جهت شناسایی کاندیدهاي بالقوه میباشد.
فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)6 یکی از جامعترین سیستمهای طراحیشده برای تصمیمگیری با معیارهای چندگانه است. از ویژگیهای ممتاز این فرآیند علاوه بر محاسبه سازگاری و ناسازگاری تصمیم، فرموله نمودن فرآیند تصمیمگیری، در نظر گرفتن معیارهای کیفی و کمی مختلف، تحلیل حساسیت روی معیارها و زیرمعیارها، وارد نمودن گزینههای تصمیمگیری در مسئله است. این روش که توسط ساعتی7 معرفیشده است هنگامیکه عمل تصمیمگیری با چند گزینه و شاخص تصمیمگیری روبروست میتواند مفید باشد. ساعتی در سال 1996 روشی را برای تصمیمگیری چندمعیاره ارائهکرده است که ANP نامیده شد ]1[. روش ANP شکل توسعهیافتهای از روش AHP است که قادر است همبستگیها و بازخوردهای موجود بین عناصر مؤثر در تصمیمگیری را منظور و وارد محاسبات نماید. قنادپور و همکاران8 برای ارزیابی تعالی مراکز آموزش الکترونیکی از روش Fuzzy ANP استفاده كردند ]2 [.
یکی از روشهایی که امروزه در ارزیابی عملکرد بسیار مورداستفاده قرار میگیرد، روش DEA است. اولین بار در سال (1957) فارل9 برای اندازهگیری کارایی واحد توليدي، مدل را با یک ورودی و یک خروجی طراحی کرد که به دلیل محدود بودن ورودی و خروجی مدل موفقی نبود ]3[. این مدل توسط چارنز، کوپر و رودز10 توسعه داده شد و به الگوي CCR که از حروف اول نام سه فرد یادشده تشکیلشده است معروف گرديد]4[. اين مدل تحت عنوان تحليل پوششي دادهها نام گرفت و اولين بار در رساله دکتراي ادوارد رودز و به راهنمایی کوپر تحت عنوان ارزيابي پيشرفت تحصيلي دانش آموزان مدارس ملي آمريکا در سال 1976، در دانشگاه کارنگي مورداستفاده قرار گرفت. مدلهای DEA سنتی، جایی که یک فرآیند دومرحلهای ارائه شود فقط کارایی یک مرحله بهخصوص را میتوانند اندازهگیری نمایند. همچنین هر فعالیت را همچون یک جعبه سیاه در نظر میگیرند که در آن ورودیها به خروجیها تبدیل میشوند و ساختار دروني آنها را در نظر نميگيرند. براي اولين بار در سال 2000 فار و گرسکوف11 مقالهاي تحت عنوان «تحليل پوششي دادههاي شبكهاي» را ارائه نمودند ]5[.
کوئلی12 به ارزیابی کارایی فنی و مقیاس 36 دانشگاه در استرالیا با سه مدل تحلیل پوششی دادهها پرداخت]6[. مارتین13 تحقيقي با عنوان كاربرد روش DEA در ارزيابي عملکرد گروههای دانشگاه زاراگوزا 14 در اسپانيا را انجام داد ]7[. آفونسو و سانتوز15 با استفاده از مدل DEA کارایی نسبی دانشگاههای دولتی پرتقال را ارزیابی کردند ]8[. کائو و هانگ16 کارایی نسبی شش دپارتمان علمی (41 گروه آموزشی) وابسته به دانشگاه ملی چنگ چونگ17تایوان را با مدل DEA خروجی گرا ارزیابی نمودند ]9[. مقاله «تجزيه كارايي در تحليل پوششي دادههاي شبكهاي: يك مدل واقعي» توسط کائو در سال 2009 ارائه گرديد ]10[. سریکی و همکاران18 از یک رویکرد چند سطحی برای بررسی عملکرد نوآورانه گروههای پروژهای فنی در آفریقا استفاده کردند ]11[. چن و يان19 مدل شبکه تحليل پوششي دادهها براي ارزيابي عملکرد زنجيره تأمین در حالتهاي متمرکز، غیرمتمرکز و ترکيبي را پيشنهاد کردند ]12[. دسپوتس و همکاران20 با ارائه يک مدل برنامهريزي خطي چندهدفه شبکه تحليل پوششي دادهها را موردبررسی قراردادند ]13[. سپس گو و همکاران21 با در نظر گرفتن ترکيب محدب کارايي مرحله اول و دوم، مدل محاسبه کارايي کلي را با پارامترهاي متفاوت پيشنهاد کردند ]14[. کاشیم و همکاران22 یک مدل شبکه DEA با ساختار موازی برای سنجش اثربخشی دانشگاه ارائه نمودند ]15[.
تحقیقاتی که در جهت کاربرد مدل تلفیقی تحلیل پوششی داده و تصمیم گیری چندمعیاره انجامشده است به شرح زیر است:
استرن و همکاران23 یک مدل دومرحلهای براي رتبهبندي کامل واحدهاي سازمانی که داراي ورودي و خروجیهاي چندگانه میباشند، ارائه دادند. در مرحله اول یک مدل تحلیل پوششی دادهها براي مقایسه هر زوج از واحدها طراحیشده و در مرحله دوم وزن نهایی هر یک از واحدهاي سازمانی بر اساس AHP محاسبه شده است ]16[. رویندق و ارول24 الگوریتم تلفیقی DEA-Fuzzy ANP برای ارزیابی عملکرد دانشگاه امیرکبیر را ارائه کردند. با استفاده از این الگوریتم یک رتبهبندی کامل برای دپارتمانهای دانشگاه صنعتی امیرکبیر، بدون توجه به کارا یا ناکارا بودن آن دپارتمان انجام دادند ]17[. لین25 از ابزار پشتیبانی تصمیم با استفاده از فرآیند DEA Fuzzy و ANP جهت انتخاب پرسنل شرکت برق و ماشینآلات در تایوان استفاده نمود ]18[. در مقاله ملکی و همکاران26 چگونگی روش هیبریدی AHP فازی، DEA و ANP برای شناسایی انتخاب محصول موردنظر تشریح میشود ]19[. خدیوی و فاطمی قمی27 رویه انتخاب مکان برای انتخاب یک مکان مطلوب به کمک ANP و DEA در دو مرحله ارائه دادند ]20[. احسانیفر28 رتبهبندی کامل DMUها به کمک مدل ترکیبی DEA و ANP صورت داد ]21[. توکلی و همکاران29 یک روش ترکیبی ANP و DEA برای رتبهبندی واحدهای سازمانی و همچنین اولویتبندی مدیریت سرمایه انسانی سازمان ارائه دادند ]22[. کیلیک و کبک30 رابطه دوجانبه بین توسعه انسانی و رقابت را با استفاده از FANP و DEA تجزیهوتحلیل کردند ]23[.
در مقالهای که توسط کوی و فنگ31 ارائه شد از روش ترکیبی DEA-ANP جهت ارزیابی نسبی پیچیدگی پروژه های مهندسی استفاده شد]24[. پورجواد و همکاران32 برای ارزیابی کارایی استراتژی های تعمیرات و نگهداری و تعیین روش بهینه از ANP و DEA استفاده کردند ]25[. پیشچلوف و همکاران33 روش رأیگیری ترجیحی سلسلهمراتبی34 یک روش تجدید نظر شده با کاربرد در انتخاب تأمین کننده پایدار را بکار گرفتند ]26[. سلطانیفر و حسینزاده لطفی35 روش VAHP برای رتبهبندی DMUهای کارآمد ارائه دادند ]27[. استارکاویک و همکاران36 از AHP و DEAصورت برای تجهیز واحدهای نظامی استفاده کردند]28[. سلطانیفر فرآیند تحلیل سلسله مراتبی گروهی با سطح نابرابر تصمیم گیرندگان با استفاده از رأیگیری ترجیحی را ارائه داد]29[. در مقاله سلطانیفر و همكاران در خصوص تجمیع نتایج کارایی متقاطع در حضور خروجی های نامطلوب، روش جدیدی با الهام گرفتن از فرآیند رأی گیری ترجیحی و ایده مطرح شده در روش تاپسیس، ارائهشده است ]30[. سلطانیفر یک روش جدید ترکیبی رتبهبندی به نام تاپسیس رأیگیری با ترکیب دو روش تاپسیس و رای گیری ترجیحی طراحی کرد ]31[.
تئوری مجموعه فازی یکی از رویکردهای نوین برای مواجهه با حالت غیردقیق میباشد. با استفاده از این روش میتوان حالات غیرقطعی را بهراحتی وارد مسئله کرده و بهترین تصمیم را اخذ نمود. بهعبارت بهتر استفاده از مجموعههای فازی سازگاری بیشتری با توضیحات زبانی و بعضا مبهم انسانی دارد. این نظریه قادر است بسیاری از مفاهیم و متغیرها و سیستمهایی را كه نادقیق و مبهم هستند، صورتبندی ریاضی ببخشد و زمینه را برای استدلال، استنتاج، كنترل و تصمیمگیری در شرایط عدماطمینان فراهم آورد. در منطق صریح و قطعی، ارزش هر گزاره میتواند درست یا نادرست باشد كه كامپیوتر آن را با صفر یا یك نشان میدهد. مجموعههای فازی به مفاهیم و متغیرهای زبانی تقسیم میشوند. برای مثال “قیمت“ یك مفهوم است و “قیمت نسبتاً پایین“ یك متغیر زبانی است. بسط و گسترش مجموعههای فازی موجب تعمیم کاربردهای آن به عرصه سایر علوم و فنون شدهاست بهنحوی که امروزه در زمینههای کنترل، هوش مصنوعی، تصمیمگیری در رشتههای مختلف کاربردهای وسیعی پیدا کردهاست. منطق فازی از تئوری مجموعه فازی و استدلال تقریبی استفاده میکند تا به نادقیق بودن و مبهم بودن تصمیمگیری رسیدگی کند.
اگر درجه عضویت یک عنصر از مجموعه برابر با صفر باشد، آن عضو کاملاً از مجموعه خارج است و اگر درجه عضویت یک عضو برابر با یک باشد، آن عضو کاملاً در مجموعه قرار دارد. حال اگر درجه عضویت یک عضو مابین صفر و یک باشد، این عدد بیانگر درجه عضویت تدریجی میباشد. اگر بهعنوان میزان تعلق یا درجه عضویت در یک مجموعه کلاسیک مثل A در نظر گرفته شود داریم:
(1) |
|
|
ولي در مجموعههاي فازي اين ميزان عضويتها نسبی و اعدادي بين صفر و يك خواهد بود. منطق فازی از متغیرهای سیستم زبانی نرم (مثل سرد، خنک، گرم، داغ) و بازه پیوسته مقادیر درستی در محدوده [0,1] بهجای تصمیمات و دستورالعملهای باینری قاطع {0و1} کاملاً درست یا کاملاً نادرست استفاده میکند.
4. مدل تلفیقی FANP و NDEA
اگرچه تقریباً تمام سازمانها ساختار سلسلهمراتبی دارند ولی اینگونه سیستمها کمتر موردتوجه قرارگرفتهاند. بهطورمعمول سازمان چندین واحد37 در سطح اول دارد و در سطح دوم تعدادی زیرواحد38 وجود دارد. زیرواحدها ممکن است بزرگ باشند در این صورت چندین زیر-زیرواحد39 با فانکشنهای متفاوت در سطح سوم قرار گیرند و این سطحبندی در صورت لزوم میتواند ادامه یابد. در DEA شبکهای هر DMU ی مورد ارزیابی میبایست ساختار مشابه داشته باشند.
الگوریتم تحقیق به شکل زیر است:
سیستم به شکل زیر وجود دارد:
سیستم سلسلهمراتبی مورد مطالعه بدینصورت است که هر DMU تعداد یکسان واحد در سطح اول با فانکشنهای مجزا در حال اجرا دارد. در سطح اول، اگر یک واحد واحدهای زیرمجموعه در سطح پایینتر داشته باشد دیگر DMUها باید همان تعداد واحدهای زیرمجموعه با فانکشنهای مشابه در حال اجرا داشته باشند. چنانکه واحدهای یک DMU تناظر یکبهیک با دیگر DMUها دارد. در سلسله مراتبی استفاده شده در این مقاله، فرض Dependency پذیرفته نشده است. لذا از ANP کمک گرفته شده است.
نامگذاری سیستم بدینصورت است که بالاترین سطح، سطح صفر شناختهشده است. که زیرمجموعه سطح صفر چهار زیرواحد یک، دو، سه و چهاردر سطح اول وجود دارد. هر زیرواحد در سطح اول دارای دو زیر-زیر واحد در سطح زیرین است. زیرواحد یک نیز دو زیر-زیر واحد (1،1)، (1،2) و زیر واحد دو دارای دو زیر-زیر واحد (2،1) و (2،2)، زیر واحد سه دارای دو زیر-زیر واحد (3،1) و (3،2)، زیر واحد چهار دارای دو زیر-زیر واحد (4،1) و (4،2) است. لازم به ذکر است که نیازی نیست که زیر واحدهای یک سطح به تعداد مساوی زیر-زیرواحد داشته باشند، حتی میتواند هیچ زیر-زیرواحدی نداشته باشد.
فرض نمایید که n تا DMU با ساختار مشابه جهت اندازهگیری کارایی نسبی که قابل قیاس باشند وجود دارد و و
به ترتیب ورودی i ام و خروجی r ام
از واحد p باشند. این سیستم m ورودی را جهت تولید s خروجی بکار میگیرد.
ورودیها دارای دودسته ورودیهای مشترک و اختصاصی است و خروجیها اختصاصی میباشند. روش کار سیستم سلسلهمراتبی بدینصورت است که مدیریت ارشد سازمان ورودیها را جهت تقسیم در سطوح پایین به سطح اول تخصیص میدهد. سپس ورودیهای تخصیص دادهشده به سطح اول، به سطح دوم تقسیم میشوند. فرآیند تخصیص ورودی بدینصورت سطح به سطح تا آخرین سطح (پایینترین سطح) ادامه مییابد. خروجیهای تقسیمشده در پایینترین سطح آن چیزی است که تولید میشود. هر واحد خود دارای ورودی اختصاصی است. فرض میشود ورودی مشترک باشد در این صورت
به واحد یک،
به واحد دو،
به واحد سه،
به واحد چهار توزیع میشود، چنانکه
. درواقع ورودی که به واحد یک وارد میشود برابر با مجموع ورودی اختصاصی و توزیعشده است. یعنی ورودی واحد یک برابر است با
. به همین ترتیب ورودی واحد دو برابر است با
، ورودی واحد سه برابر است با
و ورودی واحد چهار برابر است با
. هرچند که هر واحد در سطوح مختلف ممکن است همهی m ورودی را مصرف نکند و همچنین کل s خروجی را تولید نکند. هر واحدی ورودیهای مختص خود از مادرش را به زیرواحدهایش جهت تولید خروجیها توزیع مینماید. برای مثال واحد (1) ورودی مشترک
را از واحد مادر (0) دریافت میکند و همچنین ورودی اختصاصی
نیز خود دارد.
مقادیر از روش Fuzzy-ANP حاصل میشوند. با توجه به روش Fuzzy-ANP مقادیر وزن ورودیهای توزیعشده حاصل میشود و این مقادیر در مدل DEA استفاده میگردند.
مدل جعبه سیاه متعارف DEA به دنبال ضرایب و
جهت تولید بیشترین سهم یکپارچهی خروجیهای تولیدشده با DMU در حال ارزیابی به مجموع ورودیهای مصرفی باملاحظهی اینکه محدودیت این نسبت برای هر DMU میبایست کمتر یا مساوی یک است. در عمل مدل اندازهگیری کارایی
با فرض بازده به مقیاس ثابت به شرح زیر است:
)2 ( |
|
اگر عملیات داخلی واحدهای سیستم سلسلهمراتبی در نظر گرفته شود آنگاه یک اندازهگیری کارایی شبکهای خواهیم داشت. جهت در نظر گرفتن عملیات نیاز است که تجمیع خروجیهای تولیدشدهی زیرواحدها در تمام سطوح کمتر یا مساوی تجمیع ورودیهای تخصیصی به آن واحد باشد.
ازآنجاییکه این سیستم چهار زیر واحد در سطوح مختلف دارد، چهار مجموعه محدودیت در مدل شبکهای خواهیم داشت. با ماکزیمم سازی کارایی DMU، که واحد (0) در سطح (0) است تابع هدف بهصورت زیر میشود:
)3 ( |
|
که
)4 ( |
|
تابع هدف غیرخطی است اما میتواند با تخصیص مقدار یک به مخرج کسر خطی شود و از صورت کسر تابع هدف حذف شود.
)5 ( |
|
مدل شبکهای محدودیتهای اضافی را در برگرفته است. مجموع محدودیتهای متناظر با واحدهای (1)، (2)، (3) و (4) مشابه واحد مادر (0) است. ازاینرو محدودیتهای متناظر با واحد (0) اضافی است و میتواند حذف شود.
)6 ( |
|
بعد از حل بهینه به دست میآید. کارایی کل سیستم برابر است با:
)7( |
|
|
کارایی p امین واحد در سطح 1:
)8( |
|
در روش تحليل شبکهای سنتي قضاوتهای خبرگان بهصورت اعداد قطعي نمايش داده میشد. بهرغم مفهوم ساده و كاربرد وسيع، اين رويكرد نمیتواند بهدرستی عدم قطعيت موجود در فرايند تفكر انساني را منعكس كند. براي غلبه بر اين نقيصه، روش تحليل شبكهاي فازي و توسعههای بعدي آن براي اولویتبندی و انتخاب گزینهی برتر ارائه شد. در ادامه به توضيح روش تحليل گسترشیافتهی چانگ40 (1996) بهعنوان يكي از معروفترین و پرکاربردترین روشهای حل مسائل فرايند تحليل شبکههای فازي پرداخته میشود ]32[. چانگ براي مقایسههای زوجي روش تحليل گسترشیافته با استفاده از اعداد فازي مثلثي را پيشنهاد كرد.
با استفاده از جدول زیر مقیاسهای زباني براي بيان درجهی اهميت آوردهشده است.
مقیاس زبانی برای اهمیت | مقیاس فازی مثلثی | مقیاس زبانی برای اهمیت معکوس | مقیاس فازی مثلثی معکوس |
کاملاً برابر (JE)41 | (1،1،1) | کاملاً برابر | (1،1،1) |
تقریباً برابر(EI)42 |
(2/2،1،3/1)
| بسیار جزئی کماهمیتتر | (3،1،2/2) |
کمی مهمتر(WMI)43 | (2،2/1،3) | نسبتاً کماهمیتتر | (3،1/2،2/1) |
مهمتر(SMI)44 | (2/2،2،5/3) | کماهمیتتر | (3/2،2/5،1/2) |
بسیار مهمتر(VSMI)45 | (2،3/2،5) | خیلی کماهمیتتر | (2/5،1/3،2/1) |
کاملاً مهمتر(AMI)46 | (2/2،3،7/5) | کاملاً کماهمیتتر | (5/3،2/7،1/2) |
در ادامه فرايند تحليل شبکه فازي بر اساس روش تحلیل توسعهای چانگ جهت محاسبه بردارهای وزن تشريح میشود. روش تحلیل توسعهای توسط چانگ در سال 1336 برای تکنیک AHP فازی ارائهشده است. فرض کنید نشاندهندهی اعداد فازی مثلثی واقعشده در سطر
ام و ستون
ام ماتریس مقایسات زوجی بهصورت زیر باشد:
)9( |
|
|
که در آن l، m و u به ترتیب نشاندهندهی حد پایین، وسط و بالای اعداد فازی مثلثی هستند. میزان حد ترکیبی فازی47 را با نمایش داده و بهصورت زیر تعریف میشود:
در اين روش براي هر يك از سطرهاي ماتريس مقایسههای زوجي، مقدار كه يك عدد مثلثي است، بهصورت زير محاسبه میشود:
)10( |
|
|
که:
)11( |
|
)12( |
|
سپس میبایست درجهی امکان تعیین شود. برای مثال درجه امکان بهصورت زیر تعریف میشود:
)13( |
|
این درجه امکان از طریق رابطهی زیر به دست میآید:
)14( |
|
که در آن d بیشترین ارتفاع موجود بین و
است.
در مرحلهی بعدی درجهی امکان برای اعداد فازی محدب بهصورت زیر تعریف میشود:
)15( |
|
بنابراین:
)16( |
|
سپس بردار وزن بهصورت زیر تعریف میشود:
)17( |
|
سپس بردار وزن به دست آورده نرمال میشود:
)18( |
|
)19( |
|
که یک عدد غیر فازی است. بدین ترتیب میتوان وزن هریک از زیر معیارها را بهدست آورد.
5. محاسبه کارایی واحدهای تصمیمگیرنده بهکمک مدل FANP-NDEA
اداره کردن خیلی از سازمانها ساختار سلسلهمراتبی دارد. در این تحقیق دانشکده علوم پایه دانشگاه آزاد اسلامی موردمطالعه قرارگرفته است. دانشگاه میتواند از ابعاد پژوهش، آموزش، اداری مالی، دانشجویی و فرهنگی بررسی شود.
دانشکده علوم پایه شامل گروههای ریاضی و آمار، زیست، شیمی، فیزیک است. هر گروهی ازنظر ابعاد آموزشی و پژوهشی بررسی میشوند. هر یک از گروهها دارای سه ورودی اختصاصی و سه ورودی مشترک است. ورودیهای اختصاصی شامل اساتید تخصصی هر گروه، دانشجویان کارشناسی و دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترا است و ورودیهای مشترک شامل اساتید عمومی، کارکنان و فضا است. خروجیهای پژوهشی هر گروه شامل کتاب، مقالات پژوهشی، مقالات ISI، پروژههای پژوهشی و خروجی آموزش شامل فارغالتحصیلان است. در این تحقیق، تعداد نه DMU در نظر گرفتهشده است. ساختار دانشکده علوم پایه به همراه ورودیها و خروجیها در شکل 3 نمایش داده شده است.
[1] Network Data Envelopment Analysis
[2] Fuzzy Analytic Network Process
[3] Decision Making Unit
[4] Data Envelopment Analysis (DEA)
[5] Analytical Network Process (ANP)
[6] Analytical Hierarchy Process (AHP)
[7] Saaty
[8] Ghannadpour et al.
[9] Farrell
[10] Charnes, Cooper, Rhodes
[11] Färe & Grosskopf
[12] Coelli
[13] Martin
[14] Zaragoza
[15] Afonso & Santos
[16] Kao & Hung
[17] Cheng Chung
[18] Seriki et al.
[19] Chen & Yan
[20] Despotis et al.
[21] Guo et al.
[22] Kashim et al.
[23] Sinuany-Stern et al.
[24] Rouyendegh & Erol
[25] Lin
[26] Maleki Moghadam-abyaneh et al.
[27] Khadivi & Ghomi
[28] Ehsanifar
[29] Tavakoli et al.
[30] Kılıç & Kabak
[31] Cui & Fang
[32] Pourjavad et al.
[33] Pishchulov et al.
[34] Voting AHP
[36] Starčević
[37] Unit
[38] Subunit
[39] Sub-Sub Unit
[40] Chang
[41] Just equal
[42] Equally important
[43] Weakly more important
[44] Strongly more important
[45] Very strongly more important
[46] Absolutely more important
[47] Fuzzy synthetic extent
شکل 3 ساختار DMU به همراه ورودیها و خروجیها
95-94 | ورودی/خروجی | DMU1 | DMU2 | DMU3 | DMU4 | DMU5 | DMU6 | DMU7 | DMU8 | DMU9 | ||||||||||
ریاضی و آمار | X1= اساتید تخصصی | 12 | 15 | 25 | 30 | 30 | 27 | 15 | 20 | 24 | ||||||||||
X2=دانشجویان کارشناسی | 0 | 200 | 450 | 348 | 423 | 65 | 87 | 92 | 231 | |||||||||||
X3 = دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترا | 300 | 150 | 300 | 233 | 434 | 254 | 344 | 222 | 111 | |||||||||||
Y1=کتاب | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 3 | 2 | |||||||||||
Y2=مقالات پژوهشی | 40 | 26 | 35 | 15 | 25 | 16 | 25 | 35 | 16 | |||||||||||
Y3=ISIمقالات | 20 | 7 | 9 | 14 | 17 | 7 | 5 | 6 | 6 | |||||||||||
Y4=پروژههای پژوهشی | 130 | 44 | 52 | 64 | 43 | 44 | 54 | 47 | 54 | |||||||||||
Y5=فارغالتحصیلان | 150 | 134 | 124 | 166 | 266 | 156 | 155 | 255 | 135 | |||||||||||
زیست | X4= اساتید تخصصی | 22 | 24 | 12 | 12 | 44 | 23 | 23 | 23 | 23 | ||||||||||
X5=دانشجویان کارشناسی | 100 | 533 | 334 | 832 | 534 | 744 | 344 | 755 | 544 | |||||||||||
X6= دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترا | 500 | 399 | 234 | 234 | 455 | 344 | 444 | 344 | 234 | |||||||||||
Y6=کتاب | 2 | 1 | 1 | 0 | 5 | 5 | 2 | 4 | 5 | |||||||||||
Y7=مقالات پژوهشی | 70 | 54 | 30 | 46 | 40 | 20 | 60 | 70 | 10 | |||||||||||
Y8=ISIمقالات | 20 | 50 | 70 | 46 | 36 | 55 | 35 | 50 | 20 | |||||||||||
Y9=پروژههای پژوهشی | 12 | 43 | 32 | 54 | 76 | 43 | 87 | 52 | 27 | |||||||||||
Y10=فارغالتحصیلان | 250 | 156 | 67 | 244 | 234 | 255 | 277 | 145 | 266 | |||||||||||
شیمی | X7= اساتید تخصصی | 15 | 15 | 25 | 30 | 45 | 30 | 15 | 20 | 55 | ||||||||||
X8=دانشجویان کارشناسی | 0 | 432 | 654 | 432 | 721 | 376 | 347 | 645 | 453 | |||||||||||
X9 = دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترا | 200 | 123 | 123 | 324 | 123 | 213 | 133 | 133 | 133 | |||||||||||
Y11=کتاب | 1 | 0 | 4 | 4 | 4 | 6 | 3 | 2 | 1 | |||||||||||
Y12=مقالات پژوهشی | 10 | 14 | 15 | 16 | 14 | 10 | 23 | 24 | 13 | |||||||||||
Y13=ISIمقالات | 35 | 56 | 34 | 23 | 55 | 35 | 35 | 45 | 35 | |||||||||||
Y14=پروژههای پژوهشی | 0 | 98 | 65 | 43 | 65 | 28 | 26 | 42 | 61 | |||||||||||
Y15=فارغالتحصیلان | 70 | 56 | 56 | 67 | 23 | 24 | 78 | 68 | 56 | |||||||||||
فیزیک | X10= اساتید تخصصی | 46 | 45 | 55 | 78 | 78 | 56 | 57 | 35 | 77 | ||||||||||
X11=دانشجویان کارشناسی | 700 | 234 | 677 | 566 | 567 | 456 | 567 | 768 | 688 | |||||||||||
X12 = دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترا | 400 | 156 | 267 | 177 | 146 | 278 | 167 | 268 | 177 | |||||||||||
Y16=کتاب | 1 | 3 | 2 | 1 | 0 | 1 | 3 | 2 | 4 | |||||||||||
Y17=مقالات پژوهشی | 5 | 3 | 4 | 5 | 6 | 4 | 4 | 5 | 5 | |||||||||||
Y18=ISIمقالات | 70 | 23 | 35 | 55 | 34 | 55 | 56 | 50 | 67 | |||||||||||
Y19=پروژههای پژوهشی | 250 | 345 | 354 | 355 | 567 | 244 | 133 | 234 | 424 | |||||||||||
Y20=فارغالتحصیلان | 400 | 345 | 444 | 255 | 456 | 564 | 345 | 235 | 245 | |||||||||||
ورودیهای مشترک | X13=اساتید عمومی | 10 | 34 | 12 | 23 | 11 | 46 | 34 | 34 | 44 | ||||||||||
X14=کارکنان | 15 | 23 | 24 | 53 | 34 | 45 | 35 | 65 | 46 | |||||||||||
X15=فضا | 1000 | 222 | 435 | 456 | 456 | 466 | 343 | 788 | 678 |
با توجه به اینکه تعداد DMU از سه برابر مجموع ورودی و خروجی کمتر است و در واقع شرط برقرار نیست، به همین دلیل در مدل محدودیتهای وزنی اعمالشده است. مدل اندازهگیری کارایی شبکهای
با فرض بازده به مقیاس ثابت به شرح زیر است:
)20( |
|
|
همانطور که از مدل بالا مشاهده میشود، ضریب ورودی توزیعشده به هر یونیت است. میزان ورودی توزیعشده به هر واحد از روش فرآیند تحلیل شبکهای فازی بهصورت حاصل میشود.
محاسبه وزنهای ورودیهای مشترک با کمک روش فرآیند تحلیل شبکهای فازی:
با توجه به اینکه سه ورودی مشترک در مدل شامل است نیاز است ضریبی از هر ورودی مشترک که به هر واحد توزیع میشود، محاسبه شود. برای محاسبه ضریب توزیع از مقایسات زوجی فازی استفاده میشود.
ماتریس مقایسات فازی با کمک مقایسات زوجی طی ارزیابی حاصل میشود. مقایسات زوجی فازی برای گروهها نسبت به ورودی در جدول زیر آورده شده است:
جدول 3 مقایسات زوجی فازی برای گروهها نسبت به ورودی
فیزیک | شیمی | زیست | ریاضی و آمار |
|
(3،1،2/2) | (2/2،1،3/1) | (1،1،1) | (1،1،1) | ریاضی و آمار |
(2/2،1،3/1) | (3،1/2،2/1) | (1،1،1) | (1،1،1) | زیست |
(3،1،2/2) | (1،1،1) | (2،2/1،3) | (3،1،2/2) | شیمی |
(1،1،1) | (3،1/2،2/1) | (3،1،2/2) | (2/2،1،3/1) | فیزیک |
حال با استفاده از روش چانگ به وزندهی، مجموع اعداد فازی در هر سطر محاسبه میشود.
)21( |
|
در این مرحله، مجموع تمام اعداد فازی را در سطرها و ستونها محاسبه میشود.
)22( |
|
مجموع اعداد فازی مرحله قبل معکوس میشود.
)23( |
|
مجموع اعداد هر سطر درمجموع تمامی سطر و ستونها ضرب میشود.
)24( |
|
اعداد حاصله از گام قبل مقایسه میشوند و مقادیر درجه امکان تعیین میگردند.
)25( |
|
تعیین حداقل مقدار درجه امکان به ازای هر میزان حد ترکیبی فازی: در گام قبل به ازای هر دسته درجه امکان، حداقل آن دسته تعیین میگردد.
)26( |
|
وزنهای نرمال شده بهصورت زیر حاصل میشود:
جدول 4 وزن نسبی ورودی مشترکنسبت به گروهها
وزن |
|
0.246 | ریاضی و آمار |
0.269 | زیست |
0.217 | شیمی |
0.269 | فیزیک |
مقایسات زوجی فازی برای گروهها نسبت به ورودی در جدول زیر آورده شده است:
جدول 5 مقایسات زوجی فازی برای گروهها نسبت به ورودی
فیزیک | شیمی | زیست | ریاضی و آمار |
|
(2،2/1،3) | (2،2/1،3) | (2،2/1،3) | (1،1،1) | ریاضی و آمار |
(1،1،1) | (1،1،1) | (1،1،1) | (3،1/2،2/1) | زیست |
(1،1،1) | (1،1،1) | (1،1،1) | (3،1/2،2/1) | شیمی |
(1،1،1) | (1،1،1) | (1،1،1) | (3،1/2،2/1) | فیزیک |
وزنهای نرمال شده بهصورت زیر حاصل میشود:
جدول 6 وزن نسبی ورودینسبت به گروهها
وزن نسبی |
|
0.110 | ریاضی و آمار |
0.297 | زیست |
0.297 | شیمی |
0.297 | فیزیک |
مقایسات زوجی فازی برای گروهها نسبت به ورودی در جدول زیر آورده شده است:
جدول 7 مقایسات زوجی فازی برای گروهها نسبت به ورودی
فیزیک | شیمی | زیست | ریاضی و آمار |
|
(2/2،1،3/1) | (1،1،1) | (2/2،1،3/1) | (1،1،1) | ریاضی و آمار |
(3،1،2/2) | (3،1/2،2/1) | (1،1،1) | (3،1،2/2) | زیست |
(3،1،2/2) | (1،1،1) | (3،1،2/2) | (1،1،1) | شیمی |
(1،1،1) | (3،1/2،2/1) | (3،1/2،2/1) | (3،1،2/2) | فیزیک |
وزنهای نرمالشده بهصورت زیر حاصل میشود:
جدول 8 وزن نسبی ورودینسبت به گروهها
وزن نسبی |
|
0.237 | ریاضی و آمار |
0.254 | زیست |
0.235 | شیمی |
0.274 | فیزیک |
مقایسات زوجی فازی ورودیهای نسبت به هم در جدول زیر آورده شده است:
جدول 9 مقایسات زوجی فازی ورودیهای نسبت به هم
هدف سیاستگذاری علوم پایه |
|
|
|
| (1،1،1) | (3،1/2،2/1) | (2/2،1،3/1) |
| (3،1،2/2) | (1،1،1) | (1،1،1) |
| (3،1،2/2) | (1،1،1) | (1،1،1) |
وزنهای نسبی ورودیها بهصورت زیر حاصل میشود:
وزن نسبی MAX T | هدف سیاستگذاری علوم پایه |
0.366 |
|
0.317 |
|
0.317 |
|
خلاصه اوزان در جدول زیر گردآوریشده است:
0.317 |
0.317 |
0.366 | ورودی گروه |
0.237 | 0.110 | 0.246 | ریاضی و آمار |
0.254 | 0.297 | 0.269 | زیست |
0.235 | 0.297 | 0.217 | شیمی |
0.274 | 0.297 | 0.269 | فیزیک |
درنهایت وزنی که از هر ورودی به هر یک از گروهها توزیع میشود به شرح زیر است:
جدول 12 وزن نهایی ورودیهای توزیعشده به گروهها
ورودی/ گروه |
|
|
|
ریاضی و آمار |
|
|
|
زیست |
|
|
|
شیمی |
|
|
|
فیزیک |
|
|
|
برای مثال میزان ورودی توزیع شده از
به گروه ریاضی و آمار است.
مجموع اوزان برابر با یک است.
)27( |
|
مرحله دوم استفاده از اوزان به دست آماده از Fuzzy ANP در مدل NDEA است. مدل Fuzzy ANP-NDEA به شکل زیر است:
)28( |
|
روش کلاسيک سازمانها را بهصورت جعبه سياه در نظر گرفته و محاسبات خود را به وروديهاي اوليه و خروجيهاي نهايي محدود کرده و از فرآيندهاي داخلي غفلت میورزند. لذا بهمنظور برطرف نمودن اين مشکل مدلهاي مختلفي تحت عنوان تحليل پوششي دادههاي شبکهاي ارائه گرديد. اندازهگیری کارایی وظیفهی مهمی در مدیریت است که نهتنها دستاوردهای گذشته یک واحد را نشان میدهد، بلکه جهتگیریهای توسعه در آینده را نیز نشان میدهد. مدل DEA بهعنوان روش مؤثری برای اندازهگیری کارایی نسبی واحدهای تصمیمگیرنده که چندین ورودی برای تولید چندین خروجی را بهکار میگیرد. ارزیابی سیستم با مدل DEA مانند یک جعبه سیاه است که فقط نقاط تمرکز ارزیابی ورودیها و خروجیها است و عملیات و تعاملات داخلی فرآیندها چشمپوشی میشوند. درنتیجه یک سیستم ممکن است کارا معرفی شود درحالیکه تمام مؤلفههای فرآیند آن کارا نباشد. بهطور معنادار، مواردی وجود دارد که در آن تمام مؤلفههای فرآیند یک DMU بدتر از DMU دیگر عمل میکنند، و درعینحال عملکرد سیستم بهتری را دارند. بهمنظور بدستآوردن اندازههای کارایی معنادار بهتر است ساختار داخلی یک سیستم هر زمان که داده موجود است در نظر گرفته شود. رویکردی که عملیات مؤلفه فرآیندها را در قالب DEA لحاظ میکند DEA شبکهای نامیده میشود. سیستمها میتوانند ساختارهای متفاوتی داشته باشند و به ازای آن نیز مدلهای DEA شبکهای مختلفی وجود خواهد داشت.
دانشکده علوم پایه شامل گروههای ریاضی و آمار، زیست، شیمی، فیزیک است. هر گروهی از نظر ابعاد آموزشی و پژوهشی بررسی میشوند. هر یک از گروهها دارای سه ورودی اختصاصی و سه ورودی مشترک است. ورودیهای اختصاصی شامل اساتید تخصصی هر گروه، دانشجویان کارشناسی و دانشجویان کارشناسی ارشد و دکترا و ورودیهای مشترک شامل اساتید عمومی، کارکنان و فضا است. خروجیهای پژوهشی هر گروه شامل کتاب، مقالات پژوهشی، مقالات ISI، پروژههای پژوهشی و خروجی آموزش شامل فارغالتحصیلان است. در این تحقیق، تعداد نه DMU در نظر گرفتهشده است. اطلاعات مربوط به نه DMU بررسیشده است و نتایج مدل به شرح زیر است:
DMU |
|
|
|
|
|
|
1 | 1 | 0.90 | 0.99 | 0.83 | 0.92 | 0.99 |
2 | 1 | 0.81 | 0.92 | 0.68 | 0.99 | 0.89 |
3 | 1 | 0.87 | 0.51 | 0.99 | 0.65 | 0.80 |
4 | 1 | 0.83 | 0.79 | 0.99 | 0.42 | 0.84 |
5 | 1 | 0.66 | 0.75 | 0.67 | 0.55 | 0.78 |
6 | 1 | 0.84 | 0.60 | 0.91 | 0.39 | 0.99 |
7 | 1 | 0.91 | 0.78 | 0.93 | 0.99 | 0.99 |
8 | 1 | 0.81 | 0.98 | 0.62 | 0.85 | 0.98 |
9 | 1 | 0.89 | 0.83 | 0.98 | 0.42 | 0.98 |
همانطور که از جدول بالا مشاهده میشود، در ستون دوم کارایی DMUها به کمک DEA سنتی محاسبهشده است، درواقع در محاسبه کارایی با استفاده از روش کلاسیک DEA، DMUها بهعنوان یک جعبه سیاه در نظر گرفته میشوند؛ یعنی ساختار داخلی آن موردتوجه قرار نمیگیرد. همانطور که در جدول مشاهده میشود، کارایی همهی DMUها برابر با یک شده است و هیچ رتبهبندی بین DMUها وجود ندارد.
در ستون سوم جدول، کارایی به روش تحلیل پوششی دادههای شبکهای محاسبهشده است. در این محاسبه وزنهای ورودیهای توزیعشده به کمک تحلیل سلسهمراتبی فازی حاصلشده است سپس این وزنها در مدل تحلیل پوششی داده شبکهای مورداستفاده قرارگرفته است. DMU5 با مقدار کارایی برابر با 0.66 دارای کمترین کارایی و DMU7 با مقدار کارایی برابر با 0.91 دارای بیشترین کارایی است. برای DMU5 گروه شیمی با مقدار کارایی 0.55 دارای کمترین کارایی و گروه فیزیک با مقدار کارایی 0.78 دارای بیشترین کارایی در بین گروهها میباشند.
در ستونهای چهارم تا هفتم نیز به ترتیب کارایی داخلی گروه ریاضی، زیست، شیمی، فیزیک حاصلشده است.
7. منابع و مآخذ
[1] Saaty, T. L. (1996). The ANP for decision making with dependence and feedback.
[2] Ghannadpour, S., jokar, M., Makui, A. (2018). Fuzzy analytical network process logic for performance measurement system of e-learning centers of universities. Journal of Industrial and Systems Engineering, 11(3), 261-280.
[3] Farrell, M. (1957). The Measurement of Productive Efficiency. journal of the royal statistical society series A, 120 (3), 253-290.
[4] Charnes, A., Cooper, W. W., & Rhodes, E. (1978). Measuring the efficiency of decision making units. European journal of operational research, 2(6), 429-444.
[5] Färe, R., & Grosskopf, S. (2000). Network dea. Socio-economic planning sciences, 34(1), 35-49.
[6] Coelli, T. J. (1996). Assessing the performance of Australian universities using data envelopment analysis. University of New England, Department of Econometrics.
[7] Martin, E. (2003). An application of the data envelopment analysis methodology in the performance assessment of Zaragoza University departments.
[8] Afonso, A., & Santos, M. (2005). Students and teachers: A DEA approach to the relative efficiency of Portuguese public universities.
[9] Kao, C., & Hung, H. T. (2008). Efficiency analysis of university departments: An empirical study. Omega, 36(4), 653-664.+
[10] Kao, C. (2009). Efficiency decomposition in network data envelopment analysis: A relational model. European journal of operational research, 192(3), 949-962.
[11] Seriki, H. T., Hoegl, M., & Parboteeah, K. P. (2010). Innovative performance in African technical projects—A multi-level study. Journal of World Business, 45(3), 295-303.
[12] Chen, C., & Yan, H. (2011). Network DEA model for supply chain performance evaluation. European journal of operational research, 213(1), 147-155.
[13] Despotis, D. K., Koronakos, G., & Sotiros, D. (2015). A multi-objective programming approach to network DEA with an application to the assessment of the academic research activity. Procedia Computer Science, 55, 370-379.
[14] Guo, C., Shureshjani, R. A., Foroughi, A. A., & Zhu, J. (2017). Decomposition weights and overall efficiency in two-stage additive network DEA. European Journal of Operational Research, 257(3), 896-906.
[15] Kashim, R., Kasim, M. M., & Rahman, R. A. (2017). Measuring effectiveness of a university by a parallel network DEA model. In AIP Conference Proceedings (Vol. 1905, No. 1, p. 040014). AIP Publishing.
[16] Sinuany‐Stern, Z., Mehrez, A., & Hadad, Y. (2000). An AHP/DEA methodology for ranking decision making units. International Transactions in Operational Research, 7(2), 109-124.
[17] Rouyendegh, B. D., & Erol, S. (2010). The DEA–FUZZY ANP department ranking model applied in Iran Amirkabir University. Acta Polytechnica Hungarica, 7(4), 103-114.
[18] Lin, H. T. (2010). Personnel selection using analytic network process and fuzzy data envelopment analysis approaches. Computers & Industrial Engineering, 59(4), 937-944.
[19] Maleki Moghadam-abyaneh , P., Raei Nojehdehi, R., & Najafi, E. (2011). Applying Combine FAHP-DEA-ANP In Selecting Products. International Journal of Business and Commerce , 1 (3), 1-9.
[20] Khadivi, M. R., & Ghomi, S. F. (2012). Solid waste facilities location using of analytical network process and data envelopment analysis approaches. Waste management, 32(6), 1258-1265.
[21] Ehsanifar, M. (2014). DEA/AHP and its application in Full Ranking of Decision Making Units. International Journal of Quantitative Economics and Applied Management Research.
[22] Tavakoli, M. M., Shirouyehzad, H., & Dabestani, R. (2016). Proposing a hybrid method based on DEA and ANP for ranking organizational units and prioritizing human capital management drivers. Journal of Modelling in Management, 11(1), 213-239.
[23] Kılıç, H., & Kabak, Ö. (2019, July). Analysis of Relation Between Human Development and Competitiveness Using Fuzzy ANP and DEA. In International Conference on Intelligent and Fuzzy Systems (pp. 859-866). Springer, Cham.
[24] Cui, M. X., & Fang, C. (2015, December). A hybrid DEA-ANP method for measuring complexity in engineering projects. In 2015 IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM), 1287-1291, IEEE.
[25] Pourjavad, E., Shirouyehzad, H., & Shahin, A. (2020). Integration of ANP and DEA methods for evaluating efficiency of maintenance strategies. International Journal of Manufacturing Technology and Management, 34(4), 311-330.
[26] Pishchulov, G., Trautrims, A., Chesney, T., Gold, S., & Schwab, L. (2019). The Voting Analytic Hierarchy Process revisited a revised method with application to sustainable supplier selection. International Journal of Production Economics, 211, 166-179.
[27] Soltanifar, M., & Lotfi, F. H. (2011). The voting analytic hierarchy process method for discriminating among efficient decision making units in data envelopment analysis. Computers & Industrial Engineering, 60(4), 585-592.
[28] Starčević, S., Bojović, N., Junevičius, R., & Skrickij, V. (2019). Analytical hierarchy process method and data envelopment analysis application in terrain vehicle selection. Transport, 34(5), 600-616.
[29] Soltanifar M. A new Group Voting Analytical Hierarchy Process Method. Journal of Operational Research and Its Applications. 2017; 14 (3) :1-13.
[30] سلطانی فر, مهدی, شرفی, حمید, زرگر, سید محمد, همایونفر, مهدی. (1399). رتبه بندی تامین کنندگان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها و مدل جدید کارایی متقاطع در حضور خروجی های نامطلوب. پژوهش های نوین در ریاضی.
[31] سلطانی فر, مهدی. (1399). شناسایی عوامل موثر بر انتخاب شبکه های اجتماعی و ارائه راهبرد لازم جهت ارتقاء جایگاه شبکه های داخلی. فصلنامه علمی پژوهش های مدیریت راهبردی.
[32] Chang, D. Y. (1996). Applications of the extent analysis method on fuzzy AHP. European journal of operational research, 95(3), 649-655.