فهرس المقالات improved service quality حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی رابطه رضایتمندی مشتریان مجموعههای ورزشی شهرداری تهران با بهبود کیفیت خدمات مجموعه های ورزشی طیبه زرگر راضیه صفایی