فهرس المقالات Satisfaction of Policyholders حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی عوامل مؤثر بررضایتمندی بیمهگذاران بیمۀ عمر، با استفاده از مدل سروکوال (مطالعۀ موردی: شرکت بیمۀ نوین) علی دهقانی ابراهیم عباسی آتوسا حاجی باقرزنجانی
