فهرس المقالات Career factors حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - بررسی عوامل تأثیرگذار بر مدیریت تجربه مشتری با تأکید بر شاخصهای بانکی (مطالعه موردی: بانک مسکن شهر کرمانشاه) ابراهیم حشمتی حمیدرضا سعیدنیا علی بدیع زاده حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - بررسی تأثیرعوامل استرس زای سازمانی بر عملکرد کارکنان سیاوش خلیلی شورینی محمد عطایی الناز سجادی