فهرس المقالات Balance score card حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تدوین استراتژی نظام مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کارت امتیازی متوازن در شرکت ساپکو جلال حقیقت منفرد الهام سرایی نیا حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - تاثیر سرمایهگذاری در آموزش کارکنان بر شاخص های مالی، عملکرد غیرمالی و ارزش بازار حقوق صاحبان سهام مصطفی کلوی فرزانه حیدرپور حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - کارت امتیازی متوازن پایداردر ارزیابی سیستم های مدیریت باتکیه بر رویکردDEMATEL-FANP (مطالعه موردی: شرکتهای گاز استان فارس) مرتضی شفیعی منصور مومنی مریم کوچک دزفولی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 4 - ارایه مدلی برای ارزیابی عملکرد دانشگاهها؛ مورد مطالعه دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان محمدحسین یارمحمدیان سمیه شاه طالبی مریم فولادوند بدری شاه طالبی