فهرس المقالات کیفیت فنی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - طراحی یک مدل رفتارهای منجر به خرید آنلاین براساس کیفیت سایت محمود نادری بنی سیدمهدی الحسینی المدرسی عادله دهقانی قهنویه محمد مهدی افشار حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 2 - طراحی مدل ارزیابی کیفیت خدمات ادراک شده مشتریان در بانک های دولتی ایران سیدعلیرضا سیدصالحی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 3 - ابعاد کیفیت خدمات در صنعت بانکداری : برازش مدل کیفیت خدمات گرنروز در بانکهای پاسارگاد شمال غرب کشور سلیمان ایرانزاده حسین عماری سعید مستقیم بخشایش
