فهرس المقالات واحدهای پشتیبانی حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - عوامل مؤثر بر نتجیه گرایی در مدیریت فرآیند واحدهای پشتیبانی بیمارستانهای سازمان تامین اجتماعی سید جمالالدین طبیبی محمدرضا ملکی سمیه حسام