فهرس المقالات انتظارت مشتریان

• حرية الوصول المقاله
  • صفحة الملخص
  • نص كامل
  
  1 - مدل پویایی سیستم جهت ارزیابی معیارهای رفع انتظارات مشتریان در سطح مدیریت کیفیت جامع
  حسن دهقان دهنوی زهرا دلشاد