فهرس المقالات customer purchasing behavior حرية الوصول المقاله صفحة الملخص نص كامل 1 - تبیین نقش مفهوم لمس در رفتار خرید مشتریان فروشگاههای فیزیکی و آنلاین میثم امین زاده واحدی سید حمید خدادادحسینی بیت اله اکبری مقدم