ه

  • هاشم‌نیا.شهرام سنجش رضایت مشتری برای دستیابی به شاخصی قابل استفاده در نظام ارزیابی عملکرد امور شعب بانکها (مطالعه موردی در یکی از بانکهای شهر تهران) [ دوره2, شماره 3 - پاییز سال 1392]
  • هاشم‌نیا.شهرام بررسی تاثیر تجارت الکترونیک بر عملکرد شرکت های کوچک و متوسط صنعتی [ دوره2, شماره 1 - بهار سال 1392]