بررسی نقش سواد دیجیتال و حمایت سازمانی در عملکرد یادگیری الکترونیکی با در نظر گرفتن متغیر میانجی تداوم آموزش الکترونیکی (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 2 تهران)
محورهای موضوعی : مدیریت آموزشی
احمدرضا کسرایی
1
(استادیار گروه مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران)
احمدرضا اعتمادی
2
(دانشجوی دکترای گروه مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران)
کلید واژه: حمایت سازمانی, سواد دیجیتال, تداوم آموزش الکترونیکی, عملکرد یادگیری الکترونیکی,
چکیده مقاله :
امروزه، کاربرد ابزارهای یادگیری نظیر فناوری اطلاعات و اینترنت برای آموزش های سازمانی کارکنان به شدت در حال گسترش است. یادگیری الکترونیکی یکی از مطرح ترین محیط های یادگیری در عصر اطلاعات محسوب می‌شود. اما توجه به عوامل موثر بر عملکرد و پذیرش این سیستم ها به جای سیستم های یادگیری سنتی از سوی کارکنان سازمان ها، در حال حاضر از اولویتهای تحقیقاتی است.در این راستا، هدف از تحقیق حاضر تعیین تأثیر سواد دیجیتال و نفوذ اجتماعی بر عملکرد یادگیری الکترونیکی با در نظر گرقتن متغیر میانجی تداوم آموزش الکترونیکی در شهرداری منطقه 2 تهران، است. فرضیه های تحقیق بر اساس مدل تحقیق تدوین شده اند. جامعه آماری تحقیق را مدیران و کارشناسان شهرداری منطقه دو شهر تهران بالغ بر 130 نفر تشکیل داده اند که بر اساس رابطه کوکران، در یک نمونه 100 نفره با پرسشنامه ای حاوی 16 سوال مورد نظرسنجی قرار گرفتند. برای آزمون فرضیه ها از روش مدل یابی معادلات ساختاری و به جهت عدم نرمال بودن داده ها، از نرم افزار smartPLS نسخه 2 بهره گیری شده است. نتایج تحقیق نشان داد تمام فرضیات تأیید شدند به این صورت که سواد دیجیتال دارای اثر مثبت بر تداوم آموزش الکترونیکی به میزان 47 درصد ، حمایت سازمانی دارای اثر مثبت بر تداوم آموزش الکترونیکی به میزان 49 درصد و تداوم آموزش الکترونیکی دارای اثر مثبت بر عملکرد یادگیری الکترونیکی به میزان 86 درصد، می باشد. پیشنهاد اساسی به سازمان برگزاری جلسات آموزشی و آشنا ساختن کارکنان با ویژگی های آموزش الکترونیکی و مزایای آن است.
Nowadays application of learning and teaching tools such as IT and Internet for teaching organizational personnel is being rapidly developed. Electronic learning is one of most prominent learning environments in Information Age but the effective factors on function and admission of these systems by organizational personnel compared with traditional learning systems are the priority to be researched.In this regard, this research is intended “to survey the effect of organizational support and digital literacy on electronic learning performance considering mediator role electronic teaching continuity”. The theories of this research peruse the effect of Digital Literacy, Effort, function, organizational support expectations on intent of electronic teaching continuity and occupational function. Statistical society of this research consists of Municipal Workers in Tehran, Dist. 2 which 100 persons were surveyed in one sample via questionnaire consisting 16 questions. In this test, the theories were utilized by structural equation model (SEM) via smartPLS software Version 2. The results indicate that all hypothesizes approved and : digital literacy of the surveyed personnel having positive effect on their function equal to 47%; organizational support having positive effect on electronic teaching continuity for 49% and on electronic teaching continuity on electronic learning performance is positive and equal to 86%. A basic offer to the organization of training sessions and familiarizing staff with the features of e-learning and its benefits.
_||_