تعیین ارتباط بین جو سازمانی با سکوت سازمانی از طریق حمایت اجتماعی ادراک شده در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس

محورهای موضوعی : مدیریت ورزش

نصیب اله گشتاسبی ¹ , امید صفری ^{2 *}

1 - گروه تربیت بدنی،واحد نورآباد ممسنی ،دانشگاه آزاد اسلامی، نورآباد ممسنی،ایران
2 - استادیار،گروه تربیت بدنی،واحد نورآباد ممسنی ،دانشگاه آزاد اسلامی، نورآباد ممسنی،ایران

تاریخ دریافت : 1402/08/25 تاریخ پذیرش : 1402/09/19 تاریخ انتشار : 1402/10/06

کلید واژه: جو سازمانی, سکوت کارکنان, حمایت اجتماعی ادراک شده, کارکنان, اداره کل ورزش و جوانان فارس,

چکیده مقاله :

هدف: هدف از این تحقیق ارتباط بین جو سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت اجتماعی ادراک شده در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس می باشد. روش پژوهش: این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق، تمامی کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارسبه تعداد 114نفر بود، که از این تعداد 92 نفر به عنوان نمونه و به روش نمونه گیری کل شمار انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده¬ها پرسشنامه های استاندارد جو سازمانی هاپین و کرافت (1963)،سکوت سازمانی ون داین و همکاران (2003) و حمایت اجتماعی ادراک شده زیمت و همکاران(1988) بود. برای توصیف داده¬ها از روش های آمار توصیفی و برای تجزیه استنباطی داده¬ها از روش¬های آماری استنباطی ضریب همبستگی پیرسون ،رگرسيون خطی و معادلات ساختاری استفاده شد. یافته‌ها: نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که بين جو سازمانی و حمایت اجتماعی ادراک شده با سکوت کارکنان رابطه ی منفی و معناداري وجود داشت و بين جو سازمانی با حمایت اجتماعی ادراک شده رابطه ی مثبت و معناداري وجود داشت. همچنین ارتباط بین جو سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت اجتماعی ادراک شده معنادار نبود. نتیجه‌گیری: بنابراین نتیجه می گیریم که با استقبال مدیران از انتقادات و نظرات کارکنان و تشویق آنان به بیان اختلاف نظرشان در باره موضوعات و مسائل سازمان می تواند در کاهش سکوت سازمانی و ایجاد یک جو منسب سازمانی تاثیر گذار باشد.

چکیده انگلیسی:

Objective: The purpose of this research is the relationship between the organizational climate and employees' silence through the social support perceived by the employees of the Department of Sports and Youth of Fars. Methods: This research is applied and descriptive and correlational. The statistical population of this research was 114 employees of the General Department of Sports and Youth of Fars, of which 92 people were selected as a sample using the total number sampling method. The data collection tools were standard organizational climate questionnaires by Hoppin and Croft (1963), organizational silence by van Dyne et al. (2003) and perceived social support by Zimmet et al. (1988). Descriptive statistics methods were used to describe the data, and Pearson's correlation coefficient, linear regression, and structural equations were used to analyze the data. Results: The results of the research showed that there was a negative and significant relationship between organizational climate and perceived social support and employee silence, and there was a positive and significant relationship between organizational climates and perceived social support. Also, the relationship between organizational climate and employee silence through perceived social support was not significant. Conclusions: So we conclude that whit welcoming managers, criticisms and opinions of employees and encouraging them to express their differences of opinion on issue, organization can be effective in reducing organizational silence and creating an appropriate organizational atmosphere.

منابع و مأخذ:


1. حسن زاده پسیخانی، محمد صادق. حسن زاده ثمرین،تورج. فنون حسنی،بهناز (1397). تاثیر اخلاق سازمان بر سکوت کارکنان با نقش میانجی ادراک از حمایت سازمانی، نشریه چشم انداز مدیریت دولتی، سال نهم، شماره34، تابستان97، ص 110-87.
2. حسینی یان، ناهید.یارقلی، بهبود. یارمحمد زاده، پیمان (1397).نقش میانجی جو اخلاقی سازمان در رابطه بین عدالت سازمانی با سکوت و بی تفاوتی سازمانی معلمان مرد شهرستان آذرشهر، نشریه مدیریت بر آموزش سازمان ها، سال7، شماره1، ص 103-133.
3. خالق خواه ، علی. ابراهیمی ناصری، سودابه. مردای، بهزاد (1399). تأثیر سواد اخلاقی بر سکوت سازمانی با توجه به نقش میانجی گری جو اخلاقی کارکنان بیمارستان آیت ا... طالقانی تهران، مجله اخلاق زیستی، دوره10، شماره35.
4. دهقانی سلطانی،مهدی.حامدی،سیمین دخت.جهانشاهی جوران،سیمین.آل طه،حمیدرضا.فارسی زاده،حسین(1396).تاثیر حمایت های اجتماعی و سطح کیفیت زندگی شغلی در توانمندسازی روانی کارکنان وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی کرمان،فصلنامه تعاون و کشاورزی، سال6، شماره21.
5. رستمی آذر، سمیه. مرادی، سجده. دارابی، مسعود (1394). ارتباط جو اخلاقی سازمان، هویت سازمانی و سکوت سازمانی بر روی کارکنان سازمان ورزش شهرداری تهران، دومین همایش ملی انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران.
6. سپهوند، رضا. عارف نژاد، محسن. فتحی چگنی، فریبرز. سپهوند، مسعود(1399). رابطه ی قلدری سازمانی و سکوت سازمانی با نقش میانجی نقض قرارداد روان شناختی ، دانش و پژوهش در روان شناسی کاربردی ، تابستان 1399 , دوره 21 , شماره 2.
7. صیقلی، مطهره(1394). ارتباط بین جو اخلاق سازمانی و سکوت کارکنان سازمان امور مالیاتی استان گیلان، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه پیام نور مرکز رشت.
8. صفری،امید.قاسمیان اصل،حدیث(1401).ارایه الگوی حمایت سازمانی و اجتماعی ادراک شده و کیفیت زندگی کاری با نقش تعدیلگر توانمندسازی روانشناختی، فصلنامه آموزش و پرورش متعالی، دوره2، شماره2، ص 100-89.
9. صفری،امید.صادقی،روح اله.صفری،غلامرضا(1400). ارتباط بین جو اخلاق سازمانی با سکوت کارکنان از طریق حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان فارس، مجله علمی مدیریت نوآفرینی، سال اول، شماره اول، ص 107-96.
10. قلاوندی، حسن. مردادی، زهرا(1394). تحلیل رابطه جو اخلاق سازمان،هویت سازمان و سکوت سازمانی، فصلنامه اخلاق در علوم و فناوری، سال دهم، شماره2، ص 71-63.
11. نیاستی،رضا. فلاح، وحید.طاهری، فاطمه(1399). تاثیر حمایت اجتماعی ادراک شده بر سکوت سازمانی به منظور ارائه مدل در دانشگاه های آزاد اسلامی استان مازندران،فصلنامه پژوهش در نظام های آموزشی، دوره14، ص482-461.
12. هاشمی،سیداحمد(1395). بررسی تاثیر جو سازمانی بر سکوت سازمانی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد،فصلنامه پژوهش های رهبری و مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبایی، سال3، شماره10، ص 51-23.
13. همتی نژاد،مهرعلی.حمیدی،مهرزاد . الهیاری، محبوبه.(1391). رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی در کارشناسان آکادمی ملی المپیک و پاراالمپیک ایران، فصلنامه مدیریت ورزشی، شماره 13، ص 27-43.
14. Kilic, H., l. (2013). Factors influencing productivity in small island hotels: evidence from Northern Cyprus. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 17(4), 315- 331.
15. Tulubas, T. & Celep, C. (2012). Effect of perceived procedural justice on faculty members’ silence: the mediating role of trust in supervisor. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 47, 1221-1123.
16. Yau-De Wang and Hui-Hsien Hsieh.(2013). Organizational and ethical climate, perceived organizational support, employee silence: A cross-level investigation. DOI: 10.1177/0018726712460706 2013 66: 783 originally published online 8 November 2012 Human Relations.