فهرس المقالات مریم نوروزپور رودپشتی المقاله 1 - بررسی عوامل موثر بر موفقیت مدیریت ارتباط الکترونیک با مشتریان با در نظر گرفتن اثرات واسطه ای مشتری محوری meghdad haji mohammad ali jahromi Maryam Noroozpoor Roodposhti مدیریت راهبردی در سیستم های صنعتی (مدیریت صنعتی سابق) , العدد 5 , السنة 14 , زمستان 2020