فهرس المقالات محمود جعفری دهکردی المقاله 1 - ارائه چارچوبی از مدیریت دانش مشتریان با رویکرد بازاریابی دیجیتال در سیستم بانکداری با تأکید بر مؤلفه رفتاری مشتری مداری محمود جعفری دهکردی محمود احمدی شریف مهران کشتکارهرانکی مطالعات رفتاری در مدیریت , العدد 38 , السنة 15 , تابستان 1403